快適で衛生的な暮らしが途切れないために

大阪市天王寺区のエコキュート交換も
ダスキンにおまかせ

  • 365日
    受付※1
    ※1 年末年始を除く
  • お見積
    無料
  • 商品+
    工事
    10年保証※2
    ※2 保証適用には条件がありますので、担当店にお問い合わせください。
  • 大阪を中心に
    最短即日対応※3
    ※3 スケジュールの関係で即日で対応できない場合もあります

補助金申請サポートも
承ります

国や自治体の補助金制度をご利用いただける場合があります。
ダスキンは補助金申請の代行業者として登録しているため、
補助金に関する質問や不安もお気軽にお問い合わせください。

「どこに頼めばいいかわからない…」
そんなお悩みも、ダスキンが解決します。
まずは、通話料無料の専用窓口にご連絡ください。

無料

出張調査•点検•
お見積はこちら

出張調査•点検
承ります

エコキュートのことで、
こんなお困りごと
ありませんか?

  • どのエコキュートに
    したら
    いいのか
    判断ができない
  • 急な故障で
    どこに
    頼めば良いのか
    分からない
  • どんな人が
    来るのか不安
  • 料金相場や工事費用が
    分からず高額請求
    されないか心配
  • 工事の不備や
    漏水があったら
    どうしよう…

暮らしのプロの
ダスキン
が
お客様の
生活を守ります

ダスキン エコキュート交換サービスは、
エコキュートの交換から維持管理までを一貫してサポートします。
無料見積と明確な料金設定※1で、追加費用の心配なく安心してご利用いただけます。
有資格プロが迅速かつ適切な施工を提供し、最短即日※2での対応が可能です。

ダスキンならではの地域密着型のサービス体制と全国ネットワークにより、
いつでもご相談いただけます。

※1 見積時に確認ができない配管の状態やエコキュートの取付環境によっては、料金が変更になる場合もございます。

※2 スケジュールの関係で即日で対応できない場合もあります。

※訪問日程や施工につきましては、お客様のご都合を最優先して調整しております。
電気工事等の作業は、当社ではなく、当社と提携する外部の専門業者が訪問し、施工を行います。
すべての作業は当社が定める基準に基づき適切に実施いたしますので、どうぞ安心してご利用ください。

ダスキン
エコキュート交換
サービスの特長

01

お客様がずっと暮らしで困らないように

エコキュート交換・品質管理・
アフターサポートまで全て行っています。

10年無料保証※が付くので、長期間にわたって安心してご利用いただける環境を提供します。

快適で衛生的な暮らしをサポート

02

お困りごとを迅速解決

大阪を中心に最短即日※
対応!

対応エリア

大阪府全域・尼崎市・西宮市・芦屋市・神戸市・宝塚市・伊丹市・川西市

Q. 急な故障でも合ったメーカーが見つかりますか?

A

お急ぎでもすぐ見つかります。
ダスキンは豊富なラインナップです。

豊富なラインナップからお客様のニーズに合ったエコキュートを最短即日でご提案・交換します。

※スケジュールの関係で即日で対応できない場合もあります

03

事前にしっかりご説明

お見積は無料、
料金は安心の明確表示!※1

お客様の意向に沿って、お客様に合った機種を提案します。※2

※1 見積時に確認ができない配管の状態やエコキュートの取付環境によっては、料金が変更になる場合もございます。

※2 設置状況、ご希望の機種、工事の難易度によってはお受けできない場合があります。

エコキュート代金は
工事完了後の後払い

各種クレジットカード決済・銀行振込可能

10年間の保証期間中は
出張費・技術費・
部品代など無料※3

※3 保証適用には条件がありますので、担当店にお問い合わせください。

資格証と有資格者の画像

04

安心してお任せください

有資格のプロが施工します

ダスキン エコキュート交換サービスの施工スタッフは、エコキュートの設置や交換に必要な資格(例:第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者など)を取得しています。専門知識と技術を持つスタッフが作業を行うので、施工品質は万全です。

保有資格

第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者、ガス設置機器スペシャリスト、ガス可とう管接続工事監督者など

家族の人数・使用頻度・設置スペースなどベストな製品をご提案

取付可能な機種を
お客様に代わって選定します

  • 自分で選んだ場合、設置不可や性能不足のリスクがありますが、プロに任せることでこれらのトラブルを防ぎます。
  • お客様のライフスタイルに合った製品を選ぶことで、長期的な満足度を高めます。

エコキュート交換の費用

  1. 1

    商品代金

  2. 2

    基本工事費用

    プラスマーク
  3. 3

    商品・工事
    10年無料保証※

    プラスマーク
    ※保証適用には条件がありますので、担当店にお問い合わせください。

基本工事費用は
下記全てが含まれています

  • 古い給湯器の
    取り外し・撤去
  • 新給湯器の設置
  • 配管・ガス
    ラインの調整
  • 必要な材料費
  • 初期設定と
    動作確認
  • 安全点検
  • 出張費・運搬費
  • 設置前清掃・
    仕様説明
  • 廃材運搬・処分

取り扱いメーカー

  • Panasonicのロゴ
  • DAIKINのロゴ
  • MITSUBISHI ELECTRICのロゴ
  • CORONAのロゴ

ダスキンが選ばれる理由

ダスキンだからできる、信頼のプロ品質

  1. 01

    信頼の
    プロ品質

  2. 02

    豊富な
    ラインナップ

  3. 03

    明朗会計と
    無料訪問見積

01.信頼のプロ品質

ダスキン独自の研修を受けた
プロフェッショナルが、
ダスキンならではのサービスを提供

ダスキンは、長年の実績と信頼を持つ企業として、適切なサービスを提供しています。すべてのスタッフが独自の研修を受け、ライセンスを取得。その確かな技術と丁寧な対応は、お客様から高い評価をいただいています。長年培った信頼と実績で、安心してご依頼いただけるクオリティをお届けします。

※訪問日程や施工につきましては、お客様のご都合を最優先して調整しております。
電気工事等の作業は、当社ではなく、当社と提携する外部の専門業者が訪問し、施工を行います。
すべての作業は当社が定める基準に基づき適切に実施いたしますので、どうぞ安心してご利用ください。

02.豊富なラインナップ

豊富な品揃え
幅広いニーズに対応

豊富なラインナップを誇り、たくさんのエコキュートを常時取り扱っています。各メーカーの最新モデルから、家庭の規模やご利用状況に合わせた最適な機種まで、幅広くご用意。豊富な製品数により、お客様の多様なニーズに応えるとともに、専門スタッフが丁寧にお客様に代わって最適な選定を行います。

03.明朗会計と無料訪問見積

「実際に修理してみないと
わからない」を極力排除した
安心の料金体系

他社では修理後に高額な追加料金が発生するケースもありますが、お客様に安心してご依頼いただけるよう、ダスキンでは修理前に極力現場を確認し、具体的な作業内容と料金をご提示します。
また、修理中に追加で費用が発生する場合でも、作業を進める前に必ずご説明し、ご了承いただいた場合のみ作業を進めます。

ダスキンからお客様への
お約束

私たちダスキンは、半世紀以上にわたり、レンタルモップやハウスクリーニングを通じて、お客様の「キレイ」をお手伝いしてきました。
その活動の根底にあるのは、「モノ」をお届けするのではなく、お客様の「暮らし」そのものを、より快適で、健やかで、心豊かなものにしたいという一途な想いです。
お掃除が暮らしの一部であるように、毎日お湯を使う給湯設備もまた、暮らしの根幹を支える大切な存在です。
だからこそ私たちは、これまで培ってきたすべてを活かし、責任をもってお客様の暮らしを支える設備をお届けしたい。その想いを込めて、ここに3つのお約束をいたします。

01

ご家庭に入るプロとしての
「安心施工」を
お約束します。

  • 徹底した養生と清掃
  • 気持ちのよいコミュニケーション
  • 確かな技術力

※訪問日程や施工につきましては、お客様のご都合を最優先して調整しております。
電気工事等の作業は、当社ではなく、当社と提携する外部の専門業者が訪問し、施工を行います。
すべての作業は当社が定める基準に基づき適切に実施いたしますので、どうぞ安心してご利用ください。

02

設置して終わりではない
「生涯のお付き合い」を
お約束します。

  • 手厚い長期保証
  • アフターフォロー体制
  • 暮らしのトータルサポート

03

地球と家計にやさしい
「賢い暮らし」を
お約束します。

  • 最適な製品のご提案
  • 光熱費削減への貢献
  • 補助金の活用サポート

暮らしのいちばん近くで、
未来までずっと。

私たちダスキンが目指すのは、お客様の暮らしにまるごと寄り添う
「トータルライフケアパートナー」です。

「どこに頼めばいいかわからない…」
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まずは、通話料無料の専用窓口にご連絡ください。

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大阪市天王寺区でエコキュート交換ならダスキンにおまかせ

目次

大阪市天王寺区の住環境

大阪市天王寺区は、南北に延びる上町台地に位置し、区内には坂道や高低差のある場所があります。
住宅のうち、マンションやアパートなどの共同住宅(集合住宅)が大きな割合を占めていることが特徴です。
また、区内の一部は密集住宅市街地の対策地区や重点対策地区に含まれているほか、大和川や寝屋川流域などにおける河川の氾濫、高潮、内水氾濫による浸水も想定されています。

上町台地に見られる起伏と坂道

天王寺区は大阪市のほぼ中央に位置し、地勢は西側が高く、東側が低い傾向にあります。
区内の多くは、南北に延びる帯状の上町台地に位置し、天王寺区の公式ホームページでは「起伏の多い地勢」と説明されています。
区内には、真言坂、源聖寺坂、口縄坂、愛染坂、清水坂、天神坂、逢坂からなる「天王寺七坂」があります。
上町台地の縁辺部や寺町・夕陽丘周辺などでは、坂道や階段、勾配のある道路などが見られる住環境であるため、徒歩や自転車での移動のしやすさ、車両の出入りの可否なども確認しておくことが大切です。

マンションなどの共同住宅(集合住宅)が多い住宅構成

2018年住宅・土地統計調査によると、天王寺区では共同住宅(集合住宅)が住宅全体の約86%を占めています。
同調査による大阪市全体の共同住宅(集合住宅)の割合は約73%であり、天王寺区はマンションやアパートなどの共同住宅(集合住宅)の割合が高い地域です。
共同住宅(集合住宅)への入居や設備工事を検討する際は、専有部分の状況だけでなく、管理規約、共用廊下、エレベーター、バルコニー、機器置場、搬入経路なども確認する必要があります。

区内の一部にある密集住宅市街地

大阪市が2026年4月1日に公表した密集住宅市街地に関する資料では、天王寺区の一部が「対策地区」および「重点対策地区」の対象として示されています。
大阪市では、密集住宅市街地について、建物の老朽化や建て詰まりに加え、狭あいな道路が多く、公園やオープンスペースが不足するなど、防災面や住環境面の課題を抱えていると説明しています。
大阪市が公表する対象区域を示す地図を確認したうえで、道路幅、周囲の建物との間隔、避難経路、工事車両の進入経路や大型機器の搬入経路などを確認することが大切です。

河川氾濫・高潮・内水氾濫による浸水想定

天王寺区では、大和川や寝屋川流域等の河川氾濫、高潮、下水道などの排水能力を超える雨による内水氾濫が想定されています。
天王寺区内の最大浸水深の区分は、大和川の氾濫時には0.5メートル以上3メートル未満、寝屋川流域等の河川が氾濫した場合が3メートル以上4メートル未満です。なお、寝屋川流域等の想定には内水氾濫が含まれています。
高潮による最大浸水深の区分は3メートル以上5メートル未満、内水氾濫では最大1メートル以上3メートル未満の浸水が想定されています。
浸水の範囲や深さは場所や災害の種類によって異なるため、大阪市の水害ハザードマップで住居周辺の浸水想定、安全な避難場所、避難経路を確認しておくことが大切です。

大阪市天王寺区でエコキュートを設置する際に留意したい事項

天王寺区の地形や住宅構成を踏まえ、エコキュートの設置時に確認したい事項を説明します。
個々の住環境には違いがありますので、後述の「給湯器をエコキュートに交換する際に確認する住まいの条件」も参考にし、エコキュートの設置を予定している場所の状況をよく確認するようにしてください。

エコキュートを設置する際は、機器の設置スペースだけでなく、搬入経路、基礎、排水、電源、周辺環境などを事前に確認することが大切です。
必要な施工条件は製品や設置環境によって異なるため、製品ごとの据付工事説明書を確認し、施工業者による現地調査を受けたうえで設置方法を決めるようにしてください。

搬入経路と設置スペースを確認する

貯湯ユニットは寸法が大きく重量もあるため、設置場所まで安全に搬入・搬出できる経路を確保する必要があります。
門扉や通路の幅、曲がり角、階段、段差、軒下の高さ、障害物などを確認し、製品の外形寸法だけでなく、運搬や据付作業に必要な余裕があるかを施工業者に確認することが大切です。
周辺道路が狭い場合や作業車両を停車しにくい場合も、搬入方法を事前に施工業者と打ち合わせておくことが大切です。

運転音と設置位置に配慮する

ヒートポンプユニットは、お湯を沸き上げる際に運転音や振動が生じます。
運転時間帯は製品の設定、電力契約、お湯の使用状況、太陽光発電との連携などによって異なり、夜間だけに運転するとは限りません。
寝室や隣家の居室に近い場所、機器の音が壁などに反射しやすい場所への設置は、可能な範囲で位置を調整します。機器の向きや周囲との距離を含めて施工業者と設置位置を確認します。
カタログなどに示される運転音は、無響室で測定された値です。実際の設置環境では、周囲の騒音、壁などからの反響、据付状態などの影響により、表示値と異なることがあります。

集合住宅や屋内への設置条件を確認する

製品によっては、集合住宅への設置や貯湯ユニットの屋内設置に対応しているものがあります。
ただし、すべての製品が屋内設置に対応しているわけではなく、ヒートポンプユニットは原則として屋外に設置します。
集合住宅では、管理規約や共用部分の使用条件を確認するとともに、設置場所、搬入経路、床の耐荷重、防水・排水設備、点検スペース、基礎や固定方法などが製品の施工条件に適合するかを確認する必要があります。

家族の人数と使用湯量に合わせて貯湯ユニットのタンク容量を選ぶ

貯湯ユニットのタンクの容量は、家族の人数だけでなく、浴槽の大きさ、シャワーの使用時間、台所や洗面で使用するお湯の量、複数箇所での同時給湯などを考慮して選びます。
使用湯量の目安や試算条件は製品によって異なり、同じ家族の人数でも生活スタイルによって必要な容量が変わります。
来客が多い場合や通常よりお湯の使用量が多い家庭では、少し余裕のある容量を検討し、将来の家族構成や生活スタイルの変化も考慮して施工業者や販売店に相談することが大切です。

十分な強度のある水平な基礎に固定する

貯湯ユニットは満水時に重量が大きくなるため、機器の重量に耐えられる十分な強度の基礎が必要です。
傾斜している場所や不安定な場所にそのまま設置せず、製品の据付工事説明書に従って水平に据え付け、所定の方法で確実に固定します。
既存の基礎を利用する場合も、強度、寸法、水平状態、固定方法が設置する製品の条件を満たしているかを施工業者に確認します。

浸水のおそれがある場所を避ける

雨水がたまりやすく、機器が水につかるおそれのある場所には、設置を避けることが推奨されます。
浸水すると、電気部品に水が入り、漏電や感電などの事故につながるおそれがあります。
設置予定場所に浸水のおそれがある場合は、そのまま設置せず、設置位置や基礎の高さなどについて施工業者に確認してください。

給湯器をエコキュートに交換する際に確認する住まいの条件

エコキュートを導入・交換する際は、貯湯ユニットとヒートポンプユニットを安全に設置できる場所だけでなく、搬入経路、基礎、排水、配管、電源、給水圧力、周辺環境などを事前に確認することが大切です。
必要な設置寸法や施工条件は機種によって異なるため、施工業者による現地調査を行い、設置する機種の据付工事説明書に従って設置方法を決めます。

狭い敷地に適した形状を検討する

設置場所の奥行きや幅、高さが限られる住まいには、薄型、低背型、コンパクト型などの省スペース設計の機種があります。
ただし、省スペース型でも、貯湯ユニットの点検面や配管接続部、ヒートポンプユニットの吸込口側・吹出口側などに、機種ごとに定められた空間が必要です。
タンク容量や本体寸法だけでなく、通風や点検に必要な空間を含めて設置可否を確認します。

搬入経路を確認する

エコキュートは、主に貯湯ユニットとヒートポンプユニットで構成されており、それぞれを設置場所まで安全に運べる搬入経路が必要です。
特に貯湯ユニットは本体が大きいため、門扉、通路、階段、段差、曲がり角、軒下、屋根、配管、植栽などが搬入の妨げにならないか確認します。
製品の外形寸法だけでなく、梱包状態や運搬作業に必要な余裕も考慮し、必要に応じて施工業者による現地確認を受けます。

設置スペースと点検用空間を確認する

機器本体が収まるだけでは、適切な設置スペースとはいえません。
ヒートポンプユニットの通風を確保するとともに、貯湯ユニットの前面や側面に、点検、排水操作、配管交換、外装部品の取り外しなどに必要な空間を確保します。
壁や塀などの障害物との距離や、上方に必要な空間は機種や配置方法によって異なるため、据付工事説明書の設置制約を確認します。

貯湯ユニットを支える基礎と固定方法を確認する

貯湯ユニットは、タンクを満水にすると数百キログラムの重量になり、大容量機種では満水時重量が400キログラムを超えるものもあります。
地震や強風などによる移動や転倒を防ぐため、機器の重量、設置場所、地盤、建物の構造に適した基礎を設け、指定されたアンカーボルトや固定金具で確実に固定します。
既存の基礎を再利用する場合は、寸法、強度、ひび割れ、傾き、アンカーボルトの位置などを施工業者に確認してもらいます。

屋外配管の遮光・保温・凍結対策を確認する

架橋ポリエチレン管などの樹脂管や、その被覆材・保温材は、光が当たることで劣化し、水漏れにつながるおそれがあります。
屋外に露出する部分は、使用する配管材料に適した方法で遮光し、機器との接続部や配管の端部まで確実に保温します。
寒冷地や冬季に凍結のおそれがある地域では、凍結防止ヒーターなど、機種と配管材料に適合する凍結防止対策も必要です。

単相200Vの専用電源と接地工事を確認する

一般的な家庭用エコキュートの設置には、単相200Vの専用回路、専用の電源ブレーカー、接地工事が必要です。
住宅の分電盤や引込線、契約容量などの状況によっては、専用回路の新設、ブレーカーの増設、配線の変更などが必要になります。
電気工事は有資格者が行い、採用する機種の据付工事説明書や電力会社の条件に従って施工します。

電気料金プランと沸き上げ設定を確認する

エコキュートに適した電気料金プランは、地域や電力会社、太陽光発電設備の有無、昼間と夜間の電気使用状況などによって異なります。
夜間の料金が安いプランだけでなく、昼間の沸き上げや太陽光発電との連携に適したプランもあるため、契約予定の料金プランに応じた沸き上げ設定が可能か確認します。
設置後は、契約内容に合わせてリモコンの電力契約モードや沸き上げ時間帯を正しく設定します。

膨張水とドレン水の排水経路を確保する

貯湯ユニットでは、沸き上げによって水が膨張するため、排水口や排水配管から膨張水が排出されます。
また、ヒートポンプユニットからも、運転中や除霜運転時などにドレン水が生じます。
それぞれの排水を適切な排水先へ導き、配管に逆勾配やたるみが生じないように施工します。寒冷地では、排水管や排水口の凍結にも配慮が必要です。
屋内や集合住宅の上階などに設置する場合は、万一の漏水に備えた防水処理や排水処理についても確認します。

既設の給湯設備と配管を確認する

ガス給湯器などから交換する場合は、既設機器の撤去方法や、ガス配管の閉止工事、ガス契約の変更・解約手続きについて、契約している事業者や施工業者に確認します。
既存の給水・給湯配管は、管径が細い場合や劣化している場合に、出湯量の低下や水漏れにつながることがあります。
既設配管を再利用できるか、新しい配管への交換が必要かを現地調査で確認します。

希望する給湯方式を選択する

エコキュートには、自動湯はり、保温、たし湯などを自動で行うフルオートタイプ、自動湯はりを中心とするオートまたはセミオートタイプ、蛇口から給湯する給湯専用タイプがあります。
追いだき、高温さし湯、自動保温などの対応機能はタイプや機種によって異なります。
現在の浴槽、ふろ配管、浴槽アダプターの状態と、希望する入浴機能を確認して選びます。交換時には、専用の浴槽アダプターやふろ配管への交換が必要になる場合があります。

給水圧力と設置階数を確認する

貯湯式のエコキュートは、水道直圧式の給湯器と比べて、シャワーの勢いが弱く感じられる場合があります。
実際の出湯量は、給水元圧、配管径、配管長、曲がりの数、混合水栓、貯湯ユニットとの高低差などによって変わります。
上階でシャワーや蛇口を使用する場合は、高い給湯圧力に対応するタイプを検討し、給湯可能な高さや配管条件を確認します。
3階での蛇口給湯が可能な機種でも、3階浴槽への自動湯はりには対応していない場合があるため注意が必要です。

水質・気候・周辺環境を確認する

使用できる水質や給水圧力には機種ごとの条件があり、井戸水や地下水については使用できない機種や、事前の水質確認が必要な機種があります。
寒冷地、積雪地域、海岸に近い地域では、寒冷地仕様、防雪対策、耐塩害仕様の機器の選定や塩害対策などが必要になる場合があります。
ヒートポンプユニットは運転音や振動、吹き出し風が生じるため、寝室の近く、隣家に近い場所、音が反響しやすい場所などへの設置には、可能な範囲で位置を調整して、周囲への影響を考慮して設置します。

ランニングコストを確認する

エコキュートは、電気だけでなく空気中の熱を利用して効率的にお湯を沸かす給湯機です。機器の構造上、従来の給湯方式と比較して消費電力量が少なくなる場合があります。
ただし、光熱費の変化は、地域の気温、使用量、電力契約、設定条件、既存機器の効率などによって大きく異なり、節約効果が得られるかどうかは個々の条件によって異なります。
導入前には、現在の燃料費や給湯量を基に光熱費シミュレーションを行い、設置費用を含む総費用を検討します。

点検とお手入れができる場所に設置する

長く安全に使用するため、逃し弁、漏電遮断器、排水栓、給水ストレーナーなどを確認・操作できる場所に設置します。
タンクの排水、漏電遮断器や逃し弁の動作確認、浴槽フィルターやふろ配管の清掃など、必要なお手入れの内容と頻度はメーカーや機種によって異なります。
設置後は使用する機種の取扱説明書に従って点検とお手入れを行い、施工業者による定期点検が案内されている場合は、指定された時期を目安に依頼します。

非常時におけるエコキュートの利用

災害時の利用可否は機種・設置条件・被害状況によって大きく異なり、すべての製品で災害時に利用できるわけではありません。
災害時に使用できた場合において、エコキュートの対応機種では、断水や停電などの非常時に、貯湯ユニット内に残っているお湯や水を利用できる場合があります。
ただし、非常用水の取り出し方法や停電時の出湯可否、復旧後に必要となる操作は機器によって異なります。取扱説明書や本体の表示を確認し、高温の湯によるやけどや誤った操作による故障に注意して利用してください。

タンク内の湯水は飲用や調理に使用しない

貯湯ユニットのタンク内から取り出したお湯や水は、原則として飲用や調理には使用せず、生活用水として利用してください。
非常時に必要となる飲料水や調理用水は、あらかじめ備蓄しておくことが大切です。

対応機種では断水時に生活用水として取り出せる場合がある

非常用取水栓などを備えるなど対応機種では、断水時に貯湯ユニットのタンク内の湯水を取り出し、清掃やトイレの洗浄などの生活用水として利用できる場合があります。
断水中は水道の圧力が得られないため、通常は蛇口やシャワーからお湯を出すことはできません。非常用取水栓から取り出せる湯水の量は、配管内の残水や機器の構造などにより、表示されているタンク容量より少なくなる場合があります。

非常用水の取り出し方法は機器ごとに確認する

非常用取水栓の位置や形状、湯水を取り出すための操作手順は機器によって異なります。
また操作方法も機種によって異なるため、必ず使用している機器の取扱説明書や本体に表示された非常用水の取り出し手順に従ってください。誤った順序で操作したり、タンクが満水でない状態で通電したりすると、故障の原因になることがあります。

高温の湯と操作部の取り扱いに注意する

非常用取水栓からは、タンク内の状態によって高温の湯や水が出ることがあります。
取水するときは、湯水には直接触れず、耐熱容器に少量ずつ受けて確認してください。逃し弁や配管などが高温になっている場合もあるため、操作部以外には不用意に触れないようにしてください。

非常時にも操作できるスペースを確保する

非常用水の取り出しでは、点検口、非常用取水栓、給水用の止水栓、逃し弁などを操作する場合があります。
機器の前面や周囲に物を置いて操作部をふさぐと、非常時だけでなく、点検や修理の妨げにもなります。日頃から操作部へ安全に近づけるスペースと通路を確保し、配管カバーなどの取り外しが必要な場合にも作業できる状態にしておくことが大切です。

停電時は機器の仕様と断水の有無を確認する

停電していても断水しておらず、貯湯ユニットのタンク内にお湯が残っている場合は、機器によっては蛇口やシャワーからお湯を使える場合があります。
ただし、停電中は新たな沸き上げや沸き増しができず、リモコンによる温度設定、自動湯はりなどの機能も使用できない場合があります。また、設定温度とは異なる温度の湯が出たり、高温の湯が出たりする可能性があります。使用する場合は、熱に強い容器に少量受けて温度を確かめ、やけどに十分注意してください。
停電中に蛇口やシャワーからお湯を出せない機器もあるため、取扱説明書で停電時の使用可否を確認してください。停電と断水が同時に発生している場合は、通常の蛇口やシャワーからお湯を使用せず、非常用水を取り出せる機器では所定の手順に従ってください。
停電復旧後は、リモコンの時刻表示や設定内容、エラー表示の有無を確認し、必要に応じて再設定してください。機器が浸水した場合や転倒、配管の破損、水漏れなどが確認された場合は、そのまま通電や使用をせず、安全を確保できる範囲で電源を切り、給水を止め、施工業者や修理窓口へ点検を依頼してください。

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エコキュート交換の流れ

  • 1

    男性作業員の画像

    お見積ご依頼・ご相談

    現地見積無料です。
    ご訪問で現場の確認をいたします。

  • 2

    注文の画像

    現地でのご注文票記入

    現地訪問時にご注文表の入力をお願いしています。

  • 3

    給湯器取り付けの画像

    取替工事・安心後払い

    操作方法なども丁寧にご説明します。お支払いは取り付け後動作確認を行ってから!

    ※訪問日程や施工につきましては、お客様のご都合を最優先して調整しております。
    電気工事等の作業は、当社ではなく、当社と提携する外部の専門業者が訪問し、施工を行います。
    すべての作業は当社が定める基準に基づき適切に実施いたしますので、どうぞ安心してご利用ください。

  • 4

    アフターサービスの画像

    アフターサービス

    安心の10年延長保証付き!※
    また、ご希望いただけばお風呂のお掃除・メンテナンスの仕方などお掃除のダスキンならではのレクチャーができます。

    ※保証適用には条件がありますので、担当店にお問い合わせください。

    よくあるご質問

    Q 自分の家に合うエコキュートが、合計でいくらになるのかよく分からないのですが
    A

    エコキュートは設置場所やお客さまの環境、必要な機能などによって設置できるエコキュートが違い、工事料金も変わります。
    型番、号数普段のご利用方法などを教えていただければ、基本的にはお客様が現在お使いいただいている機種と同等のものを提案させていただきます。是非一度お気軽にお問い合わせください。

    Q 電力会社ではないので心配です。商品に違いなどありませんか?
    A

    東京ガスブランド、大阪ガスブランドのガス給湯器は、リンナイ社やノーリツ社といったメーカーがOEMで製造しています。
    そのため、同等タイプであれば性能に違いはありません。

    Q 電力会社ではないので工事も心配です。工事をおまかせして大丈夫ですか?
    A

    エコキュートを交換するために必要な資格を持ったプロスタッフが工事させていただきます。どうぞご安心ください。
    万が一不具合があった場合でも、無料10年保証でしっかりと対応させていただきます。

    Q 問い合わせしたら契約するまでしつこく営業されそうで怖いです。
    A

    ダスキンは過去60年にわたってクリーニングサービスなどお客様に喜んでいただけるサービスを展開しております。大切にしていることは、親身になってお客さまに寄り添った対応をすることです。

    お客さまの抱える疑問や問題を理解し、その問題解決に真摯に取り組む方針ですので、お客さまが望まない強引で執拗な営業はいたしません。

    その他のよくあるご質問

    ダスキンのサービス紹介

    ダスキンエコキュート交換サービスは、ハウスクリーニングとミスタードーナツでおなじみの、株式会社ダスキン及び株式会社ダスキンの主宰統括するフランチャイズチェーン加盟店が提供しています。
    水回りや鍵などの住まいのトラブルの他、衛生用品販売やお掃除や家事代行など生活様式に応じたサポートまで、お困りごとはぜひお気軽にご相談ください。

    ※必ず光熱費が削減されるというわけではありません。

    • 清掃・衛生用品のレンタルと販売

      クリーンサービス

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      ご家庭やオフィス・店舗をいつも清潔・快適に。お客様係が直接訪問し、お客様のニーズにお応えします。

    • プロのお掃除サービス

      サービスマスター

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      プロの技術でお掃除のお困りごとをスッキリ解決。

    • 便利な家事代行サービス

      メリーメイド

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      ご要望に応じた家事の代行で、ゆとりの時間を。

    • 害虫獣の駆除と総合衛生管理

      ターミニックス

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      人や環境に配慮した技術で、害虫獣のいない空間づくりを。

    • 緑と花のお手入れサービス

      トータルグリーン

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      みずみずしい緑や花があふれる、安らぎの環境を育てる。

    • 住まいのピンポイント補修

      ホームリペア

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      短時間・低コストで壁や床などのキズを美しく補修。

      注意喚起のマーク

      給湯器点検の際、
      トラブル事例が急増中です。

      近年、全国の消費生活センター等に、給湯器の点検商法に関する相談が多数寄せられています。2023年度に入り、相談件数は2022年度同期の約3倍に増加しており、特に70歳以上の高齢者が被害に遭うケースが多く報告されています。電話や訪問で突然点検を勧め、不安を煽って高額な給湯器交換契約へ誘導する手口が横行しており、「自治体から委託された」や「契約中のガス会社から依頼された」といった虚偽の説明で信頼を装う場合もあります。高齢者の皆さまは、こうした点検商法に十分ご注意いただき、信頼できる業者かどうかをしっかりご確認ください。

      トラブルのグラフ画像

      トラブル例

      • ガス会社だと思い依頼した点検後、予想外の高額な給湯器交換契約になった。
      • 自治体から委託されたという業者の点検後に温水器の交換が必要と言われた。
      • 今なら割引できると言われ契約したが、不審に思ったので解約したい。
      • 無料点検を受けた際に、新規給湯器交換を強く勧められたため、
        契約後に解約を検討する状況になった。

      「どこに頼めばいいかわからない…」
      そんなお悩みも、ダスキンが解決します。
      まずは、通話料無料の専用窓口にご連絡ください。

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      給湯器のことでお困りなら、まずはお気軽にお電話ください。※年末年始除く

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