快適で衛生的な暮らしが途切れないために

大阪市城東区のエコキュート交換も
ダスキンにおまかせ

  • 365日
    受付※1
    ※1 年末年始を除く
  • お見積
    無料
  • 商品+
    工事
    10年保証※2
    ※2 保証適用には条件がありますので、担当店にお問い合わせください。
  • 大阪を中心に
    最短即日対応※3
    ※3 スケジュールの関係で即日で対応できない場合もあります

補助金申請サポートも
承ります

国や自治体の補助金制度をご利用いただける場合があります。
ダスキンは補助金申請の代行業者として登録しているため、
補助金に関する質問や不安もお気軽にお問い合わせください。

「どこに頼めばいいかわからない…」
そんなお悩みも、ダスキンが解決します。
まずは、通話料無料の専用窓口にご連絡ください。

無料

出張調査•点検•
お見積はこちら

出張調査•点検
承ります

エコキュートのことで、
こんなお困りごと
ありませんか?

  • どのエコキュートに
    したら
    いいのか
    判断ができない
  • 急な故障で
    どこに
    頼めば良いのか
    分からない
  • どんな人が
    来るのか不安
  • 料金相場や工事費用が
    分からず高額請求
    されないか心配
  • 工事の不備や
    漏水があったら
    どうしよう…

暮らしのプロの
ダスキン
が
お客様の
生活を守ります

ダスキン エコキュート交換サービスは、
エコキュートの交換から維持管理までを一貫してサポートします。
無料見積と明確な料金設定※1で、追加費用の心配なく安心してご利用いただけます。
有資格プロが迅速かつ適切な施工を提供し、最短即日※2での対応が可能です。

ダスキンならではの地域密着型のサービス体制と全国ネットワークにより、
いつでもご相談いただけます。

※1 見積時に確認ができない配管の状態やエコキュートの取付環境によっては、料金が変更になる場合もございます。

※2 スケジュールの関係で即日で対応できない場合もあります。

※訪問日程や施工につきましては、お客様のご都合を最優先して調整しております。
電気工事等の作業は、当社ではなく、当社と提携する外部の専門業者が訪問し、施工を行います。
すべての作業は当社が定める基準に基づき適切に実施いたしますので、どうぞ安心してご利用ください。

ダスキン
エコキュート交換
サービスの特長

01

お客様がずっと暮らしで困らないように

エコキュート交換・品質管理・
アフターサポートまで全て行っています。

10年無料保証※が付くので、長期間にわたって安心してご利用いただける環境を提供します。

快適で衛生的な暮らしをサポート

02

お困りごとを迅速解決

大阪を中心に最短即日※
対応!

対応エリア

大阪府全域・尼崎市・西宮市・芦屋市・神戸市・宝塚市・伊丹市・川西市

Q. 急な故障でも合ったメーカーが見つかりますか?

A

お急ぎでもすぐ見つかります。
ダスキンは豊富なラインナップです。

豊富なラインナップからお客様のニーズに合ったエコキュートを最短即日でご提案・交換します。

※スケジュールの関係で即日で対応できない場合もあります

03

事前にしっかりご説明

お見積は無料、
料金は安心の明確表示!※1

お客様の意向に沿って、お客様に合った機種を提案します。※2

※1 見積時に確認ができない配管の状態やエコキュートの取付環境によっては、料金が変更になる場合もございます。

※2 設置状況、ご希望の機種、工事の難易度によってはお受けできない場合があります。

エコキュート代金は
工事完了後の後払い

各種クレジットカード決済・銀行振込可能

10年間の保証期間中は
出張費・技術費・
部品代など無料※3

※3 保証適用には条件がありますので、担当店にお問い合わせください。

資格証と有資格者の画像

04

安心してお任せください

有資格のプロが施工します

ダスキン エコキュート交換サービスの施工スタッフは、エコキュートの設置や交換に必要な資格(例:第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者など)を取得しています。専門知識と技術を持つスタッフが作業を行うので、施工品質は万全です。

保有資格

第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者、ガス設置機器スペシャリスト、ガス可とう管接続工事監督者など

家族の人数・使用頻度・設置スペースなどベストな製品をご提案

取付可能な機種を
お客様に代わって選定します

  • 自分で選んだ場合、設置不可や性能不足のリスクがありますが、プロに任せることでこれらのトラブルを防ぎます。
  • お客様のライフスタイルに合った製品を選ぶことで、長期的な満足度を高めます。

エコキュート交換の費用

  1. 1

    商品代金

  2. 2

    基本工事費用

    プラスマーク
  3. 3

    商品・工事
    10年無料保証※

    プラスマーク
    ※保証適用には条件がありますので、担当店にお問い合わせください。

基本工事費用は
下記全てが含まれています

  • 古い給湯器の
    取り外し・撤去
  • 新給湯器の設置
  • 配管・ガス
    ラインの調整
  • 必要な材料費
  • 初期設定と
    動作確認
  • 安全点検
  • 出張費・運搬費
  • 設置前清掃・
    仕様説明
  • 廃材運搬・処分

取り扱いメーカー

  • Panasonicのロゴ
  • DAIKINのロゴ
  • MITSUBISHI ELECTRICのロゴ
  • CORONAのロゴ

ダスキンが選ばれる理由

ダスキンだからできる、信頼のプロ品質

  1. 01

    信頼の
    プロ品質

  2. 02

    豊富な
    ラインナップ

  3. 03

    明朗会計と
    無料訪問見積

01.信頼のプロ品質

ダスキン独自の研修を受けた
プロフェッショナルが、
ダスキンならではのサービスを提供

ダスキンは、長年の実績と信頼を持つ企業として、適切なサービスを提供しています。すべてのスタッフが独自の研修を受け、ライセンスを取得。その確かな技術と丁寧な対応は、お客様から高い評価をいただいています。長年培った信頼と実績で、安心してご依頼いただけるクオリティをお届けします。

※訪問日程や施工につきましては、お客様のご都合を最優先して調整しております。
電気工事等の作業は、当社ではなく、当社と提携する外部の専門業者が訪問し、施工を行います。
すべての作業は当社が定める基準に基づき適切に実施いたしますので、どうぞ安心してご利用ください。

02.豊富なラインナップ

豊富な品揃え
幅広いニーズに対応

豊富なラインナップを誇り、たくさんのエコキュートを常時取り扱っています。各メーカーの最新モデルから、家庭の規模やご利用状況に合わせた最適な機種まで、幅広くご用意。豊富な製品数により、お客様の多様なニーズに応えるとともに、専門スタッフが丁寧にお客様に代わって最適な選定を行います。

03.明朗会計と無料訪問見積

「実際に修理してみないと
わからない」を極力排除した
安心の料金体系

他社では修理後に高額な追加料金が発生するケースもありますが、お客様に安心してご依頼いただけるよう、ダスキンでは修理前に極力現場を確認し、具体的な作業内容と料金をご提示します。
また、修理中に追加で費用が発生する場合でも、作業を進める前に必ずご説明し、ご了承いただいた場合のみ作業を進めます。

ダスキンからお客様への
お約束

私たちダスキンは、半世紀以上にわたり、レンタルモップやハウスクリーニングを通じて、お客様の「キレイ」をお手伝いしてきました。
その活動の根底にあるのは、「モノ」をお届けするのではなく、お客様の「暮らし」そのものを、より快適で、健やかで、心豊かなものにしたいという一途な想いです。
お掃除が暮らしの一部であるように、毎日お湯を使う給湯設備もまた、暮らしの根幹を支える大切な存在です。
だからこそ私たちは、これまで培ってきたすべてを活かし、責任をもってお客様の暮らしを支える設備をお届けしたい。その想いを込めて、ここに3つのお約束をいたします。

01

ご家庭に入るプロとしての
「安心施工」を
お約束します。

  • 徹底した養生と清掃
  • 気持ちのよいコミュニケーション
  • 確かな技術力

※訪問日程や施工につきましては、お客様のご都合を最優先して調整しております。
電気工事等の作業は、当社ではなく、当社と提携する外部の専門業者が訪問し、施工を行います。
すべての作業は当社が定める基準に基づき適切に実施いたしますので、どうぞ安心してご利用ください。

02

設置して終わりではない
「生涯のお付き合い」を
お約束します。

  • 手厚い長期保証
  • アフターフォロー体制
  • 暮らしのトータルサポート

03

地球と家計にやさしい
「賢い暮らし」を
お約束します。

  • 最適な製品のご提案
  • 光熱費削減への貢献
  • 補助金の活用サポート

暮らしのいちばん近くで、
未来までずっと。

私たちダスキンが目指すのは、お客様の暮らしにまるごと寄り添う
「トータルライフケアパートナー」です。

「どこに頼めばいいかわからない…」
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まずは、通話料無料の専用窓口にご連絡ください。

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大阪市城東区でエコキュート交換ならダスキンにおまかせ

目次

大阪市城東区の住環境

大阪市城東区は、旧大和川流域の低湿地帯に属し、区内全般が低く平坦で、人口密度の高い「住のまち」です。
交通や買い物の利便性に恵まれている一方、共同住宅(集合住宅)が多いこと、一部に密集市街地が形成されていることなどの特徴があります。
また、複数の河川が通る地域であり、河川氾濫、内水氾濫、高潮、津波など、場所ごと、災害の種類ごとに浸水想定を確認することが大切です。

人口密度が高く共同住宅(集合住宅)の割合が高い状況

城東区の人口密度は、2022年8月の推計人口に基づく資料では、1平方キロメートル当たり約20,100人で、大阪市全体の約12,200人を上回っています。
2023年(令和5年)住宅・土地統計調査の建て方別住宅数では、城東区の住宅数約84,600戸のうち、共同住宅(集合住宅)は約63,300戸で、構成比は約75%です。
区の公式資料では、森之宮地区に高層住宅団地が整備され、鴫野地区では再開発によって高層住宅群が形成されたほか、工場などが転出した跡地にも高層集合住宅が建設されてきたと説明されています。
マンションなどの共同住宅(集合住宅)では、専有部分の状態に加え、共用廊下、バルコニー、駐車場、設備機器の設置場所などに関する使用条件や管理規約を確認することが大切です。

一部に形成されている密集市街地

城東区地域防災計画では、城東区について、一部に密集市街地を抱えながら、戦後急速に市街地化が進んだと説明されています。
城東区の全域が密集市街地に該当するわけではないため、住宅を選ぶ際は、建物同士の間隔、前面道路や敷地内通路の幅、災害時の避難経路などを物件ごとに確認する必要があります。
既成市街地にある戸建て住宅などでは、緊急車両が進入できる経路や周辺建物の状況も含め、現地で確認することが重要です。

低く平坦な地勢と水害への備え

城東区は旧大和川流域の低湿地帯に属し、標高はおおむね1メートルから2メートルで、区域全般が低く平坦です。
区内には、東西方向に寝屋川と第二寝屋川が流れ、南北方向には城北川、平野川、平野川分水路が通るなど、複数の河川があります。
大阪市の水害ハザードマップでは、淀川・大和川の氾濫や、寝屋川流域・旧淀川流域の河川の氾濫、高潮、内水氾濫、南海トラフ巨大地震による津波について、災害の種類ごとに想定される最大浸水深が示されています。
寝屋川流域の河川氾濫と内水氾濫を合わせた想定図では、第二寝屋川沿いの一部に家屋倒壊等氾濫想定区域が表示されています。
想定される浸水の深さや安全な避難先は住所や災害の種類によって異なるため、住宅を選ぶときや災害に備えるときは、城東区の水害ハザードマップで住宅周辺の状況と避難経路を確認することが重要です。

大阪市城東区でエコキュートを設置する際に留意したい事項

大阪市城東区の一般的な住環境の特徴から、エコキュートの設置を検討する際に特に留意したい事項を挙げます。
個々の住環境には違いがありますので、以下の「給湯器をエコキュートに交換する際に確認する住まいの条件」も参考にし、エコキュートの設置を予定している場所の状況をよく確認して、設置方法を施工業者と検討することが大切です。

隣家や寝室への運転音に配慮する

ヒートポンプユニットは、沸き上げ運転中に運転音が発生し、設置状態によっては振動や音の反響が気になる場合があります。
寝室の近くや隣家に面した場所など、運転音や振動が気になりやすい場所への据え付けは、可能な範囲で位置を調整します。周囲への影響を考慮して設置位置を決めることが大切です。

集合住宅に設置できる製品と設置条件を確認する

集合住宅では、設置スペースや機器の形状、屋内外の設置可否などに制約が生じる場合があります。
メーカーによっては集合住宅向けや省スペース型の製品も案内されていますが、製品によって必要な設置条件は異なります。設置場所の寸法、給水方式、排水設備、水漏れ対策、点検スペースなどが据付工事説明書の条件に適合するかを施工業者に確認したうえで選定します。

家族の人数と使用湯量にあわせて貯湯ユニットのタンク容量を選ぶ

エコキュートの貯湯ユニットのタンク容量は、家族の人数だけでなく、浴槽への湯はり量、シャワーの使用時間、入浴回数、台所や洗面で使用するお湯の量などを考慮して選ぶことが重要です。
各メーカーの公式サイトに掲載されている人数別の容量や使用可能湯量は、一定の給水温度や使用温度などを前提とした目安であり、実際の使用量は季節やお湯の使い方によって変わります。湯切れを避けるため、普段の使用状況を確認し、使用湯量に対して余裕のある容量を施工業者や販売店と相談して選びます。

浸水する可能性のある場所を避ける

浸水する可能性のある場所や、水はけが悪く排水しにくい場所は、事故や故障の原因となるため、設置を避けることが推奨されます。
大雨などによる浸水が想定される場所では、設置位置や基礎の仕様、周囲の排水状況を事前に確認し、使用する製品の据付工事説明書に適合する方法を施工業者と検討します。
機器が浸水した場合は使用を中止し、専用ブレーカーを切って、販売店や修理窓口に点検を依頼します。外見上乾いている場合や浸水が浅い場合でも、点検を受けるまでは通電や使用を再開しないようにします。

給湯器をエコキュートに交換する際に確認する住まいの条件

エコキュートを導入・交換する際は、貯湯ユニットとヒートポンプユニットを安全に設置できる場所だけでなく、搬入経路、基礎、排水、配管、電源、給湯圧力などを事前に確認することが重要です。
必要な寸法や施工条件は製品によって異なるため、候補となる製品のカタログや据付工事説明書を確認し、施工業者による現地調査を受けたうえで設置方法を決定します。

作業車両の進入と停車場所を確認する

貯湯ユニットは大型で重量もあるため、住宅周辺の道路状況や、運搬に使用する車両が安全に停車できる場所を確認します。
道路が狭い、敷地の近くに車両を停められない、交通規制があるといった場合は、運搬方法や作業人数などの調整が必要になることがあります。
必要となる道路幅や停車スペースに一律の基準はないため、施工業者による現地確認が必要です。

狭小地では薄型・省スペース型を検討する

敷地の奥行きや幅が限られる住宅では、薄型や省スペース型など、設置性に配慮された製品を検討します。
薄型製品の奥行きなどの本体寸法は製品ごとに異なります。また、本体が収まるだけでなく、配管の取り回し、点検作業、ヒートポンプユニットの吸い込みや吹き出しに必要な空間も確保しなければなりません。

設置場所までの搬入・搬出経路を確認する

作業車両の停車場所から実際の設置場所まで、貯湯ユニットとヒートポンプユニットを安全に運べる経路を確保します。
必要な幅や高さは、本体寸法、梱包状態、運搬方法などによって異なるため、一律に判断することはできません。
各部の幅や高さ、曲がり角の広さなどを測り、将来の交換時に搬出できるかも確認します。

設置後の点検・修理スペースを確保する

設置場所には、機器本体が収まる空間だけでなく、配管や配線の施工、点検、修理、部品交換を行うための作業空間が必要です。
ヒートポンプユニットの周囲については、空気の吸い込みや吹き出しが妨げられないよう、据付工事説明書で指定された離隔距離を確保します。

貯湯ユニットを支える基礎と固定方法を確認する

貯湯ユニットは、多くの製品で満水時の重量が400kgを超えます
沈下や傾き、地震時の転倒を防ぐため、製品の重量や設置条件に適合した基礎を設け、指定されたアンカーボルトなどで確実に固定します。
既存の基礎を利用できるかは、基礎の寸法、強度、状態、固定位置などを施工業者に確認してもらう必要があります。

屋外配管の遮光・保温条件を確認する

給水・給湯配管やヒートポンプ配管には、製品の指定に適合する配管材料と保温材を使用します。
屋外に露出する樹脂管や保温材は、紫外線などによって劣化が早まるおそれがあるため、据付工事説明書に従って保温処理と遮光処理を行います。
凍結のおそれがある地域では、必要に応じて凍結防止工事も行います。

専用電源と電気契約を確認する

エコキュートの設置には、原則として単相200Vの専用電源、専用の配線用遮断器、接地工事などが必要です。
住宅の引込方式、分電盤、契約容量、既存配線の状態によっては、電源の切り替えや分電盤・配線の改修が必要になることがあります。
また、夜間を中心に沸かす方式のほか、昼間の電力や太陽光発電の余剰電力を活用する方式もあるため、製品の運転方法に合った電気料金プランを確認するとともに、必要に応じてリモコンの電力契約設定を行います。

運転時や点検時の排水経路を確保する

貯湯ユニットでは、沸き上げによって水の体積が増えるため、通常運転中に膨張水が排出されます。
ヒートポンプユニットからも、運転時の結露水や除霜運転時の水が出るほか、点検やタンク排水の際にはまとまった量の水が排出されることがあります。
排水管の口径、排水能力、耐熱性、吐水口空間、排水トラップなどが、据付工事説明書の条件を満たすように排水経路を設けます。屋内や階下への漏水被害のおそれがある場所では、防水処理や漏水時の排水対策も必要です。

浴槽と希望する給湯方式を確認する

給湯方式には、お湯はりから保温や足し湯までを自動で行う方式、自動湯はりを中心とする方式、蛇口から給湯する給湯専用方式などがあります。
方式の呼称や自動化される機能の範囲は製品によって異なるため、追いだき、保温、自動足し湯など、必要な機能を確認して選びます。
既存の浴槽を利用する場合は、専用の浴槽アダプターに交換できるか、浴槽の穴の位置や厚さ、ふろ配管の材質・径・長さが施工条件を満たすかも確認します。

給湯圧力と設置階数を確認する

貯湯式の製品には、水道圧を減圧して給湯するものが多く、交換前の給湯器と比べてシャワーの勢いが弱く感じられる場合があります。一方、水道圧を利用する方式や、給湯圧力を高めた製品もあります。
2階や3階で給湯する場合は、給水元圧、貯湯ユニットとの高低差、配管の径・長さ、複数箇所での同時使用などを確認し、設置条件に適合する製品を選びます。
上階の浴槽への自動湯はりについては、設置可能な高さや必要部材に条件がある場合があります。

ランニングコストと運転条件を確認する

エコキュートは、電気と空気中の熱を利用して効率よくお湯を沸かす給湯機です。機器の構造上、従来の給湯方式と比較して消費電力量が少なくなる場合があります。
ただし、光熱費の変化は、地域の気温、使用量、電力契約、設定条件、既存機器の効率などによって大きく異なり、節約効果が得られるかどうかは個々の条件によって異なります。
導入前には、現在と同じ使用条件を想定して試算し、特定の試算例だけで光熱費の削減額を判断しないことが大切です。

定期的な点検やお手入れを行える場所に設置する

エコキュートを安全に使用するため、逃し弁や漏電遮断器の動作確認、貯湯ユニットからの排水、配管や排水口の確認などを行いやすい場所に設置します。
製品によっては、利用者が行う点検の周期として、2〜3カ月ごと、または年2〜3回などと案内されていますが、点検項目と実施時期は製品によって異なります。
製品によっては、3〜4年ごとの有料定期点検が案内されています。実際に設置した製品の取扱説明書と点検案内に従ってください。

非常時におけるエコキュートの利用

災害時の利用可否は機種・設置条件・被害状況によって大きく異なり、すべての製品で災害時に利用できるわけではありません。
災害時に使用できた場合において、エコキュートの対応機種では、断水や停電などの非常時に、貯湯ユニット内に残っているお湯や水を生活用水として活用できる場合があります。
ただし、非常用水の取り出し方法や停電中に使用できる機能、復旧後の操作は機器や設置条件によって異なります。必ず使用している機器の取扱説明書や本体の表示ラベルに記載された注意事項を確認し、やけどや感電に注意して操作してください。

飲料水としての利用について

貯湯ユニットのタンク内から非常用として取り出したお湯や水は、原則として飲用や調理には使用せず、生活用水として利用してください。
機器によって案内内容が異なる場合があるため、飲用に関しては使用している機器の取扱説明書の指示に従ってください。
取水した水に濁り、変色、異臭、異物の混入などの異常が認められる場合は使用を中止してください。機器に浸水、転倒、破損が生じている場合は、通電や使用をせず、施工業者や点検窓口に点検を依頼してください。

対応機種では断水時に生活用水として活用できる場合がある

対応機種では、断水時に貯湯ユニットのタンク内に残っているお湯や水を、清掃やトイレの洗浄などに使う生活用水として取り出せる場合があります。
断水中は水道からの給水圧力が得られないため、通常は蛇口やシャワーからお湯を出すことができません。タンク内の湯水を利用するときは、取扱説明書で指定された非常用の取水口や排水口を使用してください。
機器の構造やタンク内の残量によっては、表示されているタンク容量の全量を取り出せないことがあります。

非常用水の取り出し方について

非常用水を取り出すための取水口の名称、位置および操作方法は、機器によって異なります。
操作手順は機種によって異なるため、一般的な手順だけを頼りに操作せず、貯湯ユニットに貼られている表示ラベルや取扱説明書に従ってください。本体表示および取扱説明書に記載された手順以外の方法では操作しないでください。
取水口やホースからは高温のお湯が出ることがあります。濡れた手で電気部品に触れず、熱に強い容器を使用し、湯温を確認しながらゆっくり操作してください。
取水を終えた後は、取扱説明書に従って取水口、逃し弁、止水栓などを元の状態に戻してください。再使用時には、タンクへの給水が完了していることを確認してから電源を入れる必要がある機器もあります。

非常時利用のための作業スペースについて

非常用水の取り出しや保守点検を安全に行うため、貯湯ユニットの操作部、点検扉、脚部カバーおよび配管の周囲には、据付工事説明書で指定された作業スペースを確保してください。
必要な寸法は機器や設置方法によって異なるため、一律の数値で判断せず、使用している機器の設置基準を確認することが大切です。
緊急時に点検扉やカバーを開けられるよう、機器の前や周囲に物を置かず、日頃から作業経路を確保しておいてください。

停電時の対処について

停電中は、通常、タンクの沸き上げや沸き増し、お風呂の自動湯はり、追いだきなど、電気を使用する運転ができません。
断水しておらず、タンク内にお湯が残っている場合は、機器によっては蛇口やシャワーからお湯を使用できます。ただし、機種によっては使用できない場合があるほか、給水ポンプを使用している建物では停電によって水が供給されないことがあります。
停電中は給湯温度を調節できない、または設定温度と異なるお湯や水が出る場合があります。使用するときは手元で湯温を確かめ、特に高温のお湯によるやけどに注意してください。
停電が復旧した後は、リモコンの表示、日時設定およびエラー表示を確認してください。設定内容が保存される機器もありますが、表示が消えている場合や日時がずれている場合は、取扱説明書に従って再設定してください。

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エコキュート交換の流れ

  • 1

    男性作業員の画像

    お見積ご依頼・ご相談

    現地見積無料です。
    ご訪問で現場の確認をいたします。

  • 2

    注文の画像

    現地でのご注文票記入

    現地訪問時にご注文表の入力をお願いしています。

  • 3

    給湯器取り付けの画像

    取替工事・安心後払い

    操作方法なども丁寧にご説明します。お支払いは取り付け後動作確認を行ってから!

    ※訪問日程や施工につきましては、お客様のご都合を最優先して調整しております。
    電気工事等の作業は、当社ではなく、当社と提携する外部の専門業者が訪問し、施工を行います。
    すべての作業は当社が定める基準に基づき適切に実施いたしますので、どうぞ安心してご利用ください。

  • 4

    アフターサービスの画像

    アフターサービス

    安心の10年延長保証付き!※
    また、ご希望いただけばお風呂のお掃除・メンテナンスの仕方などお掃除のダスキンならではのレクチャーができます。

    ※保証適用には条件がありますので、担当店にお問い合わせください。

    よくあるご質問

    Q 自分の家に合うエコキュートが、合計でいくらになるのかよく分からないのですが
    A

    エコキュートは設置場所やお客さまの環境、必要な機能などによって設置できるエコキュートが違い、工事料金も変わります。
    型番、号数普段のご利用方法などを教えていただければ、基本的にはお客様が現在お使いいただいている機種と同等のものを提案させていただきます。是非一度お気軽にお問い合わせください。

    Q 電力会社ではないので心配です。商品に違いなどありませんか?
    A

    東京ガスブランド、大阪ガスブランドのガス給湯器は、リンナイ社やノーリツ社といったメーカーがOEMで製造しています。
    そのため、同等タイプであれば性能に違いはありません。

    Q 電力会社ではないので工事も心配です。工事をおまかせして大丈夫ですか?
    A

    エコキュートを交換するために必要な資格を持ったプロスタッフが工事させていただきます。どうぞご安心ください。
    万が一不具合があった場合でも、無料10年保証でしっかりと対応させていただきます。

    Q 問い合わせしたら契約するまでしつこく営業されそうで怖いです。
    A

    ダスキンは過去60年にわたってクリーニングサービスなどお客様に喜んでいただけるサービスを展開しております。大切にしていることは、親身になってお客さまに寄り添った対応をすることです。

    お客さまの抱える疑問や問題を理解し、その問題解決に真摯に取り組む方針ですので、お客さまが望まない強引で執拗な営業はいたしません。

    その他のよくあるご質問

    ダスキンのサービス紹介

    ダスキンエコキュート交換サービスは、ハウスクリーニングとミスタードーナツでおなじみの、株式会社ダスキン及び株式会社ダスキンの主宰統括するフランチャイズチェーン加盟店が提供しています。
    水回りや鍵などの住まいのトラブルの他、衛生用品販売やお掃除や家事代行など生活様式に応じたサポートまで、お困りごとはぜひお気軽にご相談ください。

    ※必ず光熱費が削減されるというわけではありません。

    • 清掃・衛生用品のレンタルと販売

      クリーンサービス

      室内の画像

      ご家庭やオフィス・店舗をいつも清潔・快適に。お客様係が直接訪問し、お客様のニーズにお応えします。

    • プロのお掃除サービス

      サービスマスター

      お掃除の画像

      プロの技術でお掃除のお困りごとをスッキリ解決。

    • 便利な家事代行サービス

      メリーメイド

      家事代行の画像

      ご要望に応じた家事の代行で、ゆとりの時間を。

    • 害虫獣の駆除と総合衛生管理

      ターミニックス

      害虫獣の駆除の画像

      人や環境に配慮した技術で、害虫獣のいない空間づくりを。

    • 緑と花のお手入れサービス

      トータルグリーン

      緑と花のお手入れの画像

      みずみずしい緑や花があふれる、安らぎの環境を育てる。

    • 住まいのピンポイント補修

      ホームリペア

      補修の画像

      短時間・低コストで壁や床などのキズを美しく補修。

      注意喚起のマーク

      給湯器点検の際、
      トラブル事例が急増中です。

      近年、全国の消費生活センター等に、給湯器の点検商法に関する相談が多数寄せられています。2023年度に入り、相談件数は2022年度同期の約3倍に増加しており、特に70歳以上の高齢者が被害に遭うケースが多く報告されています。電話や訪問で突然点検を勧め、不安を煽って高額な給湯器交換契約へ誘導する手口が横行しており、「自治体から委託された」や「契約中のガス会社から依頼された」といった虚偽の説明で信頼を装う場合もあります。高齢者の皆さまは、こうした点検商法に十分ご注意いただき、信頼できる業者かどうかをしっかりご確認ください。

      トラブルのグラフ画像

      トラブル例

      • ガス会社だと思い依頼した点検後、予想外の高額な給湯器交換契約になった。
      • 自治体から委託されたという業者の点検後に温水器の交換が必要と言われた。
      • 今なら割引できると言われ契約したが、不審に思ったので解約したい。
      • 無料点検を受けた際に、新規給湯器交換を強く勧められたため、
        契約後に解約を検討する状況になった。

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