快適で衛生的な暮らしが途切れないために

大阪市住之江区のエコキュート交換も
ダスキンにおまかせ

  • 365日
    受付※1
    ※1 年末年始を除く
  • お見積
    無料
  • 商品+
    工事
    10年保証※2
    ※2 保証適用には条件がありますので、担当店にお問い合わせください。
  • 大阪を中心に
    最短即日対応※3
    ※3 スケジュールの関係で即日で対応できない場合もあります

補助金申請サポートも
承ります

国や自治体の補助金制度をご利用いただける場合があります。
ダスキンは補助金申請の代行業者として登録しているため、
補助金に関する質問や不安もお気軽にお問い合わせください。

「どこに頼めばいいかわからない…」
そんなお悩みも、ダスキンが解決します。
まずは、通話料無料の専用窓口にご連絡ください。

無料

出張調査•点検•
お見積はこちら

出張調査•点検
承ります

エコキュートのことで、
こんなお困りごと
ありませんか?

  • どのエコキュートに
    したら
    いいのか
    判断ができない
  • 急な故障で
    どこに
    頼めば良いのか
    分からない
  • どんな人が
    来るのか不安
  • 料金相場や工事費用が
    分からず高額請求
    されないか心配
  • 工事の不備や
    漏水があったら
    どうしよう…

暮らしのプロの
ダスキン
が
お客様の
生活を守ります

ダスキン エコキュート交換サービスは、
エコキュートの交換から維持管理までを一貫してサポートします。
無料見積と明確な料金設定※1で、追加費用の心配なく安心してご利用いただけます。
有資格プロが迅速かつ適切な施工を提供し、最短即日※2での対応が可能です。

ダスキンならではの地域密着型のサービス体制と全国ネットワークにより、
いつでもご相談いただけます。

※1 見積時に確認ができない配管の状態やエコキュートの取付環境によっては、料金が変更になる場合もございます。

※2 スケジュールの関係で即日で対応できない場合もあります。

※訪問日程や施工につきましては、お客様のご都合を最優先して調整しております。
電気工事等の作業は、当社ではなく、当社と提携する外部の専門業者が訪問し、施工を行います。
すべての作業は当社が定める基準に基づき適切に実施いたしますので、どうぞ安心してご利用ください。

ダスキン
エコキュート交換
サービスの特長

01

お客様がずっと暮らしで困らないように

エコキュート交換・品質管理・
アフターサポートまで全て行っています。

10年無料保証※が付くので、長期間にわたって安心してご利用いただける環境を提供します。

快適で衛生的な暮らしをサポート

02

お困りごとを迅速解決

大阪を中心に最短即日※
対応!

対応エリア

大阪府全域・尼崎市・西宮市・芦屋市・神戸市・宝塚市・伊丹市・川西市

Q. 急な故障でも合ったメーカーが見つかりますか?

A

お急ぎでもすぐ見つかります。
ダスキンは豊富なラインナップです。

豊富なラインナップからお客様のニーズに合ったエコキュートを最短即日でご提案・交換します。

※スケジュールの関係で即日で対応できない場合もあります

03

事前にしっかりご説明

お見積は無料、
料金は安心の明確表示!※1

お客様の意向に沿って、お客様に合った機種を提案します。※2

※1 見積時に確認ができない配管の状態やエコキュートの取付環境によっては、料金が変更になる場合もございます。

※2 設置状況、ご希望の機種、工事の難易度によってはお受けできない場合があります。

エコキュート代金は
工事完了後の後払い

各種クレジットカード決済・銀行振込可能

10年間の保証期間中は
出張費・技術費・
部品代など無料※3

※3 保証適用には条件がありますので、担当店にお問い合わせください。

資格証と有資格者の画像

04

安心してお任せください

有資格のプロが施工します

ダスキン エコキュート交換サービスの施工スタッフは、エコキュートの設置や交換に必要な資格(例:第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者など)を取得しています。専門知識と技術を持つスタッフが作業を行うので、施工品質は万全です。

保有資格

第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者、ガス設置機器スペシャリスト、ガス可とう管接続工事監督者など

家族の人数・使用頻度・設置スペースなどベストな製品をご提案

取付可能な機種を
お客様に代わって選定します

  • 自分で選んだ場合、設置不可や性能不足のリスクがありますが、プロに任せることでこれらのトラブルを防ぎます。
  • お客様のライフスタイルに合った製品を選ぶことで、長期的な満足度を高めます。

エコキュート交換の費用

  1. 1

    商品代金

  2. 2

    基本工事費用

    プラスマーク
  3. 3

    商品・工事
    10年無料保証※

    プラスマーク
    ※保証適用には条件がありますので、担当店にお問い合わせください。

基本工事費用は
下記全てが含まれています

  • 古い給湯器の
    取り外し・撤去
  • 新給湯器の設置
  • 配管・ガス
    ラインの調整
  • 必要な材料費
  • 初期設定と
    動作確認
  • 安全点検
  • 出張費・運搬費
  • 設置前清掃・
    仕様説明
  • 廃材運搬・処分

取り扱いメーカー

  • Panasonicのロゴ
  • DAIKINのロゴ
  • MITSUBISHI ELECTRICのロゴ
  • CORONAのロゴ

ダスキンが選ばれる理由

ダスキンだからできる、信頼のプロ品質

  1. 01

    信頼の
    プロ品質

  2. 02

    豊富な
    ラインナップ

  3. 03

    明朗会計と
    無料訪問見積

01.信頼のプロ品質

ダスキン独自の研修を受けた
プロフェッショナルが、
ダスキンならではのサービスを提供

ダスキンは、長年の実績と信頼を持つ企業として、適切なサービスを提供しています。すべてのスタッフが独自の研修を受け、ライセンスを取得。その確かな技術と丁寧な対応は、お客様から高い評価をいただいています。長年培った信頼と実績で、安心してご依頼いただけるクオリティをお届けします。

※訪問日程や施工につきましては、お客様のご都合を最優先して調整しております。
電気工事等の作業は、当社ではなく、当社と提携する外部の専門業者が訪問し、施工を行います。
すべての作業は当社が定める基準に基づき適切に実施いたしますので、どうぞ安心してご利用ください。

02.豊富なラインナップ

豊富な品揃え
幅広いニーズに対応

豊富なラインナップを誇り、たくさんのエコキュートを常時取り扱っています。各メーカーの最新モデルから、家庭の規模やご利用状況に合わせた最適な機種まで、幅広くご用意。豊富な製品数により、お客様の多様なニーズに応えるとともに、専門スタッフが丁寧にお客様に代わって最適な選定を行います。

03.明朗会計と無料訪問見積

「実際に修理してみないと
わからない」を極力排除した
安心の料金体系

他社では修理後に高額な追加料金が発生するケースもありますが、お客様に安心してご依頼いただけるよう、ダスキンでは修理前に極力現場を確認し、具体的な作業内容と料金をご提示します。
また、修理中に追加で費用が発生する場合でも、作業を進める前に必ずご説明し、ご了承いただいた場合のみ作業を進めます。

ダスキンからお客様への
お約束

私たちダスキンは、半世紀以上にわたり、レンタルモップやハウスクリーニングを通じて、お客様の「キレイ」をお手伝いしてきました。
その活動の根底にあるのは、「モノ」をお届けするのではなく、お客様の「暮らし」そのものを、より快適で、健やかで、心豊かなものにしたいという一途な想いです。
お掃除が暮らしの一部であるように、毎日お湯を使う給湯設備もまた、暮らしの根幹を支える大切な存在です。
だからこそ私たちは、これまで培ってきたすべてを活かし、責任をもってお客様の暮らしを支える設備をお届けしたい。その想いを込めて、ここに3つのお約束をいたします。

01

ご家庭に入るプロとしての
「安心施工」を
お約束します。

  • 徹底した養生と清掃
  • 気持ちのよいコミュニケーション
  • 確かな技術力

※訪問日程や施工につきましては、お客様のご都合を最優先して調整しております。
電気工事等の作業は、当社ではなく、当社と提携する外部の専門業者が訪問し、施工を行います。
すべての作業は当社が定める基準に基づき適切に実施いたしますので、どうぞ安心してご利用ください。

02

設置して終わりではない
「生涯のお付き合い」を
お約束します。

  • 手厚い長期保証
  • アフターフォロー体制
  • 暮らしのトータルサポート

03

地球と家計にやさしい
「賢い暮らし」を
お約束します。

  • 最適な製品のご提案
  • 光熱費削減への貢献
  • 補助金の活用サポート

暮らしのいちばん近くで、
未来までずっと。

私たちダスキンが目指すのは、お客様の暮らしにまるごと寄り添う
「トータルライフケアパートナー」です。

「どこに頼めばいいかわからない…」
そんなお悩みも、ダスキンが解決します。
まずは、通話料無料の専用窓口にご連絡ください。

無料

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大阪市住之江区でエコキュート交換ならダスキンにおまかせ

目次

大阪市住之江区の住環境

大阪市住之江区は、大阪市の湾岸部の南端に位置し、北は木津川、南は大和川、西は大阪湾に接する区域です。
区の東部には古くからの市街地があり、その西側には、新田開発などによって形成された市街地や木材産業の集積地、港湾・産業地区、埋立地に計画的に整備された南港ポートタウンなどが広がっています。
住まいを選ぶ際は、地域ごとの住宅形態や周辺環境に加え、河川氾濫、高潮、内水氾濫、津波による浸水想定を確認することが大切です。

市街地から湾岸部まで広がる区の成り立ち

住之江区は、大阪市の湾岸部南端に位置し、北は木津川、南は大和川、西は大阪湾に接しています。
古くは区の東部にある粉浜・安立周辺までが海に面しており、その後、大和川の付け替えに伴う浅瀬の拡大や新田開発などによって市街地や区域が西側へ拡大しました。
さらに湾岸部には埋立てによって造成された咲洲などがあり、古くからの市街地、住宅地、木材産業が立地する地域、港湾・産業地域、人工島に整備された計画住宅地など、性格の異なる地域が区内に形成されています。

南港ポートタウンを中心とする集合住宅地

南港ポートタウンは、埋立事業によって造成された咲洲の中央部に位置する高層住宅地・ニュータウンで、1977年にまちびらきされました。
南港ポートタウンのうち南港緑地域では、公園を囲むように集合住宅が建てられており、公園は地域の行事や住民同士の交流の場として利用されています。
また、南港ポートタウンの全域は「ノーカーゾーン」と呼ばれ、自動車などの通行が原則として禁止されました。自転車の通行は認められていますが、自動車交通のある一般的な住宅地とは異なる歩行者中心の住環境となっています。

河川氾濫・高潮・内水氾濫・津波への備え

住之江区では、大和川の氾濫、高潮、内水氾濫による浸水と、東南海・南海地震および南海トラフ巨大地震による津波の浸水が想定されています。
浸水が想定される範囲や深さは災害の種類や場所によって異なるため、水害ハザードマップで住まいの所在地における浸水想定を確認し、安全な避難場所や避難経路を平常時から把握しておくことが大切です。
ハザードマップには想定される最大の浸水深が示されていますが、河川氾濫や内水氾濫については、想定を上回る豪雨が発生した場合、浸水する地域が広がったり、浸水が深くなったりする可能性があります。

大阪市住之江区でエコキュートを設置する際に特に留意したい事項

大阪市住之江区の住環境を踏まえ、エコキュートの設置時に特に留意したい事項を挙げます。
個々の住環境には違いがありますので、以下の「給湯器をエコキュートに交換する際に確認する住まいの条件」も参考にして、エコキュートの設置を予定している場所の状況をよく確認するようにしてください。

設置できる場所や必要な工事条件は、建物の構造、設置する製品、周辺環境などによって異なります。設置予定場所の状況を施工業者に確認し、製品の据付工事説明書や施工条件に適合する方法を選ぶことが大切です。

マンションなどの集合住宅への設置条件

集合住宅に設置する場合は、管理規約や共用部分の扱いを確認し、必要に応じて管理組合や管理会社などへ事前に相談します。
また、貯湯ユニットは満水時に大きな重量となるため、設置場所の床面や基礎が機器の重量に耐えられるか、所定の固定方法や排水設備を確保できるかについても確認が必要です。
一部のメーカーでは、集合住宅向けの製品や、省スペース型・屋内設置対応の製品が用意されていますが、設置できる場所や施工方法は製品ごとに異なるため、施工業者と相談したうえで、適合する製品を選定してください。

浸水する可能性のある場所を避ける

エコキュートは、雨水などがたまりやすい場所や、適切な排水を確保できない場所への設置は、避けることが推奨されます。製品の据付工事説明書に示された条件に従って設置します。
大雨や浸水が想定される場所では、据付位置、基礎、周囲の排水方法などが施工条件に適合するかを、あらかじめ施工業者に確認してください。
機器が浸水した場合は、外観が乾いているように見えても、そのまま使用したり通電したりしないでください。安全に操作できる場合は、製品の取扱説明書やメーカーの案内に従って専用ブレーカーなどを切り、販売店、施工業者または修理窓口へ点検を依頼します。

給湯器をエコキュートに交換する際に確認する住まいの条件

エコキュートに交換する際は、貯湯ユニットとヒートポンプユニットを安全に搬入・設置できるかを事前に確認する必要があります。
設置スペース、搬入経路、基礎、排水、電源、配管、周辺環境などの条件は機種によって異なるため、設置予定機種の据付工事説明書に基づいて施工業者に確認してもらうことが大切です。

設置場所までの搬入経路を確認する

貯湯ユニットは背が高く、重量もあるため、設置場所まで安全に運べる搬入経路が必要です。
必要な通路幅や高さは、製品寸法、運搬方法、曲がり角の有無などによって異なり、一律に決めることはできません。門扉、塀、軒、階段、段差、室外機などの障害物も含め、施工業者による現地確認を受けます。

隣家や寝室への運転音に配慮する

ヒートポンプユニットは、沸き上げ運転中に運転音や振動が発生します。
寝室や隣家の居室に近い場所、音が反響しやすい場所などへの設置には、可能な範囲で位置を調整します。据付工事説明書の条件に従って設置場所を決めることが大切です。

狭い敷地に適した形状を検討する

奥行きや設置面積が限られる住宅向けに、薄型や省スペース型の貯湯ユニットも用意されています。
ただし、本体が置けるだけでは不十分です。ヒートポンプユニットの吸込口や吹出口をふさがず、性能を確保するとともに、配管工事、点検、修理に必要な指定スペースを確保できるか確認します。

貯湯ユニットとヒートポンプユニットの設置条件を確認する

エコキュートは、本体寸法に加えて、壁や障害物との離隔距離、ユニット間の配管距離、配管の高低差や曲がり数などに制約があります。
必要な寸法は機種ごとに異なるため、据付工事説明書や寸法図に基づいて確認する必要があります。

満水時の重量に耐えられる基礎を設ける

貯湯ユニットは、タンクが満水になると大きな重量がかかります。
満水時の重量に耐えられる基礎へ設置し、据付工事説明書で指定されたアンカーボルトなどを使用して転倒を防止します。屋内や階上などへ設置する場合は、漏水に備えた防水・排水処理についても確認が必要です。

設置地域と周辺環境に適した仕様を選ぶ

寒冷地、積雪地域、海に近い地域などでは、設置環境に対応した仕様を選ぶ必要があります。
最低気温、積雪、潮風の当たり方などによって設置できる条件が異なるため、地域区分や据付場所を施工業者に伝え、凍結防止、積雪、塩害への対策を確認します。

使用する水の条件を確認する

機種によって使用できる水質や給水条件が定められています。
井戸水や地下水などは使用できない機種がある一方、所定の水質条件を満たす場合に使用できる機種もあります。水道水以外を使用している住宅では、機種を決める前に対応可否を確認します。

屋外に露出する樹脂配管を保護する

架橋ポリエチレン管などの樹脂配管や被覆材は、日光や紫外線によって劣化し、水漏れの原因になることがあります。
屋外に露出する部分や接続部分には、指定された保温材や遮光性のあるテープ、配管カバーなどを使用し、凍結防止と遮光を適切に行います。

専用の電源設備を確認する

エコキュートの設置には、一般に単相200Vの専用回路、専用ブレーカー、所定の電源配線が必要です。
電気工事は、電気設備に関する技術基準、内線規程、据付工事説明書に従い、資格を持つ電気工事士が行います。感電事故を防ぐため、D種接地工事も必要です。

電気契約と沸き上げ時間を確認する

現在の契約容量や料金プランが設置予定機種の使用に適しているかを確認し、必要に応じて契約変更を検討します。
主に夜間に沸き上げる運転だけでなく、太陽光発電の余剰電力を活用したり、電気料金プランに合わせたりして、昼間に沸き上げる機能を備えた機種もあります。契約する電力会社、料金プラン、機器の設定によって電気料金は異なります。

排水経路を確保する

ヒートポンプユニットからは運転時の結露水が排出され、貯湯ユニットからは沸き上げ時の膨張水や点検時の排水が発生します。
周囲に排水が滞留しないよう、据付工事説明書に従って排水配管、排水マス、排水トラップ、吐水口空間などを適切に設けます。

家族の人数とお湯の使い方に合わせて容量を選ぶ

貯湯容量は、家族の人数だけでなく、入浴回数、シャワーの使用時間、同時にお湯を使う場所、来客の頻度などを考慮して選びます。
容量ごとの人数の目安はメーカーや機種によって異なるため、設置予定機種の選定表を確認してください。容量が不足すると追加の沸き上げが必要となり、電気料金や使い勝手に影響することがあります。

おふろの使い方に合う給湯方式を選ぶ

給湯方式には、お湯はり、保温、たし湯などを自動で行い、追いだきにも対応するフルオートタイプ、自動でお湯はりし、必要に応じて高温さし湯やたし湯を行うセミオートタイプ、蛇口から手動で浴槽へお湯を入れる給湯専用タイプなどがあります。
搭載される機能は機種によって異なるため、家族の入浴方法や必要な操作に合わせて選びます。

屋内設置に必要な漏水対策を確認する

屋内や集合住宅へ貯湯ユニットを設置する場合は、屋内設置に対応した機種であることを確認します。
屋内設置対応機種の一部には、漏水センサーと給水遮断弁によって、本体からの水漏れを検知した際に給水を止める機能があります。ただし、貯湯ユニット内にすでに貯まっているお湯や水をすべて止める機能ではありません。

給水圧力とシャワーの使用感を確認する

多くのエコキュートは減圧式ですが、水道直圧式や給湯圧力を高めた機種もあります。
交換前の給湯器と比べてシャワーの流量や使用感が変わることがあるため、必要な給水圧力、給湯配管の径、給湯先の階数、複数箇所での同時使用などを確認して機種を選びます。

ランニングコストの試算条件を確認する

エコキュートは大気中の熱を利用して効率よくお湯を沸かすため、機器の構造上、従来の給湯方式と比較して消費電力量が少なくなる場合があります。
ただし、光熱費の変化は、地域の気温、使用量、電力契約、設定条件、既存機器の効率などによって大きく異なり、節約効果が得られるかどうかは個々の条件によって異なります。
公式の試算例やシミュレーションを利用する際は、計算条件もあわせて確認します。

点検や修理に必要な空間を確保する

設置後は、浴槽フィルターや給水ストレーナーの清掃、ふろ配管の手入れ、貯湯ユニットの排水、漏電遮断器や逃し弁の作動確認などが必要です。
機器の前面や周囲に、点検や部品交換に必要な指定スペースと通路を確保します。異音や水漏れ、焦げたような臭い、エラー表示などがある場合は、取扱説明書を確認し、必要に応じて使用を中止して販売店や修理窓口へ相談してください。

非常時におけるエコキュートの利用

災害時の利用可否は機種・設置条件・被害状況によって大きく異なり、すべての製品で災害時に利用できるわけではありません。
災害時に使用できた場合において、エコキュートの対応機種では、断水などの非常時に、貯湯ユニット内に残っているお湯や水を非常用取水栓から取り出し、生活用水として利用できる場合があります。
ただし、飲用に関する案内、取水方法、ホースの要否、停電時に使用できる給湯機能などは機器によって異なります。平常時に取扱説明書や貯湯ユニット本体の表示を確認し、安全な操作方法を把握しておくことが大切です。

飲料水としての利用について

貯湯ユニット内のお湯や水は、そのまま飲用せず、原則として生活用水として使用してください。
長期間の使用によってタンク内に水あかがたまったり、配管材料の影響などによって水質が変化したりする可能性があるためです。
一部の取扱説明書では飲用時の注意事項が記載されていますが、飲用の可否や方法は必ず使用機器の取扱説明書をご確認ください。異物の混入、濁り、変色、異臭などが認められる場合は、飲用しないでください。

生活用水としての利用について

断水すると、通常は蛇口やシャワーからお湯や水を出せなくなりますが、対応機種では、貯湯ユニット内に残っているお湯や水は、非常用取水栓から取り出せる場合があります。
取り出した湯水は、手洗い、体拭き、清掃、洗い物などの生活用水として利用できる場合があります。トイレの洗浄水として利用する場合は、下水道の使用制限が設けられていないか、自治体などの案内も確認してください。
実際に取り出せる量は、タンク内の残湯量、機器の構造、設置状態や取水方法などによって異なり、表示されているタンク容量の全量を取り出せない場合があります。
一部の機器では、災害への備えとして事前に沸き上げを行ったり、浴槽に水を張ったりする機能が案内されています。利用できる機能は取扱説明書で確認してください。

非常用取水栓の使い方について

非常用取水栓の位置や操作方法は機器によって異なるため、必ず取扱説明書や貯湯ユニット本体に表示された手順に従ってください。本体表示および取扱説明書に記載された手順以外の方法で操作しないでください。
機器によっては脚部カバーの取り外しやホースの接続が必要ですが、カバーを外さずに操作できるものや、ホースを使用しないものもあります。必要な器具や操作方法をあらかじめ確認しておきましょう。
非常用取水栓からは、温度調節されていない高温のお湯が出ることがあります。湯に素手で触れたり、身体に直接かけたりせず、耐熱性のある容器などで受け、十分に温度を確認してから使用してください。

平常時の備えと作業スペースについて

非常時に安全に取水するため、貯湯ユニットの操作部、給水用止水栓、逃し弁、非常用取水栓の位置を平常時に確認しておきましょう。
非常用取水栓が脚部カバーの内側にある場合は、カバーの取り外し方についても取扱説明書で確認してください。
必要となる作業スペースは機器や設置方法によって異なるため、必要な作業スペースについて一律の寸法を示すことはできません。操作部に安全に近づき、容器を置いて取水できるよう、貯湯ユニットの周囲に物を置かず、通路を確保しておくことが大切です。停電時に備え、懐中電灯なども取り出しやすい場所に準備しておきましょう。

停電時の対処について

停電中でも、水道からの給水が継続しており、貯湯ユニット内にお湯が残っている場合、対応機種では蛇口やシャワーからお湯を使える場合があります。
ただし、停電中の出湯の可否や温度調節の可否は機器によって異なり、設定温度とは異なる温度の湯や水が出ることがあります。停電中は新たな沸き上げや沸き増しができないため、使用できるお湯の量にも限りがあります。
使用できる場合でも、最初に少量を出して必ず湯温を確認し、高温のお湯によるやけどに注意してください。
断水している場合や、集合住宅などで給水ポンプが停止している場合は、蛇口やシャワーからお湯が出ないことがあります。その際は、取扱説明書に従って非常用取水栓から生活用水を取り出してください。
なお、地震や水害などによって機器が転倒している場合や、浸水または破損している場合は、電源を入れたり非常用取水栓を操作したりせず、点検を依頼してください。

断水復旧後の注意点

断水が復旧した直後は、水道管内の濁り水、空気、砂などが配管や貯湯ユニットに流れ込む可能性があります。
給湯器を通らない水側の蛇口から水を流し、濁りや空気の混入がなくなり、透明な水が出ることを確認してから、取扱説明書に記載された使用再開手順を行ってください。
非常用取水栓、逃し弁、給水用止水栓および電源の状態を元に戻すなどの手順も機器によって異なるため、自己判断で通電せず、取扱説明書や本体表示に従ってください。

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エコキュート交換の流れ

  • 1

    男性作業員の画像

    お見積ご依頼・ご相談

    現地見積無料です。
    ご訪問で現場の確認をいたします。

  • 2

    注文の画像

    現地でのご注文票記入

    現地訪問時にご注文表の入力をお願いしています。

  • 3

    給湯器取り付けの画像

    取替工事・安心後払い

    操作方法なども丁寧にご説明します。お支払いは取り付け後動作確認を行ってから!

    ※訪問日程や施工につきましては、お客様のご都合を最優先して調整しております。
    電気工事等の作業は、当社ではなく、当社と提携する外部の専門業者が訪問し、施工を行います。
    すべての作業は当社が定める基準に基づき適切に実施いたしますので、どうぞ安心してご利用ください。

  • 4

    アフターサービスの画像

    アフターサービス

    安心の10年延長保証付き!※
    また、ご希望いただけばお風呂のお掃除・メンテナンスの仕方などお掃除のダスキンならではのレクチャーができます。

    ※保証適用には条件がありますので、担当店にお問い合わせください。

    よくあるご質問

    Q 自分の家に合うエコキュートが、合計でいくらになるのかよく分からないのですが
    A

    エコキュートは設置場所やお客さまの環境、必要な機能などによって設置できるエコキュートが違い、工事料金も変わります。
    型番、号数普段のご利用方法などを教えていただければ、基本的にはお客様が現在お使いいただいている機種と同等のものを提案させていただきます。是非一度お気軽にお問い合わせください。

    Q 電力会社ではないので心配です。商品に違いなどありませんか?
    A

    東京ガスブランド、大阪ガスブランドのガス給湯器は、リンナイ社やノーリツ社といったメーカーがOEMで製造しています。
    そのため、同等タイプであれば性能に違いはありません。

    Q 電力会社ではないので工事も心配です。工事をおまかせして大丈夫ですか?
    A

    エコキュートを交換するために必要な資格を持ったプロスタッフが工事させていただきます。どうぞご安心ください。
    万が一不具合があった場合でも、無料10年保証でしっかりと対応させていただきます。

    Q 問い合わせしたら契約するまでしつこく営業されそうで怖いです。
    A

    ダスキンは過去60年にわたってクリーニングサービスなどお客様に喜んでいただけるサービスを展開しております。大切にしていることは、親身になってお客さまに寄り添った対応をすることです。

    お客さまの抱える疑問や問題を理解し、その問題解決に真摯に取り組む方針ですので、お客さまが望まない強引で執拗な営業はいたしません。

    その他のよくあるご質問

    ダスキンのサービス紹介

    ダスキンエコキュート交換サービスは、ハウスクリーニングとミスタードーナツでおなじみの、株式会社ダスキン及び株式会社ダスキンの主宰統括するフランチャイズチェーン加盟店が提供しています。
    水回りや鍵などの住まいのトラブルの他、衛生用品販売やお掃除や家事代行など生活様式に応じたサポートまで、お困りごとはぜひお気軽にご相談ください。

    ※必ず光熱費が削減されるというわけではありません。

    • 清掃・衛生用品のレンタルと販売

      クリーンサービス

      室内の画像

      ご家庭やオフィス・店舗をいつも清潔・快適に。お客様係が直接訪問し、お客様のニーズにお応えします。

    • プロのお掃除サービス

      サービスマスター

      お掃除の画像

      プロの技術でお掃除のお困りごとをスッキリ解決。

    • 便利な家事代行サービス

      メリーメイド

      家事代行の画像

      ご要望に応じた家事の代行で、ゆとりの時間を。

    • 害虫獣の駆除と総合衛生管理

      ターミニックス

      害虫獣の駆除の画像

      人や環境に配慮した技術で、害虫獣のいない空間づくりを。

    • 緑と花のお手入れサービス

      トータルグリーン

      緑と花のお手入れの画像

      みずみずしい緑や花があふれる、安らぎの環境を育てる。

    • 住まいのピンポイント補修

      ホームリペア

      補修の画像

      短時間・低コストで壁や床などのキズを美しく補修。

      注意喚起のマーク

      給湯器点検の際、
      トラブル事例が急増中です。

      近年、全国の消費生活センター等に、給湯器の点検商法に関する相談が多数寄せられています。2023年度に入り、相談件数は2022年度同期の約3倍に増加しており、特に70歳以上の高齢者が被害に遭うケースが多く報告されています。電話や訪問で突然点検を勧め、不安を煽って高額な給湯器交換契約へ誘導する手口が横行しており、「自治体から委託された」や「契約中のガス会社から依頼された」といった虚偽の説明で信頼を装う場合もあります。高齢者の皆さまは、こうした点検商法に十分ご注意いただき、信頼できる業者かどうかをしっかりご確認ください。

      トラブルのグラフ画像

      トラブル例

      • ガス会社だと思い依頼した点検後、予想外の高額な給湯器交換契約になった。
      • 自治体から委託されたという業者の点検後に温水器の交換が必要と言われた。
      • 今なら割引できると言われ契約したが、不審に思ったので解約したい。
      • 無料点検を受けた際に、新規給湯器交換を強く勧められたため、
        契約後に解約を検討する状況になった。

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