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保有資格
第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者、ガス設置機器スペシャリスト、ガス可とう管接続工事監督者など
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エコキュート交換の費用
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基本工事費用
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商品・工事
10年無料保証※※保証適用には条件がありますので、担当店にお問い合わせください。
基本工事費用は
下記全てが含まれています
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取り外し・撤去 - 新給湯器の設置
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ラインの調整 - 必要な材料費
- 初期設定と
動作確認 - 安全点検
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仕様説明 - 廃材運搬・処分
取り扱いメーカー
ダスキンが選ばれる理由
ダスキンだからできる、信頼のプロ品質
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豊富なラインナップを誇り、たくさんのエコキュートを常時取り扱っています。各メーカーの最新モデルから、家庭の規模やご利用状況に合わせた最適な機種まで、幅広くご用意。豊富な製品数により、お客様の多様なニーズに応えるとともに、専門スタッフが丁寧にお客様に代わって最適な選定を行います。
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わからない」を極力排除した
安心の料金体系
他社では修理後に高額な追加料金が発生するケースもありますが、お客様に安心してご依頼いただけるよう、ダスキンでは修理前に極力現場を確認し、具体的な作業内容と料金をご提示します。
また、修理中に追加で費用が発生する場合でも、作業を進める前に必ずご説明し、ご了承いただいた場合のみ作業を進めます。

ダスキンからお客様への
お約束
私たちダスキンは、半世紀以上にわたり、レンタルモップやハウスクリーニングを通じて、お客様の「キレイ」をお手伝いしてきました。
その活動の根底にあるのは、「モノ」をお届けするのではなく、お客様の「暮らし」そのものを、より快適で、健やかで、心豊かなものにしたいという一途な想いです。
お掃除が暮らしの一部であるように、毎日お湯を使う給湯設備もまた、暮らしの根幹を支える大切な存在です。
だからこそ私たちは、これまで培ってきたすべてを活かし、責任をもってお客様の暮らしを支える設備をお届けしたい。その想いを込めて、ここに3つのお約束をいたします。
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大阪市港区でエコキュート交換ならダスキンにおまかせ
目次
- 大阪市港区の住環境
- 地域によって異なる土地利用と住宅地の構成
- 朝潮橋駅周辺にみられる低層住宅と中高層住宅
- 土地区画整理と盛土によって整えられた都市基盤
- 河川氾濫・高潮・内水氾濫・津波への備え
- 大阪市港区でエコキュートを設置する際に留意したい事項
- マンションなどの集合住宅への設置条件
- 家族の人数や使用湯量に合わせて貯湯ユニットのタンク容量を選ぶ
- 浸水の影響と対策
- 給湯器をエコキュートに交換する際に確認する住まいの条件
- 搬入・搬出経路と作業スペースを確認する
- 隣家や寝室に伝わる運転音・振動に配慮する
- 2つのユニットを設置できるスペースを確保する
- ヒートポンプユニットの通風を確保する
- 貯湯ユニットの基礎と固定方法を確認する
- 配管材、保温、屋外部分の保護を確認する
- 専用電源と電気設備を確認する
- 貯湯ユニットとヒートポンプユニットの排水経路を確保する
- お湯の使い方に合った給湯方式と容量を選ぶ
- 給水圧力と給湯先の階を確認する
- 設置地域と周辺環境に適した仕様を選ぶ
- 電気料金プランとランニングコストを確認する
- お手入れ方法、点検・修理窓口、保証内容を確認する
- 非常時におけるエコキュートの利用
- 飲料水としての利用について
- 生活用水としての利用について
- 非常用取水設備の使い方
- 断水復旧後に再使用する際の注意
- 非常用設備を操作できる作業スペースを確保する
- 停電時の対処について
大阪市港区の住環境
大阪市港区は、安治川・尻無川・大阪港に面し、三方を川と海に囲まれ、住宅地、商業地、港湾・物流用地などが共存している地域です。
港地区復興土地区画整理事業では、事業区域のおよそ9割で約2メートルの盛土が行われ、道路、公園、学校などの都市基盤が整備されました。
住宅の形態は地域によって異なり、低層の戸建て住宅や長屋が多い地域がある一方、朝潮橋駅以南には市営住宅をはじめとする中高層の集合住宅が多い地域もあります。
地域によって異なる土地利用と住宅地の構成
弁天町駅、朝潮橋駅、大阪港駅の周辺や、中央大通、みなと通などの幹線道路沿いは商業地域となっており、商業施設、業務施設、集合住宅などが立地しています。
特に弁天町駅周辺では大規模な開発が行われ、土地の高度利用が図られています。
駅周辺や幹線道路沿い以外には、一戸建て住宅や長屋などで構成される住宅地があり、安治川・尻無川沿いや大阪港に面する地域には、物流倉庫、工場、港湾施設などが集まっています。
朝潮橋駅周辺にみられる低層住宅と中高層住宅
朝潮橋駅を中心とする中部エリアは、田中、三先、八幡屋、池島、港晴の5地域で構成されています。
みなと通以北の田中地域は、低層住宅を中心とする居住エリアを形成しています。
一方、みなと通以南の八幡屋地域や池島地域では、港地区復興土地区画整理事業による基盤整備とあわせて、市営住宅をはじめとする中高層住宅が建設され、集合住宅を中心とした居住エリアが形成されています。
土地区画整理と盛土によって整えられた都市基盤
港地区復興土地区画整理事業は、1948年から1992年まで実施されました。
戦前の市街地には不規則で狭い道路が多く、公園も不足していたため、土地の区画を整理し、道路、公園、学校などの公共施設を適切に配置する市街地整備が行われました。
また、地盤沈下による高潮被害への対策として、大阪港の修築事業で生じた土砂を使用し、事業区域のおよそ9割で約2メートルの盛土を行うことで、地盤のかさ上げと都市基盤の整備が進められました。
河川氾濫・高潮・内水氾濫・津波への備え
港区では、旧淀川流域などにおける河川の氾濫、高潮、内水氾濫による浸水と、東南海・南海地震および南海トラフ巨大地震による津波浸水が想定されています。
港区内で示される最大浸水深の区分は、旧淀川流域などの河川氾濫が0.5メートル以上3メートル未満、高潮が5メートル以上10メートル未満、内水氾濫が1メートル以上3メートル未満です。
津波については、東南海・南海地震で最大0.5メートル以上3メートル未満、南海トラフ巨大地震で最大5メートル以上10メートル未満の浸水が想定されています。これらは港区内で示される最大の区分であり、実際の想定浸水深は場所によって異なるため、住居の所在地における想定浸水深、津波避難ビル、災害時避難所、避難経路を事前に確認することが大切です。
大阪市港区でエコキュートを設置する際に留意したい事項
大阪市港区の住環境を踏まえ、エコキュートの設置を検討する際に特に留意したい事項を挙げます。
個々の住環境には違いがありますので、後述の「給湯器をエコキュートに交換する際に確認する住まいの条件」も参照し、設置予定場所の状況を確認してください。
マンションなどの集合住宅への設置条件
集合住宅に設置する場合は、管理規約や使用細則を確認し、必要に応じて管理組合、管理会社、建物所有者などの承認を得る必要があります。
貯湯ユニットは満水時には重量が大きくなるため、設置面の耐荷重、基礎やアンカーによる固定方法、搬入経路、排水設備、水漏れ対策などが製品の施工条件に適合するかを確認してください。
一部メーカーでは、集合住宅向け、省スペース型、屋内設置対応などの製品が揃えられていますが、設置できる場所や必要な設備は製品ごとに異なります。
家族の人数や使用湯量に合わせて貯湯ユニットのタンク容量を選ぶ
貯湯ユニットのタンクの容量が実際の使用湯量に比べて小さい場合は、湯切れや昼間の追加沸き上げが発生しやすくなるため、家族の人数だけでなく、お湯の使い方も考慮して選びます。
容量の目安はメーカーや製品によって異なりますが、370Lを3~5人用、460Lを4~7人用の目安としている例があります。一方で、同じ容量でも、これより少ない人数を目安としている製品もあるため、入浴回数、シャワーの使用時間、台所や洗面での使用量、来客の頻度などを含めて検討してください。
浸水の影響と対策
ハザードマップなどで浸水が想定されている地域では、貯湯ユニットやヒートポンプユニットが浸水し、故障や漏電などにつながるおそれがあります。
設置場所に浸水のおそれがある場合は、機器の設置位置や基礎の高さを含む対策について、施工業者や建物管理者に相談し、製品の据付条件や建物の構造に適した方法を検討してください。
機器が浸水した場合は、外観上、異常がない場合や一時的に作動する場合でも、そのまま通電・使用せず、販売店や修理窓口、施工業者に点検を依頼してください。
給湯器をエコキュートに交換する際に確認する住まいの条件
給湯器をエコキュートに交換する際は、製品の機能だけでなく、貯湯ユニットとヒートポンプユニットを安全に搬入・設置できるかを確認する必要があります。
搬入経路、設置スペース、基礎、排水設備、電源、配管、周辺環境、給湯圧、お湯の使い方などを事前に確認し、住まいと生活スタイルに適した製品と工事方法を選ぶことが大切です。
搬入・搬出経路と作業スペースを確認する
エコキュートの設置では、貯湯ユニットとヒートポンプユニットを設置場所まで運び込める経路が必要です。
前面道路の状況だけでなく、車両を停車して荷下ろしできる場所、敷地の入口、門扉、通路の幅と高さ、曲がり角、段差、階段などを確認します。
将来の点検、修理、交換時に機器を搬出できる経路や作業スペースも確保しておくことが大切です。
隣家や寝室に伝わる運転音・振動に配慮する
ヒートポンプユニットは、沸き上げ運転中にファンや圧縮機が作動するため、運転音や振動が発生します。
寝室付近や隣家の窓のそばなど、音が気になりやすい場所をできるだけ避け、水平で強固な場所に設置します。
設置方向や周囲の建物による音の反射も考慮し、据付工事説明書や地域の騒音に関する規定に従って設置します。
2つのユニットを設置できるスペースを確保する
エコキュートは、湯水をためる貯湯ユニットと、空気の熱を利用してお湯を沸かすヒートポンプユニットの両方を設置します。
敷地が限られる住宅向けに、薄型や省スペースタイプが用意されている場合もありますが、本体寸法だけで設置可否を判断することはできません。
ヒートポンプユニットの空気吸込口と吹出口、配管接続部、点検面などの周囲に、据付工事説明書で指定された空間を確保する必要があります。
ヒートポンプユニットの通風を確保する
ヒートポンプユニットの周囲に十分な空間がないと、吹き出した空気を再び吸い込み、沸き上げ効率の低下や運転状態への影響が生じることがあります。
壁、塀、植栽、物置などで空気吸込口や吹出口をふさがないようにし、製品ごとに指定された離隔寸法を確保します。
落ち葉や積雪などで吸込口や吹出口がふさがれる可能性がある場所では、設置方法や必要な対策も確認します。
貯湯ユニットの基礎と固定方法を確認する
貯湯ユニットは、タンク内が湯水で満水になると大きな重量になるため、その重量に耐えられる水平で強固な基礎が必要です。
脚部は据付工事説明書で指定されたアンカーボルトや固定金具で基礎に固定し、必要に応じて上部固定などの転倒防止措置を行います。
固定方法は、機種、タンク容量、設置階、基礎の構造などによって異なるため、使用する製品の据付工事説明書を確認します。
既存の給湯器や電気温水器の基礎を再利用できるかについても、寸法、強度、劣化、アンカーボルトの位置などを現地で確認する必要があります。
配管材、保温、屋外部分の保護を確認する
給水配管、給湯配管、ふろ配管、ヒートポンプ配管には、製品に適合する材質、管径、継手、保温材を使用します。
配管の長さ、曲がりの数、高低差などにも機種ごとの制限があり、条件を超えると給湯量や沸き上げ性能に影響することがあります。
屋外に露出する配管は、据付工事説明書に従って保温と保護を行い、風雨、日射、凍結などによる劣化や破損を防ぎます。
既存配管を再利用する場合は、材質、管径、劣化、漏水、汚れの有無などを確認します。
専用電源と電気設備を確認する
エコキュートの設置には、一般に製品に適合する単相200V電源、専用回路、配線用遮断器、電源配線、接地工事などが必要です。
現在の分電盤から専用配線を引き回せるか、主幹容量や契約容量に問題がないかを確認し、必要に応じて電気設備を改修します。
電気工事は、据付工事説明書と関係法令や技術基準に従い、必要な資格を有する者が行います。
現在の電気料金プランと、リモコンに設定する電力契約の内容が合っているかについても確認します。
貯湯ユニットとヒートポンプユニットの排水経路を確保する
貯湯ユニットでは、沸き上げ時にタンク内の水が膨張するため、排水口から膨張水が排出されます。
点検や交換時にタンク内の湯水を排水することもあるため、十分な排水能力と耐熱性を備えた排水経路が必要です。
ヒートポンプユニットからも運転中に結露水や除霜水が出るため、建物の基礎、通路、隣地などへ流れ出さないように処理します。
寒冷地では、排水した水が凍結して通行の妨げや機器への影響が生じない設置方法も確認します。
お湯の使い方に合った給湯方式と容量を選ぶ
給湯方式には、お湯はり、保温、たし湯などを自動で行うタイプ、自動でお湯はりを行うタイプ、蛇口からお湯を入れる給湯専用タイプなどがあります。
方式の名称や搭載機能は製品によって異なるため、追いだきの必要性、操作方法、入浴する時間帯、既存の浴槽やふろ配管との接続条件を確認します。
タンク容量は、家族の人数だけでなく、シャワーの使用時間、入浴回数、来客、キッチンや洗面所でのお湯の使用量などを考慮して選びます。
給水圧力と給湯先の階を確認する
減圧式の貯湯式給湯機では、水道直圧式の給湯器と比べて、シャワーの勢いが弱く感じられる場合があります。
強い給湯圧を希望する場合や、2階または3階で給湯する場合は、高圧給湯に対応したタイプを検討します。
必要な給水元圧、貯湯ユニットから蛇口や浴槽までの高低差、配管の長さ、管径、曲がりの数などが施工条件を満たすかを確認します。
上階のシャワーには対応していても、浴槽への自動お湯はりには対応していない場合があるため、給湯とふろ機能を分けて確認することが大切です。
設置地域と周辺環境に適した仕様を選ぶ
エコキュートには、一般地向け、寒冷地向け、塩害地域向けなど、設置環境に応じた仕様があります。
冬季の最低気温、積雪量、凍結のおそれ、海からの距離、潮風の当たり方などを確認し、地域に適した製品と設置方法を選びます。
井戸水や地下水を使用する場合は、水質によっては使用できず、事前の水質確認が必要な場合があります。そのため対応条件を確認します。
電気料金プランとランニングコストを確認する
エコキュートは、空気の熱を利用するヒートポンプ方式によって、効率よくお湯を沸かす給湯機です。
電気料金が比較的低い時間帯を利用して沸き上げる製品がある一方、太陽光発電や料金プランに合わせて、昼間を主な沸き上げ時間とする製品や機能もあります。
実際の電気代は、地域、外気温、給水温度、使用湯量、沸き上げ設定、昼間の沸き増し、電気料金プランなどによって異なります。
導入前には、現在の契約内容と導入後の料金プラン、製品側の電力契約設定を確認します。
お手入れ方法、点検・修理窓口、保証内容を確認する
エコキュートを安全に使用するためには、使用する製品の取扱説明書に従った定期的なお手入れと点検が必要です。
給水口のストレーナーや浴槽フィルターの清掃、タンク内の排水、逃し弁や漏電遮断器の動作確認、ふろ配管の洗浄などが案内されている場合があります。
お手入れの項目や実施時期は製品によって異なるため、取扱説明書を確認します。
故障時の連絡先や、販売店・施工業者・メーカーの対応範囲も事前に確認しておくと安心です。
有料の延長保証制度が用意されている場合は、保証期間だけでなく、申込期限、保証対象、修理費の範囲、回数制限、免責事項などを確認してから申し込みます。
非常時におけるエコキュートの利用
エコキュートは、電気でヒートポンプを動かし、空気の熱を利用して沸かしたお湯を貯湯ユニットに蓄える給湯機です。
災害時の利用可否は機種・設置条件・被害状況によって大きく異なり、すべての製品で災害時に利用できるわけではありません。
災害時に使用できた場合において、対応機種では断水などの非常時に、機器に備えられた非常用取水設備を操作することで、貯湯ユニット内の湯水を生活用水として利用できる場合があります。
ただし、飲用の可否(原則として飲用しない)、取水方法、停電中の出湯可否、復旧時の操作は機器によって異なります。実際に操作するときは、必ず取扱説明書や本体に貼られた注意ラベルを確認してください。
飲料水としての利用について
貯湯ユニットから取り出した湯水は、飲料水や調理用水として使用しないでください。
沸騰させれば必ず安全に飲用できるとは限らないため、飲料水は備蓄水や給水所から供給される水など、飲用可能であることが確認された水を使用してください。
取り出した湯水に固形物、変色、濁り、異臭などの異常が認められる場合は、生活用水としても使用せず、取水を中止して取扱説明書や点検・修理窓口の案内を確認してください。
生活用水としての利用について
対応機種では、断水時に貯湯ユニット内の湯水を、手洗い、体の清拭、汚れ物の洗浄、トイレの洗浄水などの生活用水として利用できる場合があります。
トイレに使用するときは、排水設備や下水道の使用が制限されていないか、自治体などの案内を確認してください。
断水中は通常、蛇口やシャワーからお湯を出すことができないため、非常用取水栓、非常用水取出口、排水バルブなど、機器に設けられた取水設備から取り出します。
なお、貯湯ユニット内の湯水をすべて取り出せるとは限らず、実際に利用できる量はタンク容量、機器の構造、残湯量などによって異なります。
非常用取水設備の使い方
非常用の湯水を取り出す手順は機器によって異なります。
取水窓を開けて操作するもの、脚部カバーを外すもの、耐熱ホースを接続するもの、排水ホースから取り出すものなどがあります。取扱説明書や本体ラベルに記載された順序を守り、自己判断で別の栓や水抜き栓を操作しないでください。
操作方法は機種によって異なるため、必ず取扱説明書や本体表示に従ってください。
取水時には熱湯が出ることがあるため、取出口に手や顔を近づけず、耐熱性のあるホースや容器を使用して、少量ずつ湯温を確認してください。
取水を終えたら取水栓を閉じ、逃し弁や止水栓を戻し、取水窓やカバーを閉じるなど、取扱説明書に従って復旧してください。
断水復旧後に再使用する際の注意
断水復旧直後は、水道管内に濁りや空気が残っていることがあります。給水配管の止水栓を開ける前に、台所や洗面所などの混合水栓の水側から水を出し、濁りや気泡がなくなり、水が安定して出ることを確認してください。
非常用取水によって貯湯ユニット内の水が減っている場合は、取扱説明書の「使い始め」や「断水復旧後」の手順に従い、タンクへの給水と配管内の空気抜きを行います。
タンクが満水になったことを確認する前に電源を入れると、正常に運転できないおそれがあります。必ず満水を確認してから電源を入れ、必要に応じてエラーの解除や沸き上げ操作を行ってください。
非常用設備を操作できる作業スペースを確保する
非常時には、貯湯ユニットの点検口、漏電遮断器、逃し弁、非常用取水栓、排水バルブ、給水配管の止水栓などを操作する場合があります。
これらの位置は機器によって異なるため、平常時に取扱説明書や本体表示を確認し、取水に必要なホースや容器も準備しておくと安心です。
機器の前や周囲に収納物、植木鉢、自転車などを置かず、カバーを開けたり容器を置いたりできる空間と安全に通行できる経路を確保してください。設置時には、据付工事説明書で指定された点検・修理用の作業スペースを確保することも大切です。
停電時の対処について
停電中は新たな沸き上げや沸き増しができず、通常は自動湯はり、追いだき、保温など電気を必要とする機能も使用できません。
断水しておらず、貯湯ユニット内にお湯が残っている場合は、機器によっては蛇口やシャワーからお湯を使用できます。ただし、機器の年代や構造、停電前の使用状況などによっては使用できない場合があります。
停電中に出るお湯は、設定温度どおりにならず、高温または低温になることがあります。使用できる場合でも、最初は少量ずつ出し、必ず湯温を確認してやけどに注意してください。
停電が復旧した後は、リモコンの時刻表示、設定内容、エラー表示などを確認してください。時刻情報が保持される機器もありますが、表示が消えている場合や時刻がずれている場合は、取扱説明書に従って再設定してください。
※掲載されている情報は、発表時点のものです。閲覧時点で情報が異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。掲載する文書・写真・イラスト・動画・ソフトウェア・リンクその他各種情報等は、当社が全ての情報の正確性および完全性を保証するものではありません。当社は、当サイトに掲載する内容の全部または一部を予告なく変更する場合があります。ただし当社が当サイトを更新することをお約束するものではありません。また、当サイトにリンクが設定(当サイトからのリンクも含む)されている他のサイトから取得された各種情報によって生じた損害についても、一切の責任を負いません。
エコキュート交換の流れ
よくあるご質問
-
自分の家に合うエコキュートが、合計でいくらになるのかよく分からないのですが
-
エコキュートは設置場所やお客さまの環境、必要な機能などによって設置できるエコキュートが違い、工事料金も変わります。
型番、号数普段のご利用方法などを教えていただければ、基本的にはお客様が現在お使いいただいている機種と同等のものを提案させていただきます。是非一度お気軽にお問い合わせください。
-
電力会社ではないので心配です。商品に違いなどありませんか?
-
東京ガスブランド、大阪ガスブランドのガス給湯器は、リンナイ社やノーリツ社といったメーカーがOEMで製造しています。
そのため、同等タイプであれば性能に違いはありません。
-
電力会社ではないので工事も心配です。工事をおまかせして大丈夫ですか?
-
エコキュートを交換するために必要な資格を持ったプロスタッフが工事させていただきます。どうぞご安心ください。
万が一不具合があった場合でも、無料10年保証でしっかりと対応させていただきます。
-
問い合わせしたら契約するまでしつこく営業されそうで怖いです。
-
ダスキンは過去60年にわたってクリーニングサービスなどお客様に喜んでいただけるサービスを展開しております。大切にしていることは、親身になってお客さまに寄り添った対応をすることです。
お客さまの抱える疑問や問題を理解し、その問題解決に真摯に取り組む方針ですので、お客さまが望まない強引で執拗な営業はいたしません。
ダスキンのサービス紹介
ダスキンエコキュート交換サービスは、ハウスクリーニングとミスタードーナツでおなじみの、株式会社ダスキン及び株式会社ダスキンの主宰統括するフランチャイズチェーン加盟店が提供しています。
水回りや鍵などの住まいのトラブルの他、衛生用品販売やお掃除や家事代行など生活様式に応じたサポートまで、お困りごとはぜひお気軽にご相談ください。
※必ず光熱費が削減されるというわけではありません。
給湯器点検の際、
トラブル事例が急増中です。
近年、全国の消費生活センター等に、給湯器の点検商法に関する相談が多数寄せられています。2023年度に入り、相談件数は2022年度同期の約3倍に増加しており、特に70歳以上の高齢者が被害に遭うケースが多く報告されています。電話や訪問で突然点検を勧め、不安を煽って高額な給湯器交換契約へ誘導する手口が横行しており、「自治体から委託された」や「契約中のガス会社から依頼された」といった虚偽の説明で信頼を装う場合もあります。高齢者の皆さまは、こうした点検商法に十分ご注意いただき、信頼できる業者かどうかをしっかりご確認ください。
トラブル例
- ガス会社だと思い依頼した点検後、予想外の高額な給湯器交換契約になった。
- 自治体から委託されたという業者の点検後に温水器の交換が必要と言われた。
- 今なら割引できると言われ契約したが、不審に思ったので解約したい。
-
無料点検を受けた際に、新規給湯器交換を強く勧められたため、
契約後に解約を検討する状況になった。
引用元:独⽴⾏政法⼈ 国⺠⽣活センター
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-
大阪府その他対応エリア
高槻市、茨木市、吹田市、箕面市、豊中市、池田市、摂津市、島本町、豊能町、能勢町
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神戸市内その他対応エリア
神戸市、神戸市東灘区、神戸市灘区、神戸市兵庫区、神戸市長田区、神戸市須磨区、神戸市垂水区、神戸市北区、神戸市中央区、神戸市西区
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兵庫県その他対応エリア
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