快適で衛生的な暮らしが途切れないために

大阪市平野区のエコキュート交換も
ダスキンにおまかせ

  • 365日
    受付※1
    ※1 年末年始を除く
  • お見積
    無料
  • 商品+
    工事
    10年保証※2
    ※2 保証適用には条件がありますので、担当店にお問い合わせください。
  • 大阪を中心に
    最短即日対応※3
    ※3 スケジュールの関係で即日で対応できない場合もあります

補助金申請サポートも
承ります

国や自治体の補助金制度をご利用いただける場合があります。
ダスキンは補助金申請の代行業者として登録しているため、
補助金に関する質問や不安もお気軽にお問い合わせください。

「どこに頼めばいいかわからない…」
そんなお悩みも、ダスキンが解決します。
まずは、通話料無料の専用窓口にご連絡ください。

無料

出張調査•点検•
お見積はこちら

出張調査•点検
承ります

エコキュートのことで、
こんなお困りごと
ありませんか?

  • どのエコキュートに
    したら
    いいのか
    判断ができない
  • 急な故障で
    どこに
    頼めば良いのか
    分からない
  • どんな人が
    来るのか不安
  • 料金相場や工事費用が
    分からず高額請求
    されないか心配
  • 工事の不備や
    漏水があったら
    どうしよう…

暮らしのプロの
ダスキン
が
お客様の
生活を守ります

ダスキン エコキュート交換サービスは、
エコキュートの交換から維持管理までを一貫してサポートします。
無料見積と明確な料金設定※1で、追加費用の心配なく安心してご利用いただけます。
有資格プロが迅速かつ適切な施工を提供し、最短即日※2での対応が可能です。

ダスキンならではの地域密着型のサービス体制と全国ネットワークにより、
いつでもご相談いただけます。

※1 見積時に確認ができない配管の状態やエコキュートの取付環境によっては、料金が変更になる場合もございます。

※2 スケジュールの関係で即日で対応できない場合もあります。

※訪問日程や施工につきましては、お客様のご都合を最優先して調整しております。
電気工事等の作業は、当社ではなく、当社と提携する外部の専門業者が訪問し、施工を行います。
すべての作業は当社が定める基準に基づき適切に実施いたしますので、どうぞ安心してご利用ください。

ダスキン
エコキュート交換
サービスの特長

01

お客様がずっと暮らしで困らないように

エコキュート交換・品質管理・
アフターサポートまで全て行っています。

10年無料保証※が付くので、長期間にわたって安心してご利用いただける環境を提供します。

快適で衛生的な暮らしをサポート

02

お困りごとを迅速解決

大阪を中心に最短即日※
対応!

対応エリア

大阪府全域・尼崎市・西宮市・芦屋市・神戸市・宝塚市・伊丹市・川西市

Q. 急な故障でも合ったメーカーが見つかりますか?

A

お急ぎでもすぐ見つかります。
ダスキンは豊富なラインナップです。

豊富なラインナップからお客様のニーズに合ったエコキュートを最短即日でご提案・交換します。

※スケジュールの関係で即日で対応できない場合もあります

03

事前にしっかりご説明

お見積は無料、
料金は安心の明確表示!※1

お客様の意向に沿って、お客様に合った機種を提案します。※2

※1 見積時に確認ができない配管の状態やエコキュートの取付環境によっては、料金が変更になる場合もございます。

※2 設置状況、ご希望の機種、工事の難易度によってはお受けできない場合があります。

エコキュート代金は
工事完了後の後払い

各種クレジットカード決済・銀行振込可能

10年間の保証期間中は
出張費・技術費・
部品代など無料※3

※3 保証適用には条件がありますので、担当店にお問い合わせください。

資格証と有資格者の画像

04

安心してお任せください

有資格のプロが施工します

ダスキン エコキュート交換サービスの施工スタッフは、エコキュートの設置や交換に必要な資格(例:第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者など)を取得しています。専門知識と技術を持つスタッフが作業を行うので、施工品質は万全です。

保有資格

第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者、ガス設置機器スペシャリスト、ガス可とう管接続工事監督者など

家族の人数・使用頻度・設置スペースなどベストな製品をご提案

取付可能な機種を
お客様に代わって選定します

  • 自分で選んだ場合、設置不可や性能不足のリスクがありますが、プロに任せることでこれらのトラブルを防ぎます。
  • お客様のライフスタイルに合った製品を選ぶことで、長期的な満足度を高めます。

エコキュート交換の費用

  1. 1

    商品代金

  2. 2

    基本工事費用

    プラスマーク
  3. 3

    商品・工事
    10年無料保証※

    プラスマーク
    ※保証適用には条件がありますので、担当店にお問い合わせください。

基本工事費用は
下記全てが含まれています

  • 古い給湯器の
    取り外し・撤去
  • 新給湯器の設置
  • 配管・ガス
    ラインの調整
  • 必要な材料費
  • 初期設定と
    動作確認
  • 安全点検
  • 出張費・運搬費
  • 設置前清掃・
    仕様説明
  • 廃材運搬・処分

取り扱いメーカー

  • Panasonicのロゴ
  • DAIKINのロゴ
  • MITSUBISHI ELECTRICのロゴ
  • CORONAのロゴ

ダスキンが選ばれる理由

ダスキンだからできる、信頼のプロ品質

  1. 01

    信頼の
    プロ品質

  2. 02

    豊富な
    ラインナップ

  3. 03

    明朗会計と
    無料訪問見積

01.信頼のプロ品質

ダスキン独自の研修を受けた
プロフェッショナルが、
ダスキンならではのサービスを提供

ダスキンは、長年の実績と信頼を持つ企業として、適切なサービスを提供しています。すべてのスタッフが独自の研修を受け、ライセンスを取得。その確かな技術と丁寧な対応は、お客様から高い評価をいただいています。長年培った信頼と実績で、安心してご依頼いただけるクオリティをお届けします。

※訪問日程や施工につきましては、お客様のご都合を最優先して調整しております。
電気工事等の作業は、当社ではなく、当社と提携する外部の専門業者が訪問し、施工を行います。
すべての作業は当社が定める基準に基づき適切に実施いたしますので、どうぞ安心してご利用ください。

02.豊富なラインナップ

豊富な品揃え
幅広いニーズに対応

豊富なラインナップを誇り、たくさんのエコキュートを常時取り扱っています。各メーカーの最新モデルから、家庭の規模やご利用状況に合わせた最適な機種まで、幅広くご用意。豊富な製品数により、お客様の多様なニーズに応えるとともに、専門スタッフが丁寧にお客様に代わって最適な選定を行います。

03.明朗会計と無料訪問見積

「実際に修理してみないと
わからない」を極力排除した
安心の料金体系

他社では修理後に高額な追加料金が発生するケースもありますが、お客様に安心してご依頼いただけるよう、ダスキンでは修理前に極力現場を確認し、具体的な作業内容と料金をご提示します。
また、修理中に追加で費用が発生する場合でも、作業を進める前に必ずご説明し、ご了承いただいた場合のみ作業を進めます。

ダスキンからお客様への
お約束

私たちダスキンは、半世紀以上にわたり、レンタルモップやハウスクリーニングを通じて、お客様の「キレイ」をお手伝いしてきました。
その活動の根底にあるのは、「モノ」をお届けするのではなく、お客様の「暮らし」そのものを、より快適で、健やかで、心豊かなものにしたいという一途な想いです。
お掃除が暮らしの一部であるように、毎日お湯を使う給湯設備もまた、暮らしの根幹を支える大切な存在です。
だからこそ私たちは、これまで培ってきたすべてを活かし、責任をもってお客様の暮らしを支える設備をお届けしたい。その想いを込めて、ここに3つのお約束をいたします。

01

ご家庭に入るプロとしての
「安心施工」を
お約束します。

  • 徹底した養生と清掃
  • 気持ちのよいコミュニケーション
  • 確かな技術力

※訪問日程や施工につきましては、お客様のご都合を最優先して調整しております。
電気工事等の作業は、当社ではなく、当社と提携する外部の専門業者が訪問し、施工を行います。
すべての作業は当社が定める基準に基づき適切に実施いたしますので、どうぞ安心してご利用ください。

02

設置して終わりではない
「生涯のお付き合い」を
お約束します。

  • 手厚い長期保証
  • アフターフォロー体制
  • 暮らしのトータルサポート

03

地球と家計にやさしい
「賢い暮らし」を
お約束します。

  • 最適な製品のご提案
  • 光熱費削減への貢献
  • 補助金の活用サポート

暮らしのいちばん近くで、
未来までずっと。

私たちダスキンが目指すのは、お客様の暮らしにまるごと寄り添う
「トータルライフケアパートナー」です。

「どこに頼めばいいかわからない…」
そんなお悩みも、ダスキンが解決します。
まずは、通話料無料の専用窓口にご連絡ください。

無料

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大阪市平野区でエコキュート交換ならダスキンにおまかせ

目次

大阪市平野区の住環境

大阪市平野区は全体的に平坦な地形で、古くからの住宅地、公営住宅や中高層の共同住宅(集合住宅)が建つ地域、工業地域など、地域によって異なる街並みが形成されています。
古い住宅街には木造住宅が密集し、道幅が狭い場所がある一方、区の南部や長吉地域の東部には公営住宅をはじめとする集合住宅が多い地域があります。
また、区内市街地の多くは、大和川より低い位置にあります。河川の氾濫や内水氾濫による浸水への備えも必要です。

平坦地に広がる多様な住宅地

平野区は大阪市の東南部に位置し、地形は全体的に平坦です。
区内は「平野」「喜連」「長吉」「瓜破」「加美」の5つの圏域に大きく分けられ、それぞれ異なる歴史や街並みを持っています。
区の中央部には古い家々や神社、寺院が残る地域があり、南部には公営住宅や中高層住宅が建つ地域があります。北部には工業地域としての性格を持つ地域もあり、住宅地、農地、工業用地などが共存しています。

古い住宅街における住宅の密集と道路環境

「平野区地域防災計画」では、区内には古い住宅街が多く、木造住宅が密集しているため、地震・火災時に被害が拡大するおそれがあることが示されています。
特に、平野上町1・2丁目、平野東1~3丁目、平野本町1~5丁目は、防災面や住環境面に関するさまざまな課題が指摘されている密集住宅市街地として示されています。
また、古い住宅街には道幅が狭い場所が多く、災害時の避難や救助活動が難しくなることが懸念されています。住まいを選ぶ際は、建物の状態だけでなく、周辺道路の幅や避難経路も確認することが大切です。

南部や長吉地域東部に多い公営住宅

区内南部には、公営住宅や中高層住宅が建つ住宅地があります。
2018年1月に策定された「長吉ウェルカムタウン計画」では、平野区は大阪市内で市営住宅が最も多く集積している区であり、長吉地域東部には平野区内の市営住宅の3割以上が集中していると整理されています。長吉地域東部には、市営住宅のほか、一戸建て住宅や民間の共同住宅(集合住宅)なども見られます。

河川氾濫や内水氾濫による浸水への備え

平野区では、区内市街地の多くが大和川と比べて低地にあるため、水害への注意が必要です。
大阪市の水害ハザードマップでは、大和川、寝屋川流域の河川、東除川、西除川、石川の氾濫に加え、下水道などで雨水を排水しきれない場合に発生する内水氾濫による浸水が想定されています。
想定される浸水範囲や深さは場所によって異なります。住まいを選ぶ際や災害への備えを進める際は、住所ごとの浸水想定、安全な避難場所、避難経路を水害ハザードマップで確認しておくことが大切です。

大阪市平野区でエコキュートを設置する際に特に留意したい事項

大阪市平野区の一般的な住環境を踏まえ、エコキュートを設置する際に特に留意したい事項を挙げます。
設置条件は製品や住環境によって異なります。後述する「給湯器をエコキュートに交換する際に確認する住まいの条件」も参考に、設置予定場所の状況を確認し、製品の据付工事説明書に基づいて施工業者と検討することが大切です。

搬入経路と車両の停車位置を確認する

エコキュートは、貯湯ユニットとヒートポンプユニットを設置場所まで搬入する必要があります。
設置工事の前に、搬入車両が進入できる経路や、一時停車できる場所のほか、荷下ろし場所から設置場所までの通路幅、門扉、曲がり角、段差、階段などを確認します。搬入が難しい場合は、使用予定の車両や搬入方法について、施工業者と事前に相談してください。

隣家や寝室への運転音に配慮する

ヒートポンプユニットは、沸き上げ運転や凍結防止運転などの際に運転音や振動が発生します。
運転する時間帯は電力契約、運転設定、太陽光発電との連携などによって異なるため、夜間だけでなく昼間の運転も考慮して設置場所を検討します。寝室や隣家に近い場所など、音や振動が問題になりやすい場所への設置には、可能な範囲で位置を調整します。
ヒートポンプユニットの向きや吹出口の方向、基礎への固定方法、周囲の建物との位置関係について施工業者と確認してください。防振・遮音対策を行う場合は、機器の通風や点検に必要な空間を妨げないようにします。

マンションなどの集合住宅への設置条件を確認する

マンションなどの集合住宅では、設置できる製品や設置場所が限られる場合があります。
一部の集合住宅向け製品には、小型の貯湯ユニットをメーターボックス内に設置し、ヒートポンプユニットをベランダなどに設置できるものがあります。ただし、メーターボックスの通気・換気、防水、排水、点検スペースなどの条件は製品ごとに異なります。通気口の必要面積や換気扇の要否については、対象製品の据付工事説明書を確認してください。
また、本体からの漏水を検知した際に給水を止める機能を備えた製品もありますが、すべての製品に搭載されているわけではなく、貯湯ユニット内に既にたまっている湯水の流出まで防ぐ機能ではない場合があります。管理規約や共用部分の扱いも含め、建物の管理者と施工業者に確認する必要があります。

家族の人数とお湯の使い方に合わせて容量を選ぶ

貯湯ユニットのタンクの容量は、家族の人数だけでなく、浴槽の大きさ、シャワーの使用時間、入浴回数、台所や洗面で使用する湯量などを考慮して選びます。
メーカーが示している使用湯量や家族の人数別の容量は一定の試算条件に基づく目安であり、実際に使用できる湯量は給水温度、沸き上げ温度、外気温、お湯の使い方などによって変わります。現在のお湯の使用状況を確認し、余裕のある容量を施工業者や販売店と検討してください。

浸水や排水不良のおそれがある場所を避ける

浸水する可能性のある場所、水平でない場所、不安定な場所、排水しにくい場所は、事故や故障の原因となるため避けます。
大雨や浸水が想定される場所では、設置位置、基礎の高さ、周囲の排水経路などについて施工業者と確認してください。
機器が浸水した場合は、そのまま使用したり通電したりせず、販売店、施工業者または修理窓口へ点検を依頼します。電源や止水栓を操作する場合は、安全を確保できる場合に限り、取扱説明書や専門業者の指示に従ってください。

給湯器をエコキュートに交換する際に確認する住まいの条件

給湯器をエコキュートへ交換する際は、製品の機能だけでなく、貯湯ユニットとヒートポンプユニットを安全に搬入・設置できるかを確認する必要があります。
設置スペース、搬入経路、基礎、排水設備、電源、配管、周辺環境、家族の人数、お湯の使用量などを事前に確認し、住まいと生活スタイルに適した製品と工事方法を選ぶことが大切です。

狭小住宅での設置条件の確認

敷地に十分な余裕がない住宅では、薄型、コンパクト型、低背型など、設置スペースに配慮した製品が候補となります。

設置場所への搬入経路を確保する

貯湯ユニットとヒートポンプユニットを、車両の駐車位置から実際の設置場所まで安全に運べるかを確認します。
必要な搬入幅は、製品の外形寸法や梱包状態、運搬方向、作業方法などによって異なるため、一律に決めることはできません。
門扉、塀、軒、配管、室外機、植栽、曲がり角、階段、段差、手すりなどが支障にならないかを確認し、製品寸法に作業上の余裕を加えた搬入経路を確保します。搬入が難しい場合は、揚重機器の使用を含めて施工業者による現地調査が必要です。

ヒートポンプユニットと貯湯ユニットの設置スペース

エコキュートは、貯湯ユニットとヒートポンプユニットの両方を設置するスペースが必要です。
それぞれの機器には、設置、通風、配管接続、点検、修理に必要な空間が定められています。必要な離隔距離は製品や周囲の障害物の状態によって異なるため、据付工事説明書で確認します。
特にヒートポンプユニットは、吹き出した冷たい空気を再び吸い込むと加熱能力が低下する場合があります。吹出口や吸込口の周囲をふさがず、指定された通風空間を確保することが重要です。

貯湯ユニットを設置する基礎

貯湯ユニットは、内部を満水にすると大きな質量になるため、満水時の質量に十分耐えられる基礎が必要です。
基礎の構造、コンクリートの強度、アンカーボルトの種類・本数・埋込み深さ、脚部や上部の固定方法は、製品形状、タンク容量、設置階、屋内・屋外の別、求められる耐震性能などによって異なります。
据付工事説明書に従って水平に設置し、指定された方法で固定します。既存の給湯器用基礎を使用できるとは限らないため、ひび割れ、傾き、寸法、強度、アンカー位置などを事前に確認します。

配管の保温・防水・紫外線対策を確認する

給水配管、給湯配管、ヒートポンプ配管、ふろ配管などは、採用する配管材と据付工事説明書の指定に従って施工します。
屋外に露出する配管には、凍結や熱損失を防ぐための保温処理に加え、雨水や紫外線による劣化を防ぐための防水・外装処理が必要です。
配管材によって耐熱温度、使用できる継手、曲げ条件、保温材の厚さなどが異なるため、直射日光を受ける部分を含め、使用する材料に適した保護を行います。

専用電源を確認する

エコキュートの設置には、一般に、製品に適合した単相200V電源、専用回路、電源ブレーカー、漏電遮断器、接地工事、規定の電源配線などが必要です。
必要なブレーカー容量や電線の太さは製品によって異なるため、据付工事説明書および関連する技術基準に従って電気工事を行います。
現在の分電盤や幹線、契約容量で使用できるか、分電盤の増設や契約内容の変更が必要かを、販売店や電気工事業者などに確認します。

排水経路を確保する

エコキュートでは、沸き上げ時、給水・試運転時、点検時、タンクの水抜き時などに、排水口や排水配管から水または湯が出ることがあります。
排水の発生箇所や配管方法は製品によって異なるため、貯湯ユニットやヒートポンプユニットからの排水を、据付工事説明書で指定された方法で処理します。
排水が地面や建物の基礎、隣地、通路などに流れ出ないよう、排水管、排水ます、床面の防水などを確認します。特に屋内やメーターボックス内に設置する場合は、漏水も考慮した防水・排水対策が必要です。

お湯の使い方に合った製品を選ぶ

給湯方式には、お湯はり、保温、追いだき、たし湯などを自動で行うタイプ、自動湯はりを中心としたタイプ、蛇口から手動でお湯はりする給湯専用タイプなどがあります。
自動化される機能の範囲や操作方法は製品によって異なります。追いだきの必要性、入浴する時間帯、浴槽のお湯を翌日も使用するかなどを踏まえて選びます。
交換工事では、既存の浴槽、循環口、ふろ配管を使用できるか、新しい配管工事が必要かについても確認します。

給水圧力と使用する階を確認する

貯湯式のエコキュートは、水道直圧式の給湯器と比べて、シャワーの勢いが弱く感じられる場合があります。
強いシャワーを希望する場合や、2階・3階で給湯する場合は、高圧給湯に対応した製品を検討します。必要となる給水元圧、貯湯ユニットから給湯箇所までの高低差、配管の長さ・口径・曲がり数などが施工条件を満たすかを確認します。
3階の蛇口やシャワーへ給湯できる製品であっても、3階浴槽への自動湯はりには対応していない場合があります。給湯と自動湯はりの対応範囲を分けて確認することが重要です。

ランニングコストと電気契約を確認する

エコキュートは、電気だけで直接お湯を沸かすのではなく、空気中の熱をヒートポンプで利用してお湯を沸かす給湯機です。機器の構造上、従来の給湯方式と比較して消費電力量が少なくなる場合があります。
ただし、光熱費の変化は、地域の気温、使用量、電力契約、設定条件、既存機器の効率などによって大きく異なり、節約効果が得られるかどうかは個々の条件によって異なります。
多くの製品は主に夜間にお湯を沸かしますが、使用湯量の予測、昼間の沸き増し、太陽光発電との連携などにより、昼間にも運転する場合があります。専用の深夜電力契約が必須とは限りません。
実際の電気代は、地域、季節、外気温、給水温度、家族の人数、使用湯量、運転モード、昼間の沸き増し量、電力会社の料金プランなどによって異なります。現在の契約内容と導入後の運転方法を踏まえて比較します。

メンテナンス・修理体制を確認する

エコキュートを安全に使用するためには、取扱説明書に従った日常のお手入れと定期的な点検が必要です。
利用者が行う項目として、リモコンや浴槽フィルターの清掃、給水口ストレーナーの清掃、タンクからの排水、逃し弁や漏電遮断器の作動確認などが案内されています。ただし、対象項目、作業方法、点検頻度は製品によって異なります。
異常、漏水、エラー表示、湯温や湯量の変化などがある場合は、利用者が分解せず、販売店や修理窓口へ相談します。
有料の延長保証が用意され、メーカー保証期間を含めて最長10年間の修理保証を選べる場合もあります。ただし、対象製品、申込期限、保証料、保証範囲、対象外となる故障などは制度ごとに異なるため、契約前に保証規定を確認することが大切です。

非常時におけるエコキュートの利用

エコキュートは、電気でヒートポンプを動かし、大気中の熱を利用してお湯を沸かし、貯湯ユニットのタンクに蓄えておく給湯機です。
災害時の利用可否は機種・設置条件・被害状況によって大きく異なり、すべての製品で災害時に利用できるわけではありません。
災害時に使用できた場合において、対応機種では、断水などの非常時に貯湯ユニットのタンク内に残っているお湯や水を、非常用取水栓などから生活用水として取り出せる場合があります。
ただし、取水方法や停電時に利用できる機能、復旧時の操作は機器によって異なるため、必ず使用している機器の取扱説明書と本体表示を確認してください。

タンク内の湯水は飲用や調理に使用しない

貯湯ユニットのタンク内のお湯や水は、非常時の生活用水としての利用を前提とし、飲料水や調理用水としては使用しないでください。
一部の取扱説明書では飲用時の注意事項が記載されていますが、飲用の可否や方法は必ず使用機器の取扱説明書をご確認ください。飲用の可否にかかわらず、飲料水は別に備蓄しておくことが安全です。
取り出した湯水に濁り、変色、異臭、異物などが認められる場合は、飲用や調理には使用せず、生活用水として利用する場合も状態を十分に確認してください。

断水時に生活用水として活用できる場合がある

非常用取水機能を備えた機器では、断水時に貯湯ユニットのタンク内に残っているお湯や水を、トイレの洗浄や清掃などの生活用水として利用できる場合があります。
ただし、災害による配管の破損や周辺の浸水などが疑われる場合は、湯水の状態を確認し、安全が確認できないときは使用を控えてください。
また、非常用取水栓などから取り出せる量は、タンクの容量や機器の構造、使用前の残湯量などによって異なり、表示されているタンク容量より少なくなる場合があります。

非常用取水の方法

非常用取水を行うときは、最初に取扱説明書または貯湯ユニット本体に表示されている手順を確認してください。
操作手順は機種によって異なるため、本体表示および取扱説明書に記載された手順以外の方法で操作しないでください。
操作窓を開けるもの、脚部カバーを取り外すもの、ホースを使用するものなどもあるため、異なる機器の手順を流用しないでください。
取水時には高温のお湯が出る場合があります。耐熱性のある容器で受け、湯温を確認するとともに、やけどや感電に十分注意してください。

再使用するときの注意

非常用取水を行った後に給湯機として再使用する場合は、取扱説明書に記載された再使用手順に従ってください。
機器によっては、貯湯ユニットへの給水だけでなく、ヒートポンプ配管や給湯回路のエア抜きなどが必要です。
タンクや配管への給水が完了していない状態で電源を入れると、故障の原因となるおそれがあります。必要な給水やエア抜きを完了し、満水であることを確認してから通電してください。

非常時利用の作業スペースについて

非常用取水栓や止水栓、逃し弁などを安全に操作できるよう、貯湯ユニットの周囲には、取扱説明書や据付工事説明書で指定された点検・操作スペースを確保しておくことが大切です。
必要なスペースや操作位置は機器によって異なるため、一律の距離では判断せず、設置している機器の説明書を確認してください。
脚部カバーの取り外しや容器の設置を妨げないよう、日頃から機器の前や周囲に物を置かず、夜間や停電時に使用できる照明器具も準備しておくことが大切です。

停電時の対処について

停電中は、新たなお湯の沸き上げや沸き増し、ふろ自動、追いだき、保温などの電気を必要とする機能は使用できません。
断水しておらず、貯湯ユニットのタンク内にお湯が残っている場合は、蛇口やシャワーからお湯を使用できる機器もありますが、機器の構造や住宅の給水方式によっては使用できない場合があります。
停電から復旧した後は、リモコンの時刻や設定内容を確認し、時刻表示が消えている場合や、表示時刻がずれている場合は、取扱説明書に従って再設定してください。
地震や水害によって機器が転倒、破損、浸水した可能性がある場合は、そのまま通電や使用をせず、点検を依頼してください。

※掲載されている情報は、発表時点のものです。閲覧時点で情報が異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。掲載する文書・写真・イラスト・動画・ソフトウェア・リンクその他各種情報等は、当社が全ての情報の正確性および完全性を保証するものではありません。当社は、当サイトに掲載する内容の全部または一部を予告なく変更する場合があります。ただし当社が当サイトを更新することをお約束するものではありません。また、当サイトにリンクが設定(当サイトからのリンクも含む)されている他のサイトから取得された各種情報によって生じた損害についても、一切の責任を負いません。

エコキュート交換の流れ

  • 1

    男性作業員の画像

    お見積ご依頼・ご相談

    現地見積無料です。
    ご訪問で現場の確認をいたします。

  • 2

    注文の画像

    現地でのご注文票記入

    現地訪問時にご注文表の入力をお願いしています。

  • 3

    給湯器取り付けの画像

    取替工事・安心後払い

    操作方法なども丁寧にご説明します。お支払いは取り付け後動作確認を行ってから!

    ※訪問日程や施工につきましては、お客様のご都合を最優先して調整しております。
    電気工事等の作業は、当社ではなく、当社と提携する外部の専門業者が訪問し、施工を行います。
    すべての作業は当社が定める基準に基づき適切に実施いたしますので、どうぞ安心してご利用ください。

  • 4

    アフターサービスの画像

    アフターサービス

    安心の10年延長保証付き!※
    また、ご希望いただけばお風呂のお掃除・メンテナンスの仕方などお掃除のダスキンならではのレクチャーができます。

    ※保証適用には条件がありますので、担当店にお問い合わせください。

    よくあるご質問

    Q 自分の家に合うエコキュートが、合計でいくらになるのかよく分からないのですが
    A

    エコキュートは設置場所やお客さまの環境、必要な機能などによって設置できるエコキュートが違い、工事料金も変わります。
    型番、号数普段のご利用方法などを教えていただければ、基本的にはお客様が現在お使いいただいている機種と同等のものを提案させていただきます。是非一度お気軽にお問い合わせください。

    Q 電力会社ではないので心配です。商品に違いなどありませんか?
    A

    東京ガスブランド、大阪ガスブランドのガス給湯器は、リンナイ社やノーリツ社といったメーカーがOEMで製造しています。
    そのため、同等タイプであれば性能に違いはありません。

    Q 電力会社ではないので工事も心配です。工事をおまかせして大丈夫ですか?
    A

    エコキュートを交換するために必要な資格を持ったプロスタッフが工事させていただきます。どうぞご安心ください。
    万が一不具合があった場合でも、無料10年保証でしっかりと対応させていただきます。

    Q 問い合わせしたら契約するまでしつこく営業されそうで怖いです。
    A

    ダスキンは過去60年にわたってクリーニングサービスなどお客様に喜んでいただけるサービスを展開しております。大切にしていることは、親身になってお客さまに寄り添った対応をすることです。

    お客さまの抱える疑問や問題を理解し、その問題解決に真摯に取り組む方針ですので、お客さまが望まない強引で執拗な営業はいたしません。

    その他のよくあるご質問

    ダスキンのサービス紹介

    ダスキンエコキュート交換サービスは、ハウスクリーニングとミスタードーナツでおなじみの、株式会社ダスキン及び株式会社ダスキンの主宰統括するフランチャイズチェーン加盟店が提供しています。
    水回りや鍵などの住まいのトラブルの他、衛生用品販売やお掃除や家事代行など生活様式に応じたサポートまで、お困りごとはぜひお気軽にご相談ください。

    ※必ず光熱費が削減されるというわけではありません。

    • 清掃・衛生用品のレンタルと販売

      クリーンサービス

      室内の画像

      ご家庭やオフィス・店舗をいつも清潔・快適に。お客様係が直接訪問し、お客様のニーズにお応えします。

    • プロのお掃除サービス

      サービスマスター

      お掃除の画像

      プロの技術でお掃除のお困りごとをスッキリ解決。

    • 便利な家事代行サービス

      メリーメイド

      家事代行の画像

      ご要望に応じた家事の代行で、ゆとりの時間を。

    • 害虫獣の駆除と総合衛生管理

      ターミニックス

      害虫獣の駆除の画像

      人や環境に配慮した技術で、害虫獣のいない空間づくりを。

    • 緑と花のお手入れサービス

      トータルグリーン

      緑と花のお手入れの画像

      みずみずしい緑や花があふれる、安らぎの環境を育てる。

    • 住まいのピンポイント補修

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      短時間・低コストで壁や床などのキズを美しく補修。

      注意喚起のマーク

      給湯器点検の際、
      トラブル事例が急増中です。

      近年、全国の消費生活センター等に、給湯器の点検商法に関する相談が多数寄せられています。2023年度に入り、相談件数は2022年度同期の約3倍に増加しており、特に70歳以上の高齢者が被害に遭うケースが多く報告されています。電話や訪問で突然点検を勧め、不安を煽って高額な給湯器交換契約へ誘導する手口が横行しており、「自治体から委託された」や「契約中のガス会社から依頼された」といった虚偽の説明で信頼を装う場合もあります。高齢者の皆さまは、こうした点検商法に十分ご注意いただき、信頼できる業者かどうかをしっかりご確認ください。

      トラブルのグラフ画像

      トラブル例

      • ガス会社だと思い依頼した点検後、予想外の高額な給湯器交換契約になった。
      • 自治体から委託されたという業者の点検後に温水器の交換が必要と言われた。
      • 今なら割引できると言われ契約したが、不審に思ったので解約したい。
      • 無料点検を受けた際に、新規給湯器交換を強く勧められたため、
        契約後に解約を検討する状況になった。

      「どこに頼めばいいかわからない…」
      そんなお悩みも、ダスキンが解決します。
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