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※2 スケジュールの関係で即日で対応できない場合もあります。
※訪問日程や施工につきましては、お客様のご都合を最優先して調整しております。
電気工事等の作業は、当社ではなく、当社と提携する外部の専門業者が訪問し、施工を行います。
すべての作業は当社が定める基準に基づき適切に実施いたしますので、どうぞ安心してご利用ください。
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エコキュート交換
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04
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ダスキン エコキュート交換サービスの施工スタッフは、エコキュートの設置や交換に必要な資格(例:第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者など)を取得しています。専門知識と技術を持つスタッフが作業を行うので、施工品質は万全です。
保有資格
第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者、ガス設置機器スペシャリスト、ガス可とう管接続工事監督者など
家族の人数・使用頻度・設置スペースなどベストな製品をご提案
取付可能な機種を
お客様に代わって選定します
- 自分で選んだ場合、設置不可や性能不足のリスクがありますが、プロに任せることでこれらのトラブルを防ぎます。
- お客様のライフスタイルに合った製品を選ぶことで、長期的な満足度を高めます。
エコキュート交換の費用
-
1
商品代金
-
2
基本工事費用
-
3
商品・工事
10年無料保証※※保証適用には条件がありますので、担当店にお問い合わせください。
基本工事費用は
下記全てが含まれています
- 古い給湯器の
取り外し・撤去 - 新給湯器の設置
- 配管・ガス
ラインの調整 - 必要な材料費
- 初期設定と
動作確認 - 安全点検
- 出張費・運搬費
- 設置前清掃・
仕様説明 - 廃材運搬・処分
取り扱いメーカー
ダスキンが選ばれる理由
ダスキンだからできる、信頼のプロ品質
-
01
信頼の
プロ品質 -
02
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ラインナップ -
03
明朗会計と
無料訪問見積
01.信頼のプロ品質
ダスキン独自の研修を受けた
プロフェッショナルが、
ダスキンならではのサービスを提供
ダスキンは、長年の実績と信頼を持つ企業として、適切なサービスを提供しています。すべてのスタッフが独自の研修を受け、ライセンスを取得。その確かな技術と丁寧な対応は、お客様から高い評価をいただいています。長年培った信頼と実績で、安心してご依頼いただけるクオリティをお届けします。
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02.豊富なラインナップ
豊富な品揃え
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豊富なラインナップを誇り、たくさんのエコキュートを常時取り扱っています。各メーカーの最新モデルから、家庭の規模やご利用状況に合わせた最適な機種まで、幅広くご用意。豊富な製品数により、お客様の多様なニーズに応えるとともに、専門スタッフが丁寧にお客様に代わって最適な選定を行います。
03.明朗会計と無料訪問見積
「実際に修理してみないと
わからない」を極力排除した
安心の料金体系
他社では修理後に高額な追加料金が発生するケースもありますが、お客様に安心してご依頼いただけるよう、ダスキンでは修理前に極力現場を確認し、具体的な作業内容と料金をご提示します。
また、修理中に追加で費用が発生する場合でも、作業を進める前に必ずご説明し、ご了承いただいた場合のみ作業を進めます。

ダスキンからお客様への
お約束
私たちダスキンは、半世紀以上にわたり、レンタルモップやハウスクリーニングを通じて、お客様の「キレイ」をお手伝いしてきました。
その活動の根底にあるのは、「モノ」をお届けするのではなく、お客様の「暮らし」そのものを、より快適で、健やかで、心豊かなものにしたいという一途な想いです。
お掃除が暮らしの一部であるように、毎日お湯を使う給湯設備もまた、暮らしの根幹を支える大切な存在です。
だからこそ私たちは、これまで培ってきたすべてを活かし、責任をもってお客様の暮らしを支える設備をお届けしたい。その想いを込めて、ここに3つのお約束をいたします。
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大阪市都島区でエコキュート交換ならダスキンにおまかせ
目次
- 大阪市都島区の住環境と地域ごとの住宅特性
- 北部・中部・南部で異なる住宅の形態
- 1人世帯と2人世帯の割合
- 平坦な地勢と水害への備え
- 大阪市都島区でエコキュートを設置する際に留意したい事項
- マンションなど集合住宅への設置
- 家族の人数と利用状況にあった機種を選ぶ
- 水たまりや浸水のおそれがある場所を避ける
- 給湯器をエコキュートに交換する際に確認する住まいの条件
- 搬入車両の進入・荷下ろし条件を確認する
- 設置場所までの搬入経路を確保する
- 隣家や寝室への運転音・振動に配慮する
- 狭小住宅に設置できる仕様を確認する
- ヒートポンプユニットと貯湯ユニットの設置スペースを確認する
- 貯湯ユニットの基礎と固定方法を確認する
- 地域の気温・積雪・塩害条件を確認する
- 直射日光による配管部材の劣化を防ぐ
- 電源設備と電気契約を確認する
- 貯湯ユニットとヒートポンプユニットの排水経路を確認する
- 集合住宅への設置条件を確認する
- 暮らし方にあう給湯方式を選ぶ
- 水質と給水条件を確認する
- 給水圧力と出湯流量を確認する
- 電気料金と使用条件をそろえて費用を比較する
- 日常の手入れと定期点検に必要な空間を確保する
- 災害・非常時における貯湯ユニット内の湯水の活用
- 飲料水や調理用水としての利用は避ける
- 断水時は非常用取水栓から生活用水を取り出せる場合がある
- 浴槽などにも生活用水を確保する
- 非常用取水栓は本体表示と取扱説明書に従って操作する
- 取水後と断水復旧後の操作にも注意する
- 非常用取水に必要な作業スペースをふさがない
- 停電時に蛇口やシャワーから使えるかは機器によって異なる
- 浸水や破損が疑われる場合は操作しない
大阪市都島区の住環境と地域ごとの住宅特性
大阪市都島区は、大川に沿って南北に長く、北側では淀川、南側では寝屋川が区境をなす、おおむね平坦な地域です。
公式資料では、北部、中部、南部で異なる地域特性が示されており、住宅の形態や世帯構成にも違いがあります。
また、河川の氾濫、高潮、内水氾濫、南海トラフ巨大地震に伴う津波による浸水が想定されているため、住まいを選ぶ際には、所在地周辺の浸水想定や避難先、避難経路を確認することが大切です。
北部・中部・南部で異なる住宅の形態
都島区北部は、区内のほかの地域と比べて人口密度が低く、戸建て住宅の割合が高い地域とされています。
一方、かつて工場が立地していた土地などには、公営・民間の大規模な高層住宅群も整備されています。
中部は共同住宅(集合住宅)の割合が高く、持ち家率も高い地域で、西側には大規模な共同住宅(集合住宅)群、東側には一戸建て住宅が多いエリアがあります。
南部は京橋駅周辺を中心に商業・業務機能が集積し、共同住宅(集合住宅)が非常に多い地域です。
1人世帯と2人世帯の割合
2020年国勢調査に基づく都島区の公式資料では、世帯人員が1人の世帯が約53%、2人の世帯が約23%を占めています。
両者を合わせると約76%となり、1人または2人で暮らす世帯が全体の4分の3を超えています。
特に南部では、全世帯の約7割を1人世帯が占め、共同住宅(集合住宅)が非常に多く、持ち家率が非常に低い地域とされています。
平坦な地勢と水害への備え
都島区は概ね平坦で、平均標高は5メートルで、最高地点は淀川堤防上の標高13メートルです。
大阪市の水害ハザードマップでは、淀川のほか、寝屋川流域や旧淀川流域の河川が氾濫した場合のほか、高潮、内水氾濫、南海トラフ巨大地震による津波浸水の想定が掲載されています。
想定される浸水区域や浸水の深さ、利用できる避難先は場所によって異なるため、住居の所在地周辺と避難経路をハザードマップで個別に確認しておくことが重要です。
大阪市都島区でエコキュートを設置する際に留意したい事項
大阪市都島区の一般的な住環境の特徴を踏まえ、エコキュートの設置を検討する際に特に留意したい事項を挙げます。
個々の住環境には違いがありますので、後述の「給湯器をエコキュートに交換する際に確認する住まいの条件」も参考にして、エコキュートの設置を予定している場所の状況をよく確認するようにしてください。
設置に必要な条件は、製品の仕様や住環境によって異なります。設置予定場所の広さ、基礎、排水、換気、搬入経路などを確認し、据付工事説明書に適合する方法を販売店や施工業者と検討してください。
マンションなど集合住宅への設置
マンションなどの集合住宅にエコキュートを設置する場合は、製品ごとの設置条件に加え、建物の管理規約、設置場所の使用可否、防水・排水設備、換気、床の耐荷重、保守点検スペースなどを確認する必要があります。
集合住宅、寮、福祉施設などへの設置例として、小容量でコンパクトな貯湯ユニットをメーターボックス内に収め、ヒートポンプユニットをベランダなどの屋外に設置する製品もあります。ただし、すべての製品や建物で同様の設置ができるわけではありません。
特定の製品の施工条件では、メーターボックスの扉の上下それぞれに所定の通気口を確保し、必要に応じて換気扇を設けることが示されています。必要な開口面積や換気方法は製品によって異なるため、必ず対象製品の据付工事説明書を確認してください。
また、万一の本体水漏れ時に給水を停止する機能を備えた製品もあります。ただし、この機能はすべての製品に搭載されているものではなく、貯湯ユニット内にすでに貯まっている湯や水の流出まで止める機能ではありません。
家族の人数と利用状況にあった機種を選ぶ
貯湯ユニットのタンクの容量は、家族の人数だけでなく、日頃のお湯の使用量や入浴・シャワーの習慣、複数箇所での同時使用、来客の頻度なども考慮して選びます。
容量が小さいと、使用状況によっては湯切れが生じたり、昼間の沸き増しが必要になったりする場合があります。家族の人数の目安だけで判断せず、お湯を多く使う家庭では余裕を持った容量を検討してください。
一方、容量やタンクの形状によって本体寸法、必要な設置スペース、搬入条件などが異なります。日頃のお湯の使用状況と設置場所の条件を販売店や施工業者へ伝え、適切な容量と形状を選定します。
水たまりや浸水のおそれがある場所を避ける
エコキュートは、水たまりができ、機器が水に浸かるおそれのある場所や、ドレン水を適切に排水できない場所を避けて設置します。貯湯ユニットを屋内や、集合住宅のメーターボックスなどに設置する場合は、床面の防水・排水工事も必要です。
大雨や浸水が想定される地域では、浸水想定や敷地の排水状況を確認し、設置位置、基礎の構造や高さなどについて、対象製品の据付工事説明書に基づいて施工業者と検討してください。
機器が浸水した場合は、乾いているように見えても、そのまま通電したり使用したりしないでください。浸水した機器や濡れた操作部には触れず、安全を確保したうえで、販売店、施工業者または修理窓口へ点検を依頼します。
給湯器をエコキュートに交換する際に確認する住まいの条件
エコキュートは、お湯をつくるヒートポンプユニットと、お湯を貯める貯湯ユニットで構成されており、壁掛け式の給湯器などと比べて広い設置場所が必要になることがあります。
交換を検討する際は、搬入経路、設置スペース、基礎、排水、電源、給水条件、地域の気候、運転音などを事前に確認することが大切です。
必要な寸法や施工条件は、機種、容量、地域仕様、設置方法によって異なるため、設設置予定機器の据付工事説明書に基づく現地調査を依頼してください。
搬入車両の進入・荷下ろし条件を確認する
貯湯ユニットは大型で重量があるため、住宅周辺の道路状況や、搬入車両を安全に停車できる場所を確認します。
道路幅、進入経路、駐車規制、電線や樹木などの障害物によっては、搬入方法や作業人数、使用する車両を調整する必要があります。
必要な道路幅や停車スペースには一律の基準がないため、施工業者による事前確認が必要です。
設置場所までの搬入経路を確保する
荷下ろし場所から設置場所までの通路について、機器や梱包材の寸法・重量に加え、門扉、塀、階段、段差、曲がり角、軒下の高さなどを確認します。
通路には機器本体が通る幅だけでなく、作業員が安全に運搬するための余裕も必要です。
必要な通路幅は製品寸法や運搬方法によって異なるため、「80センチメートルあれば搬入できる」などと一律に判断せず、実際の搬入方法を含めて確認してください。
隣家や寝室への運転音・振動に配慮する
ヒートポンプユニットは沸き上げ運転中に運転音や振動が発生します。
夜間に沸き上げ運転を行う場合もあるため、自宅や隣家の寝室付近、窓や換気口の近くを避け、音や振動の影響を受けにくい場所を選ぶことが大切です。
水平で強固な場所に設置するとともに、周囲の壁による音の反射にも配慮します。防音設備を設ける場合は、ヒートポンプユニットの吸い込みや吹き出しを妨げないよう、施工業者に相談してください。
狭小住宅に設置できる仕様を確認する
敷地に十分な余裕がない住宅では、薄型・小容量・低背型などの省スペース仕様が選択肢になる場合があります。
ただし、機器本体が設置できても、配管、通風、排水、アンカー固定、点検などに必要な空間を確保できなければ設置できません。
容量や機能を設置寸法だけで判断せず、家族のお湯の使用量と、設置後の点検作業に必要な空間を含めて選定してください。
ヒートポンプユニットと貯湯ユニットの設置スペースを確認する
エコキュートでは、ヒートポンプユニットと貯湯ユニットの両方を設置する必要があります。
製品本体の寸法に加えて、ヒートポンプユニットの吸い込み・吹き出し、配管施工、点検、部品交換などに必要な離隔距離を確保してください。
吹き出した空気を再び吸い込む配置や、周囲を壁などで囲まれた場所では、沸き上げ能力や運転効率が低下したり、運転音が大きく感じられたりする場合があります。必要な開放方向や離隔寸法は機種によって異なるため、据付工事説明書に従います。
貯湯ユニットの基礎と固定方法を確認する
貯湯ユニットは満水時に数百キログラムの重量になるため、その重量に耐えられる基礎と確実な固定が必要です。
地盤や床の強度を確認し、据付工事説明書で指定された基礎、アンカーボルト、転倒防止金具などを使用します。
基礎の施工方法は、現場施工のコンクリート基礎や、設置条件に適合する既製基礎など、製品や設置場所によって異なります。集合住宅や建物内に設置する場合は、床荷重、防水、排水についても確認してください。
地域の気温・積雪・塩害条件を確認する
設置地域の最低気温、積雪、海からの距離、潮風の影響なども確認が必要です。
寒冷地では地域条件に適合する仕様を選び、配管の凍結防止、積雪や落雪への対策、ヒートポンプユニット周辺の排水処理などを行います。
海岸に近い地域では、塩害に配慮した仕様や設置方法が必要になる場合があります。使用できる気温範囲や設置条件は製品ごとに異なるため、設置地域に適合しているか確認してください。
直射日光による配管部材の劣化を防ぐ
機器本体だけでなく、給水・給湯配管やヒートポンプ配管の施工状態も確認します。
樹脂製の配管や保温材が直射日光に含まれる紫外線にさらされると、劣化が早まり、水漏れや保温性能の低下につながるおそれがあります。
屋外に露出する部分には、据付工事説明書で指定された遮光・保護処理を行い、保温材の継ぎ目や端部から雨水が入りにくいよう施工します。
電源設備と電気契約を確認する
家庭用エコキュートの設置では、設置予定機器に適合する単相200ボルトの電源、専用回路、専用ブレーカー、接地工事などが必要です。
既存の分電盤や引込線の容量によっては、電気設備の改修が必要になる場合があります。電源工事は有資格者に依頼してください。
電気料金は、契約する料金メニューや沸き上げる時間帯によって異なります。夜間だけでなく昼間に沸き上げる運転や、太陽光発電の余剰電力を利用する運転もあるため、現在の契約内容と機器の運転設定を併せて確認することが大切です。
貯湯ユニットとヒートポンプユニットの排水経路を確認する
貯湯ユニットからは、沸き上げ時の膨張水や点検時の排水が発生します。
ヒートポンプユニットからも、運転時の結露水や除霜運転による水が排出されるため、それぞれに適切な排水経路を設ける必要があります。
配管の径、材質、勾配、排水口との接続方法などは据付工事説明書に従ってください。寒冷地では排水の凍結や通路上への流出を防ぎ、建物の基礎や周囲に水がたまらないよう処理します。
集合住宅への設置条件を確認する
集合住宅では、専用の設置場所が確保され、建物の設備条件に適合していれば設置できる場合があります。
ただし、バルコニー、共用廊下、メーターボックス、パイプスペースなどは共用部分に該当することがあるため、管理規約を確認し、必要に応じて管理組合や所有者の承認を受けます。
床荷重、防水、排水、換気、運転音、電源容量、避難経路、点検スペースなども確認してください。メーターボックスや屋内に設置する場合は、その設置方法に対応した製品を選び、指定された給排気・換気条件を満たす必要があります。
暮らし方にあう給湯方式を選ぶ
エコキュートには、お湯はり、保温、自動たし湯などを行うタイプ、設定した湯量と温度でお湯はりを行うタイプ、蛇口やシャワーへの給湯を中心とする給湯専用タイプなどがあります。
自動で行われる機能や操作方法、給湯方式の名称は製品によって異なります。
追いだきの要否、家族の入浴時間、残り湯の利用方法、必要な自動機能などを確認して選んでください。
水質と給水条件を確認する
水道水以外の井戸水、地下水、温泉水などを使用する場合は、製品によって使用可否や必要な水質条件が異なります。
水質が条件に適合しない場合は、配管や熱交換器の詰まり、腐食、故障などにつながるおそれがあります。
井戸水や地下水を使用する住宅では、設置前に水質検査や使用可否の確認が必要になる場合があるため、施工業者に相談してください。
給水圧力と出湯流量を確認する
貯湯ユニットから給湯する方式では、水道直結式の給湯器と比べて、シャワーの勢いや同時に使用できる湯量に違いが生じる場合があります。
必要な給水圧力を満たしていない場合や、給水・給湯配管が細い場合、配管が長い場合には、出湯流量が少なくなることがあります。
高い給湯圧力に対応する仕様や、水道圧を利用して給湯する仕様もありますが、2階や3階への給湯、上階の浴槽へのお湯はり、階下への給湯などの可否は製品ごとに異なります。給水圧力、階高、配管径、配管長、同時使用する水栓の数を踏まえて選定してください。
電気料金と使用条件をそろえて費用を比較する
エコキュートは、機器の構造上、従来の給湯方式と比較して消費電力量が少なくなる場合があります。
ただし、光熱費の変化は、地域の気温、使用量、電力契約、設定条件、既存機器の効率などによって大きく異なり、節約効果が得られるかどうかは個々の条件によって異なります。
光熱費シミュレーションを利用する場合は、現在の給湯器とエコキュートについて、家族の人数、使用湯量、地域、料金単価などの条件をそろえて比較してください。シミュレーション結果は目安であり、実際の費用を保証するものではありません。
日常の手入れと定期点検に必要な空間を確保する
機器を安全に使用するためには、浴槽フィルターの清掃、配管の手入れ、給水口ストレーナーの清掃、漏電遮断器や逃し弁の作動確認などが必要です。
貯湯ユニットの排水や手入れの方法、実施頻度は製品によって異なるため、取扱説明書に従ってください。
設置場所には、前面パネルの取り外し、配管の点検、消耗部品の交換などを行える作業空間を確保し、物置や植栽などで点検経路をふさがないようにします。
災害・非常時における貯湯ユニット内の湯水の活用
災害時の利用可否は機種・設置条件・被害状況によって大きく異なり、すべての製品で災害時に利用できるわけではありません。
地震や台風などの自然災害によって断水や停電が発生した際に、使用できた場合において、対応機種では貯湯ユニット内に残っているお湯や水を、非常時の生活用水として利用できる場合があります。
ただし、取水方法や停電時に使用できる機能は機器によって異なります。万が一の事態に備え、平常時に本体表示や取扱説明書で操作方法を確認し、非常用取水栓の周囲に物を置かないようにしておくことが大切です。
飲料水や調理用水としての利用は避ける
貯湯ユニット内のお湯や水は、原則として飲料水や調理用水には使用せず、生活用水として利用してください。
一部の取扱説明書では飲用時の注意事項が記載されていますが、飲用の可否や方法は必ず使用機器の取扱説明書をご確認ください。非常時に備えて、飲料水はエコキュートとは別に確保しておくことが大切です。
断水時は非常用取水栓から生活用水を取り出せる場合がある
断水すると、通常は蛇口やシャワーからお湯や水を使用できなくなります。
一方、断水前から貯湯ユニット内に残っているお湯や水は、対応機種では非常用取水栓などから取り出し、トイレの洗浄、手洗い、身体の清拭、汚れ物の洗浄などに使う生活用水として利用できる場合があります。
取水方法は、ホースを接続するもの、吐出口の下に容器を置くもの、専用の取水口や水栓を使用するものなど、機器によって異なります。
また、タンク内のすべての湯水を取り出せない機器もあり、実際に利用できる量が表示上のタンク容量より少なくなる場合があります。トイレに使用するときは、下水道の使用が制限されていないかも確認してください。
浴槽などにも生活用水を確保する
断水が予測される場合は、浴槽に水をためて生活用水を確保しておく方法もあります。
機器によっては、気象警報などに応じてタンク内の湯量を増やしたり、浴槽に水をためたりする機能を備えている場合がありますが、対応機器や利用条件は限定されています。機能の有無や事前設定の方法は、取扱説明書などで確認してください。
非常用取水栓は本体表示と取扱説明書に従って操作する
非常用取水では、電源を切るほか、漏電遮断器、給水配管の止水栓、逃し弁、非常用取水栓などを操作することがあります。
ただし、操作する部品の名称や位置、操作順序、脚部カバーの取り外しの要否、ホースの使用方法は機器によって異なります。自己判断で操作せず、貯湯ユニットに表示されている手順と取扱説明書に必ず従ってください。
取水口やホースからは高温のお湯が出ることがあります。顔や手を近づけず、耐熱性のある容器を使用し、湯温を確認しながら少しずつ取水してください。漏電遮断器などの電気部品は、濡れた手で操作しないでください。
取水後と断水復旧後の操作にも注意する
取水が終わったら、取扱説明書に従って非常用取水栓や逃し弁などを所定の状態に戻してください。操作方法は機種によって異なります。必ず取扱説明書を確認してください。
断水復旧後は、すぐに貯湯ユニットへの給水を再開せず、まず水側の蛇口から水を流して、濁りや汚れがなくなったことを確認します。その後、取扱説明書に記載されたタンクへの給水、満水確認、空気抜き、電源復帰などの手順を行ってください。
タンクが満水になっていない状態で通電すると、故障や異常の原因になることがあるため、自己判断で電源を入れないことが重要です。
非常用取水に必要な作業スペースをふさがない
非常時に安全に取水するため、貯湯ユニットの操作部、点検口、非常用取水栓、止水栓などへ無理なく近づける状態を保ってください。
必要な作業スペースや点検スペースは、機器の形状や設置方法によって異なります。特定の寸法を一律の目安とせず、据付工事説明書で指定されたスペースを確保することが大切です。
脚部カバーの取り外しが必要な機器もあるため、貯湯ユニットの周囲や前面に収納物、植木鉢、自転車などを置かず、暗い場所でも作業できるよう、懐中電灯も用意しておくと安心です。
停電時に蛇口やシャワーから使えるかは機器によって異なる
対応機種では、停電時に貯湯ユニット内にお湯が残り、水道からの給水圧力が確保されていれば、蛇口やシャワーからお湯を使える場合があります。
ただし、停電時出湯に対応していない機器や、停電直前の運転状態、給水圧力などの条件によって出湯できない場合があります。停電中は新たな沸き上げや沸き増しができず、設定温度とは異なる高温のお湯、ぬるいお湯、または水が出ることもあります。使用前に必ず湯温を確認してください。
停電によって水道施設や集合住宅の給水ポンプが停止している場合は、蛇口やシャワーからお湯は出ません。その場合は、取扱説明書に従い、非常用取水栓などから生活用水を取り出します。
浸水や破損が疑われる場合は操作しない
地震や水害によって貯湯ユニットが転倒・浸水・破損している場合や、水漏れ、異臭、異音などが確認された場合は、非常用取水栓を含めてむやみに操作しないでください。
安全に操作できる場合に限り、専用ブレーカーや貯湯ユニットの漏電遮断器を切り、給水用の止水栓を閉じたうえで、施工業者や修理窓口へ点検を依頼してください。
※掲載されている情報は、発表時点のものです。閲覧時点で情報が異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。掲載する文書・写真・イラスト・動画・ソフトウェア・リンクその他各種情報等は、当社が全ての情報の正確性および完全性を保証するものではありません。当社は、当サイトに掲載する内容の全部または一部を予告なく変更する場合があります。ただし当社が当サイトを更新することをお約束するものではありません。また、当サイトにリンクが設定(当サイトからのリンクも含む)されている他のサイトから取得された各種情報によって生じた損害についても、一切の責任を負いません。
エコキュート交換の流れ
よくあるご質問
-
自分の家に合うエコキュートが、合計でいくらになるのかよく分からないのですが
-
エコキュートは設置場所やお客さまの環境、必要な機能などによって設置できるエコキュートが違い、工事料金も変わります。
型番、号数普段のご利用方法などを教えていただければ、基本的にはお客様が現在お使いいただいている機種と同等のものを提案させていただきます。是非一度お気軽にお問い合わせください。
-
電力会社ではないので心配です。商品に違いなどありませんか?
-
東京ガスブランド、大阪ガスブランドのガス給湯器は、リンナイ社やノーリツ社といったメーカーがOEMで製造しています。
そのため、同等タイプであれば性能に違いはありません。
-
電力会社ではないので工事も心配です。工事をおまかせして大丈夫ですか?
-
エコキュートを交換するために必要な資格を持ったプロスタッフが工事させていただきます。どうぞご安心ください。
万が一不具合があった場合でも、無料10年保証でしっかりと対応させていただきます。
-
問い合わせしたら契約するまでしつこく営業されそうで怖いです。
-
ダスキンは過去60年にわたってクリーニングサービスなどお客様に喜んでいただけるサービスを展開しております。大切にしていることは、親身になってお客さまに寄り添った対応をすることです。
お客さまの抱える疑問や問題を理解し、その問題解決に真摯に取り組む方針ですので、お客さまが望まない強引で執拗な営業はいたしません。
ダスキンのサービス紹介
ダスキンエコキュート交換サービスは、ハウスクリーニングとミスタードーナツでおなじみの、株式会社ダスキン及び株式会社ダスキンの主宰統括するフランチャイズチェーン加盟店が提供しています。
水回りや鍵などの住まいのトラブルの他、衛生用品販売やお掃除や家事代行など生活様式に応じたサポートまで、お困りごとはぜひお気軽にご相談ください。
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給湯器点検の際、
トラブル事例が急増中です。
近年、全国の消費生活センター等に、給湯器の点検商法に関する相談が多数寄せられています。2023年度に入り、相談件数は2022年度同期の約3倍に増加しており、特に70歳以上の高齢者が被害に遭うケースが多く報告されています。電話や訪問で突然点検を勧め、不安を煽って高額な給湯器交換契約へ誘導する手口が横行しており、「自治体から委託された」や「契約中のガス会社から依頼された」といった虚偽の説明で信頼を装う場合もあります。高齢者の皆さまは、こうした点検商法に十分ご注意いただき、信頼できる業者かどうかをしっかりご確認ください。
トラブル例
- ガス会社だと思い依頼した点検後、予想外の高額な給湯器交換契約になった。
- 自治体から委託されたという業者の点検後に温水器の交換が必要と言われた。
- 今なら割引できると言われ契約したが、不審に思ったので解約したい。
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無料点検を受けた際に、新規給湯器交換を強く勧められたため、
契約後に解約を検討する状況になった。
引用元:独⽴⾏政法⼈ 国⺠⽣活センター
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