
鍵を開けたい・鍵が開かない

『鍵をなくした』『鍵が回らない』『鍵が開かない』でお困りならダスキンにおまかせください。
もし家の鍵を落として締め出されてしまった場合、焦ってしまうかと思いますがまずは落ち着いて業者に依頼する際の注意点について確認しておきましょう。
まず一番に気になるのが費用ですよね。業者によって料金設定は様々ですが、固定料金ではなく現場の状況によって変動するのが一般的です。
電話口で正確な料金を把握することは難しく、最低料金だけ確認していても実際に現場まで業者に駆けつけてもらい見積を聞いてみたら思っていたより高額だったということも起こりえます。
最低料金はあくまでも設定上のもの。例えば基本料金が2,000円という設定なら表記上は『鍵開け 2,000円~』としているかもしれません。
一見安く見えますがその他に『出張料』や『技術料』など別途上乗せされる可能性がございます。必ず作業料金以外に出張料や技術料などがあるのかどうかを電話で確認しておきましょう。
ダスキンの場合はギザギザの刻みキー及びディンプルキーなど非デジタル式の鍵開けは全て基本料金込みで13,200円(税込)となっており、防犯性の高いディンプルキーの鍵開けでも費用は通常料金とさせていただいているため安心です。
錠前の故障による対応やカードキー、生体認証などデジタル式や特殊な錠前に関しては別途お見積となります。
またダスキンには出張料、技術料といったものはございません。
ドアスコープ対応や修理、交換などの追加作業がなければ上記以外の金額はかかりません。
出動後のキャンセル・見積後のキャンセルが有料となっている鍵屋さんもいるため依頼する前にキャンセル料の有無を必ず確認しておきましょう。
さまざまなカギの
トラブルを迅速に解決!
基本料金 8,800円(税込)
+- カギを開けたい
4,400円(税込)〜/1ヵ所
- カギを交換したい
7,700円(税込)〜+材料費/1ヵ所
-
錠前一式を交換したい
16,500円(税込)〜+材料費/1ヵ所
-
引き戸のカギを交換したい
16,500円(税込)〜+材料費/1ヵ所
- カギを取り付けたい
24,200円(税込)〜+材料費/1ヵ所
- カギを修理したい
7,700円(税込)〜/1ヵ所
- ドアノブ交換・修理
7,700円(税込)〜+材料費/1ヵ所
- ドアクローザー交換・修理
16,500円(税込)〜+材料費/1ヵ所
- 注意事項
-
- 表示料金(価格)は消費税率10%を含む総額表示です。
- サービス改善のため、予告なしにサービスの仕様、料金を変更する場合がございます。
- 写真・イラストのイメージが実際と異なる場合がございます。
- 作業方法は写真と異なる場合がございます。
- 場合によりサービスできないことがございます。
- 渡船や連絡橋等の有料の移動手段を利用する場合は、実費を別途請求させていただきます。
対応箇所
-
- 玄関ドア
- 一軒家、マンション、
アパートなど
-
- 引き戸
- 日本家屋に多い
引き戸も対応
-
- 金庫
- 貴重品が入った
金庫の解錠も
-
- その他
- カギ付きロッカーや
デスクなど
- お支払い方法
- 現金、クレジットカード決済での
お支払いが可能です


- 状況によりクレジットカード決済が使えない場合がございます。

ご依頼から作業完了まで
スムーズに対応!
-
- 無料相談
- まずはお電話ください。
-
- お見積り
- プロのサービススタッフが現場へ駆けつけ調査&お見積りいたします。
-
- 作業
- お見積りに納得いただけたら作業開始。別日での対応も可能です。
-
- お支払い
- 作業完了をご確認のうえ、現金・クレジットカード・各種キャッシュレス決済にてお支払いください。
- 状況によりクレジットカード決済が使えない場合がございます。

お客様から寄せられる
よくあるご質問
-
- 電話をかけてから、
どれくらいで来てくれますか? - お電話をいただいた時点で、
おおよその到着時間を
お伝えいたします。
- 電話をかけてから、
-
- 作業にはどんな方が
来てくれますか? - 当社規定の研修を受けたスタッフが
お伺いします。
- 作業にはどんな方が
-
- 作業にかかる時間は
どのくらいですか? - ほとんどの場合、30分から1時間程度で
完了しています。
- 作業にかかる時間は
-
- 料金の説明はありますか?
追加料金はかかりませんか? - 作業前に必ずお見積り金額をご提示します。
作業完了後に追加料金が発生することは
一切ございません。
- 料金の説明はありますか?
-
- 支払い方法は
どんな方法がありますか? - 現金、クレジットカード決済が可能です。
- 状況によりクレジットカード決済が使えない場合がございます。
- 支払い方法は
-
- スタッフの到着後でも
キャンセルはできますか? - はい。その場合でも出張料やキャンセル料
などの費用は一切かかりません。
- スタッフの到着後でも
-
- 開けられない鍵はありますか?
- 鍵穴から開けられない鍵はございますが、
解錠の場合はその他の方法を用いて対処します。
-
- 見積りだけでも来てもらえますか?
- はい。お見積りやご相談だけでも無料で
対応しています。
-
- 前もって予約をすることは
可能ですか? - はい。お客様のご都合に合わせて訪問します。
お気軽にご相談ください。
- 前もって予約をすることは
-
- ドアノブの修理や交換にも
対応していますか? - はい。対応しています。
お気軽にご相談ください。
- ドアノブの修理や交換にも
-
- 鍵の修理や交換後の
保証はありますか? - 当社理由による不具合、または交換した部品の
不具合については1年間の保証が付いています。
- 鍵の修理や交換後の
-
- いつも利用しているダスキンの
お店でも対応してもらえますか? - 鍵のトラブルに関しては通常のご利用店ではなく、
ダスキンレスキューにお問い合わせください。
- いつも利用しているダスキンの
ダスキンレスキューは、
レンタルモップや各種お掃除サービス、
ミスタードーナツなどでおなじみの
株式会社ダスキンが運営
しています。
鍵トラブル以外のダスキン商品・サービスについては、
担当店にお問い合わせください。



- 防犯性を高めたい方
- 不動産管理会社様など各種法人様
- お見積り無料で承ります。お気軽にお問い合わせください。
- お客様のメールアドレス等の個人情報は、当社にてお問い合わせへの対応やサービスの実施に利用させていただきます。
- 個人情報に関するお問い合わせや、ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止については「個人情報保護方針」を確認いただいた上で下記ダスキンレスキューまでご連絡ください。
- 株式会社ダスキン ダスキンレスキュー:0120-009-212
(9時~19時・年中無休 ※年末年始を除く)
- 千代田区
- 東京都中央区
- 東京都港区
- 新宿区
- 文京区
- 台東区
- 墨田区
- 江東区
- 品川区
- 目黒区
- 大田区
- 世田谷区
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- 中野区
- 杉並区
- 豊島区
- 東京都北区
- 荒川区
- 板橋区
- 練馬区
- 足立区
- 葛飾区
- 江戸川区
- 名古屋市
- 名古屋市千種区
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- 名古屋市西区
- 名古屋市中村区
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- 名古屋市熱田区
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- 名古屋市南区
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- 名古屋市天白区
- 岡崎市
- 一宮市
- 瀬戸市
- 半田市
- 春日井市
- 津島市
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- 刈谷市
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- 安城市
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- 犬山市
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- 北名古屋市
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- みよし市
- あま市
- 長久手市
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- 豊山町
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- 寝屋川市
- 河内長野市
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- 和泉市
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- 柏原市
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- 門真市
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- 田尻町
- 岬町
- 太子町
- 河南町
- 千早赤阪村