お客様の声
認知症の方への
サービスのご利用例
「引きこもりがちな母と外出・見守りをして欲しい」
| ご本人 | ： | 80歳代 女性 独居 |
| ご家族 | ： | 息子様・娘様 遠居 |
| 介護認定 | ： | 要介護2 認知症 |
| ご利用サービス項目 | ： | 食事作り、買い物（同行）、掃除などの生活支援 |
| ご利用サービス頻度 | ： | 週6回・3時間/回 |
| ご利用サービス地域 | ： | 兵庫県 |
利用のきっかけ・背景
食事を作ることを面倒がるようになり、ヘルパーさんに依頼するも、訪問介護での生活援助では食事作りのサービスが不足してしまうため、介護保険外でのサービスを探しました。
また、兄妹共に海外在住で、母が１人で外出することに危険を感じる一方で引きこもりになることも心配だったため、外出のサービスも依頼しました。
利用しているサービス内容
母と食べたいものを考えながら一緒に買い物に行っていただいています。
また、私が海外より帰省した際、部屋に新聞チラシが山積みになっていたことがあるので、そうならないように声掛けをしながら片付けもしていただいています。
利用した感想
生活環境も整ってきて、とても安心しています。
一時は施設入所も検討しましたが、現時点では皆さんにお手伝いをしていただきながら、自宅での生活を継続しようと思っています。
また、愛犬をなくし、寂しそうにしていた時も、スタッフの皆さんと会話することで徐々に悲しみも癒えている様子と報告をくださり、ダスキンさんにお願いをし良かったと思いました。
（息子様より）
掲載日時：2024年5月
