ご利用ガイド

ダスキン家庭用サイトをご利用いただくにあたって、ご注文方法やお支払い方法などサイトのご利用方法をまとめてご案内しています。

お申し込みについて

WEBでのお申し込みについて

当サイトではWeb上で24時間、ダスキンの商品・サービスがお申し込みいただけます。(ホームページのメンテナンス時のぞく)

商品の場合

サービスの場合

お申し込みにあたっての注意

17:00以降のお申し込みは、翌営業日扱いとなります。あらかじめご了承ください。

一部対応できない地域がありますので、コンタクトセンターにお問い合わせください。

お申し込みが完了されたかどうかご確認ください。
上記手順のとおりにお申し込みいただくと、最後に完了画面が表示され、自動返信メールが届きます。
完了画面が表示されなければ、手続きは完了しておりませんので、ご注意ください。

電話でのお申し込みについて

お電話でのお申し込み、ご意見・ご質問は、8時~20時まで承っております。

ダスキンコール 0120-100100

商品のお届け方法について

担当店お届け

お届け方法 最寄りのダスキン店舗スタッフがご自宅に訪問し、商品をお届します。
お届け日数 担当店がお電話でお客様のご都合の良い日・時間をお伺いしてお届け。
※平日のみのお届けとなります。
受注商品出荷について 担当店の在庫商品をお届けいたします。尚、担当店で受注商品の在庫を切らしている場合は、受注商品の入荷までお待ちいただく事もございますのでご了承ください。
送料 無料

宅配便お届け

お届け方法 宅配便の配送業者が商品をお届けします。
お届け日数 ご注文受付完了後、1営業日~2営業日でお届け。
※営業日:月~金(祝日を除く)天候や交通事情により配送遅延が発生する場合がございますのでご了承ください。
受注商品出荷について 受注センターより出荷いたします。
当日午前中受注 → 当日午後出荷
当日午後受注 → 翌日午前中出荷
となっております。
※繁忙期はこの限りではありません。
※土日祝日受注分は、受注センターがお休みの為、翌営業日の出荷となります。
送料 275円(税込)

※宅配便お届けの対象商品のご注文金額によって送料が無料になります。
・プレミアム会員の方、550円(税込)以上のご注文で送料無料
・DDuet会員の方、880円(税込)以上のご注文で送料無料
・上記以外の方、1,100円(税込)以上のご注文で送料無料

お支払方法について

クレジットカード払いついて

定期レンタル商品と、宅配便お届け商品に関しては、クレジットカード払いが可能です。

※クレジットカード払いは、一部対応できない店舗もありますので、事前にご相談ください。

後払い決済(コンビニ / 銀行 / 郵便局)ついて

商品に同封される「払込取扱票(支払用紙)」にて、商品到着後14日以内に最寄りのコンビニエンスストア / 銀行 / 郵便局よりご注文の合計額および送料をお支払いください。
※お支払いに銀行をご利用の際、振込手数料はお客様負担となります。

また、コンビニエンスストアでのお支払いは、主要コンビニエンスストア及びマルチメディア端末(MMK)設置店でご利用いただけます。
詳しくは、「後払い.com(あとばらいドットコム)別ウィンドウで開きます」のサイトをご確認ください。

※手数料は当社が負担いたします。
※ご注文金額が50,000円(税込)以上の場合、後払い決済(コンビニ / 銀行 / 郵便局)はご利用いただけません。
※後払いでのお支払いは、弊社契約相手である株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(あとばらいドットコム)別ウィンドウで開きます」の後払い決済サービスが適用されます。
※請求元およびお支払い先は、株式会社キャッチボールです。
※お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、株式会社キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。

お申し込み内容によって異なるお支払方法

商品の場合

<店舗からお届け>

現金 クレジットカード 後払い コイン
△※一部定期サービスのみ

<宅配便お届け>

現金 クレジットカード 後払い コイン

サービスの場合

<通常のWEBお申し込み>

WEBでの決済はございません。サービス実施後に直接担当者にお支払ください。

現金 クレジットカード・銀行振込 後払い コイン
○※

※クレジットカードおよび銀行振込は、一部対応できないお店もあります。事前にご相談ください。

<料金シミュレーション>

金額が確定した場合、WEBでの決済が可能です。

現金 クレジットカード 後払い コイン

※「サービス時支払い」を選択された場合は、「通常のWEBお申し込み」と同様の決済方法になります。

領収書について

【担当店お届け】

商品をお届けした担当店にご依頼ください。

【宅配便お届け】

①クレジット決済の場合

商品に「納品書兼領収書」を同封しておりますが、
法人名などでの発行をご希望の場合は下記、依頼フォームよりご依頼ください。
PDFにて発行し、ご希望のメールアドレスにお送りします。

領収書依頼フォームはこちらよりご確認ください。

②後払い決済(コンビニ/銀行/郵便局)の場合

下記窓口へご依頼ください。
<後払いドットコムサポートセンター>
TEL:03-4326-3600

返品・交換・キャンセルについて

【宅配便お届け商品について】

宅配便お届けの商品につきましては、返品・交換・キャンセルを受け付けておりません。

【担当店お届けの商品・サービスについて】

当サイトでのお申し込みでは契約は成立しておりません。
お申し込み後、お客様係より確認のお電話をさしあげますので、変更・キャンセルのある場合はその際にお申し付けください。

ご利用環境・運営者情報

ご利用環境・運営者情報については「このサイトについて」をご確認ください。

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