- ダスキンホームページでの商品購入時のDDuetコインはいつ頃進呈されますか?
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【宅配便でお届けの場合】
出荷日の翌日に進呈されます。
【ダスキンスタッフがお届けの場合】
担当者がお届けの数日後に進呈されます。
DDuetマイページ内のコイン履歴にてコイン付与が確認できない場合、宅配便でお届けでご注文のDDuet会員様は、メール問い合わせにてご連絡お願いいたします。
それ以外の方は、恐れ入りますが、ご注文の担当店へお問い合わせお願いいたします。
- DDuetモールでのネットショッピング時のコインはいつ頃進呈されますか?
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DDuetコインは、一部ショップを除き購入から3~4ヵ月後をめどに進呈します。
各ショップによって進呈時期が異なりますので、詳しくは、各ショップ詳細ページの「DDuetコイン進呈時期」をご確認ください。
なお、ダスキンDDuetモールを経由せずに注文されるなど、本サイトを経由したことを弊社で確認できなかった場合はDDuetコイン進呈の対象外となります。
また、DDuetコイン進呈時点でDDuet会員を解約されている場合はDDuetコイン進呈の対象となりませんのでご注意ください。
詳しくは、DDuetモールご利用ガイド(利用規約)をご確認ください。
- DDuetコインを優待券に交換したのですが、いつ頃届きますか?
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DDuet優待券のお申し込みは、毎月10日締切です。発送は、締切月の翌月末~翌々月上旬となります。ご使用期限は、締切月の翌々月から6ヶ月です。お申し込み日は、コイン交換履歴よりご確認いただけます。
- DDuetポイントとDDuetコインとは違うものですか?
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DDuetポイントとは、DDuetのWEBサイトでの操作・アクションに対して付与されます。DDuetコインはDDuetモールでのお買いものや、WEBでダスキンのコイン進呈対象商品をご注文いただいた際に、付与されます。
詳しくはこちらの表をご覧ください。
- 期間限定コインと通常コインを保有している場合どちらから消費されますか?
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商品注文時、期間限定コインの有効期限の短いものから順に消費していきます。クレジットカード決済がキャンセルになった場合、DDuetコインは返却されますが、キャンセル時に有効期限が過ぎているDDuetコインは、その時点で失効になります。