トイレつまりでラバーカップ(スッポン)が
手元にないときの対処法

トイレつまりでラバーカップ(スッポン)がない 代替品と失敗例

☞ スッポンと俗に呼ばれることがあるゴム製のトイレつまり解消器具、正式名称はラバーカップといいます。もし手元にラバーカップ(スッポン)がない場合でも「お湯を使った方法」や「ペットボトルを使った代替法」を検討することができます。いずれも慎重に行う必要があります。

トイレつまりでラバーカップ(スッポン)なしでできる詰まり対処法

1.お湯を使う方法(40〜50℃程度)

☞ 便器にゆっくりとお湯を注ぐことで、詰まりの原因(トイレットペーパーや排泄物)を柔らかくし、自然に流れる可能性があります。

※熱湯はNG ⇒ 陶器が割れる危険があるため、必ず40〜50℃程度のぬるま湯を使用。

樹脂製便器(アラウーノなど)に50度のお湯を大量に、また頻繁に流すと、部材の変形につながる可能性があります。トイレつまりが頻繁に起こる場合は専門業者にご相談ください。

お湯を注いだ後、30分ほど放置して様子を見る。

2.ペットボトルを使った代替ラバーカップ法

⇒ 1.5〜2Lのペットボトルの底を切り取り、口をしっかり閉める。

切り口を便器の排水口に当て、押し引きして圧力の変化を与えることで、詰まっている物質を動かす。

水が跳ねる可能性があるため、ゴム手袋や新聞紙などで周囲を保護するのが望ましい。

3.ワイヤーブラシを使う方法(慎重に

詰まりが奥にある場合、細長いワイヤー状のもので突いてみる方法もあります。

ただし、便器を傷つける恐れがあるため、あくまで自己責任で慎重に行う必要があります。

注意点

異物(おもちゃ、生理用品など)を落とした場合は無理に流さない。逆に詰まりが悪化する可能性がある。

水位が高くなっている場合は、無理に水を流さないこと。あふれる危険があるため、まずは水位が下がるのを待つ。

自力で解決できない場合は、早めに専門業者へ相談するのが安全。

トイレつまりでラバーカップ(スッポン)がないときの代用品と失敗NG例

☞ トイレつまりは、少しずつ悪化する前兆型と、突然発生する突発型があります。
どちらにせよ日常的なトラブルではないため、急に起こると慌てる人が多いです。

トイレつまりの解消のために必要なアイテムといえばラバーカップ(スッポン)ですが、全ての家庭に常備されているとは限りません。
特に深夜などすぐ購入が難しいタイミングでトラブルが起こるケースも珍しくないでしょう。

⇒ そこで今回は、ラバーカップ(スッポン)が手元にない場合に身近なもので代用する方法をご紹介します。
ただし、誤ったやり方で対処すると事態を悪化させる恐れもあり、正しい手順と注意ポイントをしっかり押さえておくことが大切です。

トイレつまりの基本的な原因と症状の見極め方

☞ トイレつまりの原因は人それぞれ異なり、その特徴を把握しないまま対処すると、かえって症状を悪化させることもあります。

⇒ ここでは、一般的な原因と症状の見分け方を解説します。

トイレつまりが起こる主な原因

トイレットペーパーの過剰使用

排泄物による詰まり

異物(オモチャなど)の流入

排水管にこびりついた汚れや尿石

排水管の老朽化や設計上の問題

⇒ 多くの場合、トイレつまりはトイレットペーパー・排泄物・尿石が原因です。

小さなお子さんがいる家庭では、知らずに異物を流してしまっているケースもあります。
さらに、築年数の経った建物では排水管の老朽化や構造的問題がトラブルの要因になることがあるため、これらにも注意が必要です。

ラバーカップ(スッポン)がなくても解消しやすい詰まりの特徴

☞ トイレつまりの全てにラバーカップ(スッポン)が必要というわけではありません。
排泄物が原因で発生したトイレつまりであれば、ラバーカップ(スッポン)がなくても解消できる可能性があります。

ラバーカップ(スッポン)なしで解消する場合 食器洗剤を使う ぬるま湯を流す 2~3時間ほど放置

• お湯を流す

• 洗剤を使用する

• 一定時間の放置

たとえば、ぬるま湯をトイレに注ぐことで便をやわらかくし、詰まりの解消が期待できます。
さらに、食器用洗剤などの界面活性剤を併用すれば、排泄物をやわらかくし流動性も向上し、トイレつまりの改善につながります。
ただし、熱湯を使うのは避けましょう。陶器製の便器に熱湯をかけると、ひび割れのリスクがあるため危険です。

樹脂製便器(アラウーノなど)に50度のお湯を大量に、また頻繁に流すと、部材の変形につながる可能性があります。トイレつまりが頻繁に起こる場合は専門業者にご相談ください。

また、トイレに流れ込んだ排泄物の量が少なければ、数時間の放置でも自然に流れる場合があります。

⇒ 放置している間に水分を吸収して柔らかくなるため、自然に解消するケースもあるのです。
とはいえ、使用できないトイレを長時間そのままにしておくのは不安に感じる方もいるでしょう。
そのため、ラバーカップ(スッポン)が手元にない場合でも、あらかじめ代替手段を把握しておくと、いざという時に冷静に対処できます。

ラバーカップ(スッポン)が必要なケースと自力での限界

☞ トイレつまりにおいて、ラバーカップ(スッポン)の使用が適しているのは以下のようなケースです。

排泄物が詰まっている場合

トイレットペーパーの過剰投入による詰まり

水に流せるクリーナーシートやティッシュによる詰まり

これらは「水に溶けるもの」が原因で起こるトイレつまりであり、ラバーカップ(スッポン)を使用することで水流を利用して解消できる可能性が高いです。
もちろん、他の方法でも対応できることはありますが、ラバーカップ(スッポン)のような専用道具を使う方が短時間で効果が出やすいです。

一方で、次のようなケースでは自力での対処が難しくなります。

異物を誤って流した場合

おむつなどの膨張性のあるものを流した場合

原因不明で詰まりの改善が見られない場合

おむつは水を吸収して大きく膨らむ性質があるため、排水管内で固まりやすく、ラバーカップ(スッポン)でも取り除けないことが多いです。
異物が奥に入り込んでしまった場合も、素人では位置の特定が難しく、自力での取り出しが困難です。

⇒ 特に「原因が分からないトイレつまり」は、状況を誤認してしまい、誤った対処をすることで事態を悪化させる恐れもあります。

ペットボトルを使ったラバーカップ(スッポン)の代用方法

☞ トイレつまりが起こった際、ラバーカップ(スッポン)が手元にないケースもあります。しかし、トイレつまりはラバーカップ(スッポン)がなければ解決できないわけではありません。ここでは、ラバーカップ(スッポン)の代用品としてペットボトルを使った解消方法をご紹介します。

ペットボトル代用法の準備と手順

☞ ラバーカップ(スッポン)の代用品としておすすめされているのが、ペットボトルです。ただしペットボトルはゴム製ではないため、ラバーカップ(スッポン)ほどの吸引力はありません。それでも、排水口に圧力をかけて詰まりを動かすという基本原理は共通しています。必要な道具は以下の通りです。

• 1リットル〜2リットルのペットボトル

• はさみまたはカッター

• ゴム手袋

⇒ ペットボトルの上部(または下部)をカットし、排水口に押し当てて上下に動かすだけで使用できます。便器内の水に直接触れる可能性があるため、衛生面を考慮してゴム手袋を着用してください。

ペットボトル使用時の効果を高めるテクニック

☞ ラバーカップ(スッポン)の代用品としてペットボトルを使用する場合、炭酸飲料のボトルを選ぶのがおすすめです。炭酸用のペットボトルは他の飲料用に比べて強度があり、変形しにくいのが特徴です。
さらに効果を高めるために、以下のポイントを意識しましょう。

• 5cm程度の部分をカットする

• 切り口はできるだけまっすぐに

• 切り口をビニールテープやガムテープで保護する

⇒ これにより便器を傷つけるリスクを減らし、より安全に作業を行えます。

ペットボトル代用法で解決できる詰まりの限界

☞ ペットボトルを使った方法は、比較的軽度なトイレつまりにしか効果を発揮しません。便器側に原因がある場合に限って有効です。ペットボトルでは十分な圧力をかけられないため、中度〜重度の詰まりには対応できません。

ペットボトルで代用する方法 基本的にペットボトル代用法で解決できるのは「水に溶ける素材のもの」

• 対応可能なケース ⇒ トイレットペーパー/排泄物/水に流せるティッシュやクリーナー

• 対応困難なケース ⇒ 大量の紙類/異物/排水管の奥での詰まり

⇒ この方法はあくまで応急処置として、ラバーカップ(スッポン)が準備できるまでの対策として活用してください。

無料

ご相談・お見積り
クラシアンにお任せください

密閉法の効果を最大化するポイント

☞ トイレつまりを自力で解消しようとする際、ラバーカップ(スッポン)が手元にない場合でも、密閉法を活用することもできます。

⇒ この密閉法で効果を最大化するためのポイントは、以下の通りです。

• 時間を置いた段階的アプローチ

• 複数回実施する際の間隔設定

密閉法によるトイレつまりの解消は、1回の実施ですぐに効果が出るとは限りません。
特にトイレットペーパーや排泄物が原因の場合、時間を置くことでそれらが水分を含んで柔らかくなり、流れやすくなります。
したがって、時間を活用した段階的なアプローチが重要です。

また、複数回にわたって密閉法を実施する際は、実行と実行の間隔を意識することもポイントです。すぐに繰り返すのではなく、30分〜1時間ほどの放置時間を設けることで、詰まりの原因物が分解・緩和される時間を確保できます。

なお、詰まりの内容によって必要な放置時間は変わってきます。
例えば、同じトイレットペーパーでも、厚手か薄手か、使用量が多いか少ないかによって、解消までにかかる時間は異なります。
そのため、様子を見ながら適切に間隔を調整することが、トイレつまりを効果的に解消するコツと言えるでしょう。

その他の身近な代用品を使った解決方法

☞ ラバーカップ(スッポン)が手元になくても、家庭にある身近なアイテムを活用してトイレつまりを解消できる方法があります。

⇒ こちらでは、ラバーカップ(スッポン)がない場合に試せる身近な代用品による対処法を紹介します。

身近な代用品を使った方法 お湯と洗剤を使った溶解法 重曹とクエン酸による方法

お湯と洗剤を使った溶解法

☞ お湯と中性洗剤を組み合わせた「溶解法」は、比較的軽度なトイレつまりに効果的です。
作業に入る前に、次の準備をしておきましょう。

• トイレの止水栓を閉める

• 洗浄便座の電源を抜く

• トイレ内の換気を行う

• ゴム手袋とマスクを用意する

止水栓を閉めずに作業を始めると、水漏れが発生する恐れがあります。
また、洗浄便座がついている場合は、電源を抜いておかないと感電やショートなどのリスクがあります。
加えて、換気の悪い空間で作業を行うと、有毒ガスが発生する場合があるため、必ず換気を行ってください。

衛生面や安全面を考慮し、ゴム手袋とマスクの着用も推奨されます。
使用するのは市販の食器用中性洗剤で構いません。

溶解法の手順は以下の通りです。

1.食器用洗剤を約100ml、便器に注ぎます

2.40℃~50℃程度のぬるま湯を便器に静かに注ぎ入れます

3.そのまま30分~1時間ほど放置して様子を見ます

4.バケツなどで水を流し、トイレつまりが解消されたか確認します

5.解消されていない場合は、数回繰り返します

⇒ この方法は、ラバーカップ(スッポン)を使わずに試せる手軽な対策であり、水に溶ける素材が原因の詰まりに特に有効です。
中性洗剤の界面活性剤が、トイレットペーパーや排泄物を柔らかくし、自然に流れやすくしてくれます。

樹脂製便器(アラウーノなど)に50度のお湯を大量に、また頻繁に流すと、部材の変形につながる可能性があります。トイレつまりが頻繁に起こる場合は専門業者にご相談ください。

重曹とクエン酸による化学的方法

☞ 掃除アイテムとしても知られる重曹とクエン酸は、トイレつまりの解消にも有効です。

重曹は弱アルカリ性で、汚れや詰まりを柔らかくする作用があります。
クエン酸は弱酸性で、重曹と反応することで発泡を引き起こし、トイレ内の詰まりを押し流す効果が期待できます。

重曹とクエン酸を使う方法は、ラバーカップ(スッポン)を使わずに化学的な力でトイレつまりを解消できる手段として人気があります。
しかも、どちらも自然素材なので、便器や配管を傷めにくい点も安心です。

塩素系の薬剤(塩素系漂白剤)クエン酸(柑橘類、酢などにも含まれます)は絶対に混ぜないでください。有毒ガスが発生します。

用意するものは以下の通りです。

• 重曹(100g~200g)

• クエン酸(50g~100g)

• 50℃以下のぬるま湯(3~4リットル)

• ゴム手袋

⇒ この方法でのトイレつまり解消手順は以下の通りです。

1.便器の水位をやや下げておく(効果が高まりやすくなります)

2.重曹を粉末のまま便器に全体的に振りかけます

3.続いて、重曹の上にクエン酸をまんべんなく振りかけます

4.約20分間そのまま放置します(この間に発泡反応が進行)

5.用意したぬるま湯をゆっくり注ぎ入れます(一気に流さない)

6.約30分後、水を通常通り流して、詰まりが解消されたか確認します

この方法は、軽度のトイレつまりであれば改善が期待できます。
ただし、いくつかの注意点を守る必要があります。

熱湯を使用しない(便器や配管の破損を防ぐため)

発泡中は絶対に触らない(勢いで汚水が飛び出す恐れあり)

作業中は換気を行う(臭気による体調不良防止のため)

樹脂製便器(アラウーノなど)に50度のお湯を大量に、また頻繁に流すと、部材の変形につながる可能性があります。トイレつまりが頻繁に起こる場合は専門業者にご相談ください。

⇒ ラバーカップ(スッポン)を用意できない場合の代替手段として、重曹とクエン酸の活用は非常に実用的です。
詰まりの原因が紙類や排泄物など比較的やわらかいものであれば、この方法での解消が期待できるでしょう。

代用品使用時に避けるべき方法と注意点

☞ ラバーカップ(スッポン)が手元にない場合でも、身近なもので代用してトイレつまりを解消する方法はあります。

実際に、日常生活の中で使用されている道具を使って対応した人も少なくありません。
ただし、代用品を使う際には避けるべき方法や注意点も存在します。以下で詳しく解説していきます。

作業前に必ず行うべきこと

☞ トイレつまりの解消作業を始める前には、以下の準備を忘れずに行ってください。

• 止水栓を閉める

• 洗浄便座の電源を抜く

• 周囲の養生を行う

⇒ 止水栓を閉めておくことで、作業中に誤って水が流れ出すのを防げます。
また、洗浄便座の電源を抜かずに作業をすると、感電やショートのリスクが高まります。
電源を抜いた後は、電源プラグ部分にビニール袋などをかけて水濡れを防ぎましょう。

さらに、作業中に水が飛び散る可能性を考慮し、周囲の床や壁をビニールシートなどで養生しておくと、作業後の掃除が楽になります。

便器や配管を傷める可能性がある行為

☞ トイレつまりを解消しようとする際、以下のような行為は便器や配管を傷つけてしまう恐れがあります。

過剰な力を加える

熱湯を注ぐ

ラップ使用時に強すぎる圧をかける

針金ハンガーなどで便器内部を突くと、便器や配管を傷つけるリスクがあり、最悪の場合破損することもあります。
また、トイレつまり解消にお湯を使うのは効果的ですが、熱湯を使うと便器の陶器部分がひび割れる原因になります。特に冬季や古いトイレは要注意です。

樹脂製便器(アラウーノなど)に50度のお湯を大量に、また頻繁に流すと、部材の変形につながる可能性があります。トイレつまりが頻繁に起こる場合は専門業者にご相談ください。

⇒ ラップを使った密閉法も便利な代用法の一つですが、強すぎる空気圧をかけるとラップが破れて汚水が飛び散ることがあります。圧力のかけ方には十分注意が必要です。

詰まりを悪化させる可能性がある対処法

☞ 自分でトイレつまりを解消できる場合もありますが、誤った対処はかえって状況を悪化させる危険があります。

水に溶けない異物が原因の場合

詰まりの原因が不明な場合

⇒ 水に溶けないもの(おむつやスマートフォン、おもちゃなど)を無理に取り出そうとすると、配管の奥に押し込んでしまい、さらに深刻なトイレつまりへと発展することがあります。
また、原因が不明なトイレつまりについては、専門業者に依頼するのが安全です。
下手に手を加えることで修繕費が大きく膨らむ可能性があるため注意しましょう。

無料

ご相談・お見積り
クラシアンにお任せください

衛生面と安全面での重要な配慮事項

☞ トイレつまりの解消作業では、衛生面と安全面の配慮が非常に重要です。
トイレの水は大腸菌などの有害な菌を含む汚水であるため、肌に触れたり、口に入ったりすることで健康被害を引き起こす可能性があります。

⇒ また、安全面では、止水栓を閉めることや洗浄便座の電源を抜くことに加え、洗剤を使う場合は必ず「1種類のみ」を使うようにしてください。
複数の洗剤を混ぜると、有毒ガスが発生する危険があり、命に関わるケースもあります。

試してはいけないこと・失敗例

☞ トイレつまりの対処法にはいくつかのNG行動があります。
以下のような行為は、詰まりを悪化させたり、便器の破損につながる恐れがあります。

一度に大量の水を流す

連続で水を流す

熱湯を使う

⇒ 詰まりを「水の勢いで流したい」と考える方は多いですが、これらの方法はかえって逆効果です。特に熱湯は便器のひび割れや破損の原因になります。

樹脂製便器(アラウーノなど)に50度のお湯を大量に、また頻繁に流すと、部材の変形につながる可能性があります。トイレつまりが頻繁に起こる場合は専門業者にご相談ください。

また、以下のような失敗例も実際に多く報告されています。

修理費用が高額になった

水漏れなど二次被害が発生した

汚水が溢れて衛生環境が悪化した

⇒ 自力での対応が難しいと感じた場合は、無理をせずに専門業者へ相談しましょう。

代用品での解決が困難な場合の判断と対応

☞ 代用品を使ってもトイレつまりが解消できない場合、無理に続けるのではなく専門業者への依頼を検討することが重要です。

専門業者への依頼を検討するべきタイミング

☞ 以下のような状況に当てはまる場合は、すぐに専門家に相談するのが最善です。

自力で何度も試したが解消しない

詰まりの原因が不明

水に溶けない異物を流してしまった

⇒ 無理に対応を続けると、トイレつまりがさらに悪化して修理費用がかさむことになります。
トイレのトラブルに関しては、早めの判断と専門知識が必要です。

まとめ

☞ トイレつまりは突然発生するため、ラバーカップ(スッポン)が手元にない場合でも、ペットボトルやお湯と洗剤などを使って一時的に対応することが可能です。
ただし、状況をよく観察し、適切な方法で対応することが最も大切です。

樹脂製便器(アラウーノなど)に50度のお湯を大量に、また頻繁に流すと、部材の変形につながる可能性があります。トイレつまりが頻繁に起こる場合は専門業者にご相談ください。

⇒ 無闇に複数の方法を試すのではなく、自分が行おうとしている対処法が適切かどうかを見極める意識を持ちましょう。
また、普段からトイレトラブルに備えた道具を常備し、予防策を講じることで、突然のトイレつまりにも冷静に対応でき、快適な住環境を維持できます。

※掲載されている情報は、発表時点のものです。閲覧時点で情報が異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。掲載する文書・写真・イラスト・動画・ソフトウェア・リンクその他各種情報等は、当社が全ての情報の正確性および完全性を保証するものではありません。当社は、当サイトに掲載する内容の全部または一部を予告なく変更する場合があります。ただし当社が当サイトを更新することをお約束するものではありません。また、当サイトにリンクが設定(当サイトからのリンクも含む)されている他のサイトから取得された各種情報によって生じた損害についても、一切の責任を負いません。

トイレつまりや水漏れ修理なら
クラシアンにおまかせ

ダスキンはクラシアンと
業務提携しました

『水まわりトラブル』のご相談に、
安心のパートナーをご紹介します

ダスキン クラシアン

このたび株式会社ダスキンは、株式会社クラシアンの持ち株会社である Nile Holdings株式会社(東京・千代田)の株式15%を取得し、 業務提携いたしました。

本提携により、水まわりの急なトラブルでお困りのお客様に対し、 クラシアンの迅速かつ高品質なサービスを ダスキンからパートナー会社としてご紹介できる体制が整いました。

トイレつまり・水漏れなどの緊急時でも 24時間365日受付、 現地見積り無料で駆けつけるクラシアンのサービスをぜひご利用ください。

株式会社ダスキンが取得した株式は、株式会社クラシアンの持ち株会社 Nile Holdings株式会社(東京・千代田)に対するものです。
実際の修理・施工は、これまで通り クラシアンが行います。 ご訪問スタッフがダスキンスタッフではない点をあらかじめご了承ください。

  • クラシアン メインビジュアル

※1 東京商工リサーチ調べ
(集計期間2023年4月~2024年3月)

クラシアンがお役に立てること

サービス紹介・料金

トイレつまり解消

トイレつまり解消

作業料金 目安

8,800 円~
(税込)

事務手数料

トイレ・便器の水漏れ修理

水漏れ修理

作業料金 目安

8,800 円~
(税込)

事務手数料

キッチン排水つまり除去

キッチン排水つまり除去

作業料金 目安

8,800 円~
(税込)

事務手数料

洗面台水漏れ修理

洗面台水漏れ修理

作業料金 目安

8,800 円~
(税込)

事務手数料

浴室排水つまり解消

浴室排水つまり解消

作業料金 目安

8,800 円~
(税込)

事務手数料

高圧洗浄・配管洗浄

高圧洗浄・配管洗浄

作業料金 目安

30,250 円~
(税込)

事務手数料

給湯器水漏れ・故障

給湯器水漏れ・故障

作業料金 目安

8,800 円~
(税込)

事務手数料

蛇口・水栓金具交換

蛇口・水栓金具交換

作業料金 目安

8,800 円~
(税込)

事務手数料

暖房便座の水漏れ

暖房便座の水漏れ

作業料金 目安

8,800 円~
(税込)

事務手数料

漏水調査・配管補修

漏水調査・配管補修

作業料金 目安

8,800 円~
(税込)

事務手数料

注意事項

  • 作業の内容によっては、料金が異なります。事務手数料として諸経費が別途かかります。
  • 材料が必要な場合は、別途材料費がかかります。
    また、お客様ご用意の商品取付に関しては、別途費用が発生する場合がございます。
  • 営業所からの距離によっては別途費用がかかる場合がございます。対象となるエリアについてはお問い合わせください。
  • 寒冷地については作業料金が割増しとなる場合があります。対象となるエリアについてはお問い合わせください。
  • 夜間・早朝のお伺いについては作業料金が割増しとなります。詳細はお問い合わせください。
  • 法人・事業所のお客様は料金体系が異なる場合がございます。詳細はお問い合わせください。
  • 法人・事業所のお客様はご成約に至らない場合、出張費がかかる事がございます。

トイレつまり・水漏れ修理
ご相談はお気軽に

水トラブルは
クラシアン

無料

ご相談・お見積り
クラシアンにお任せください

キャッシュレス決済、コンビニ
決済など豊富な決済方法

緊急時に持ち合わせが無くても下記ご利用いただけます。

コンビニ決済、クレジットカード、QRコード決済、ショッピングローン、デビットカード決済、銀行決済 コンビニ決済、クレジットカード、QRコード決済、ショッピングローン、デビットカード決済、銀行決済

技術と価格とサービスで安心

クラシアンの特長

クラシアンの高い技術力イメージ

高い技術力で安心

国家資格保持者が多数在籍。
さまざまな水まわりトラブルに対応

クラシアンの水まわり対応イメージ

キッチン・トイレ・洗面台・浴室など幅広く対応

クラシアンでは、日常生活でよく発生しやすいトイレやキッチン、洗面台、浴室などの水漏れ・詰まり・故障など、幅広い内容に対応しています。

さらに給湯器交換や蛇口交換、屋外排水桝のトラブルなども受付中。急ぎのご依頼から定期的な点検まで、安心してご相談ください。

※ご相談・お見積りは無料です。

テクニカルアドバイザーの技術指導イメージ

クラシアン独自の技術研修を実施
全国どこでも均一クオリティ

弊社独自の研修プログラムで、ベテランスタッフが現場経験に基づいた実践的な技術や接客ノウハウを指導。分からないことや不安があればいつでもサポートが受けられる体制を整えています。

そのため全国どこでも一定品質のサービスを受けていただけるよう努めています。

クラシアンのお見積り無料イメージ

お見積り無料で安心

現地お見積り・キャンセル無料
後からの追加料金なし

無料お見積りの流れ

作業前にしっかりご説明
分かりやすい料金で安心

クラシアンでは、作業に入る前に料金や作業内容を丁寧にご説明します。全国統一の料金基準に基づいた明瞭なお見積りで安心です。追加で作業が発生する場合も、都度お知らせしますのでご不安な点はお気軽にご質問ください。

キャンセル無料

無料で点検・調査OK
キャンセル料なし

お見積りだけでもご依頼いただけます。もし金額や内容に納得いただけない場合は、キャンセルいただいても費用は発生しません。お急ぎでない方や、一度検討したい方でも安心してご相談ください。

※法人・事業所のお客様はご成約に至らない場合、出張費がかかる事がございます。

クラシアンのアフターサービスイメージ

アフターサービス
で安心

瑕疵事由の無償修理
あなたの街のクラシアンが
安心サポート

1年間無償修理のイメージ

施工後も安心
当社瑕疵事由による無償修理をお約束

施工後に当社の瑕疵事由による不具合の場合は、部品代・作業費とも無料で対応いたします。責任をもってご対応するのでご安心ください。

※当社理由による不具合、または交換した部品の不具合に対応

クラシアンは安心のネットワーク

全国ネットワークで
アフターサービスも迅速

クラシアンは全国展開しているため、万一の際も最寄りの拠点からすぐに駆けつけます。作業スタッフのご指名も承っていますので、お気軽にお申し付けください。

使い方説明・メンテナンスアドバイス

作業後の使い方説明
メンテナンスアドバイスも

交換した設備の使用方法や日常メンテナンスのコツなど、専門スタッフが丁寧にご案内します。水まわりのお手入れの疑問も遠慮なくご質問ください。長く快適にお使いいただけるようサポートいたします。

クラシアンは
水まわり
プロだから安心対応

クラシアンのメンテナンスサポート
24時間受付コールセンター

24時間受付コールセンター

夜間・早朝でも専門オペレーターが状況を伺い、最短到着スタッフを手配。突然のトラブルにもスピーディーに駆けつけます。

定期メンテナンス契約

定期メンテナンス契約

企業や店舗、集合住宅のオーナー様向けに、排水管洗浄や貯水槽清掃などを定期的に実施できるプランをご用意しています。

トイレつまり・水漏れ修理
ご相談はお気軽に

水トラブルは
クラシアン

無料

ご相談・お見積り
クラシアンにお任せください

よくあるご質問

Q 電話をかけてから、どのくらいで訪問をしていただけるのですか?
A

総合コールセンターにお電話をいただきましたら最寄りの営業所より30分以内の折り返しでのご対応。ご地域により最短で30分程度での到着も可能です。

Q 作業にはどのような方が来られるか心配です。
A

当社の研修を受けたスタッフがお伺いします。独自研修はもちろん認定制度や各種資格保有者も多数在籍で確かな技術力と身だしなみや接客マナーを含め、安心していただけるよう努めています。

Q 作業にかかる時間はどのくらいですか?
A

軽度の修理・調整なら最短30分程度で完了するケースが多いです。配管交換など大掛かりな場合は別途ご案内いたします。

Q 屋外の排水桝つまりは対応できますか?
A

はい、高圧洗浄などで詰まりを除去できます。まずは現地調査にて最適な方法をご提案いたします。

Q マンションの共有部にも対応していますか?
A

管理組合様やオーナー様からのご依頼にも対応可能です。事前にご相談いただければ複数箇所の点検も承ります。

Q 夜間でも対応してもらえますか?
A

クラシアンは24時間365日受付・出張いたします。夜間も対応可能ですが、深夜帯は翌日朝の対応になる場合もございます。まずは24時間受付コールセンターへお問い合わせください。

Q スタッフの到着後でもキャンセルはできますか?
A

はい。その場合でも出張料やキャンセル料などの費用は一切かかりません。お見積り内容を確認してから判断いただいて問題ございません。
法人・事業所のお客様はご成約に至らない場合、出張費がかかる事がございます。

Q 見積りだけでも来てもらえますか?
A

はい。お見積りやご相談だけでも無料で対応しています。お気軽にお電話ください。
法人・事業所のお客様はご成約に至らない場合、出張費がかかる事がございます。

Q 前もって予約をすることは可能ですか?
A

もちろん可能です。お客様のご都合に合わせてスケジュールを調整いたします。お気軽にご相談ください。

Q 料金の説明はありますか?追加料金はかかりませんか?
A

作業前に必ずお見積り金額をご提示し、ご納得いただいてからの着工となります。一部の状況を除き、作業完了後に追加料金が発生することはございません。事前に説明を行いますのでご安心ください。

Q 支払い方法はどんな方法がありますか?
A

コンビニ決済、クレジットカード、QRコード決済など豊富な決済方法に対応しています。

Q 保証はありますか?
A

当社理由による不具合、または交換した部品の不具合については無料対応しています。施工後に万一再発した際には遠慮なくご連絡ください。

サービスの流れ

  • お問い合わせ

    step 01

    お問い合わせ

    まずはお電話ください。24時間365日受付していますのでいつでもご連絡いただけます。

  • 現地で無料お見積り

    step 02

    現地で無料お見積り

    スタッフが現場を確認して原因や対策をご説明します。作業内容と料金にご納得いただいた上でご契約となります。

  • 作業開始

    step 03

    作業を開始

    ご契約サインをいただいてから作業開始いたします。夜間作業もお任せください。

    ※ご契約を頂いてからの作業となります。

  • 使い方のご説明

    step 04

    使い方のご説明

    作業後は、修理・交換した部位の使用方法やメンテナンス方法をわかりやすくご案内いたします。

    思わぬ高額請求に
    ご注意を!

    水漏れ修理、鍵の解錠など「暮らしのレスキューサービス」でのトラブルへの注意として、全国の消費生活センター等には料金や作業内容等で業者とトラブルになったという相談が寄せられています。

    トラブル例

    • 見積り無料のはずが、見積りにかかる費用を請求される場合がある
    • 見積りのつもりで業者を呼んでも、その場で高額な契約をするよう急がされる
    • 作業内容が不十分な場合がある
    • 解約時にキャンセル料を請求されたり、業者がクーリング・オフに応じない場合がある

    広告には「0円~」や「最安値」などと記載があっても、出張費や技術料、作業料金など別途費用を加算して高額請求を行う業者がいるのも事実ですので十分ご注意ください。

    参考記事

    トイレつまり・水漏れ修理
    ご相談はお気軽に

    水トラブルは
    クラシアン

    無料

    ご相談・お見積り
    クラシアンにお任せください

    キャッシュレス決済、コンビニ
    決済など豊富な決済方法

    緊急時に持ち合わせが無くても下記ご利用いただけます。

    コンビニ決済、クレジットカード、QRコード決済、ショッピングローン、デビットカード決済、銀行決済 コンビニ決済、クレジットカード、QRコード決済、ショッピングローン、デビットカード決済、銀行決済

    安心の全国対応!

    クラシアンはトイレつまり・水漏れ修理などの水トラブルに関するサービスを24時間365日で受付しています。
    水まわりでお困りならまずはお気軽にお電話ください。安心の全国ネットワークで迅速に受付いたします。

    ※以下、ダスキンHP内でご紹介している特設ページのみリンク掲載(順次公開予定)

    札幌市の対応エリア

    東京都の対応エリア

    横浜市の対応エリア

    お役立ち記事


    水のトラブルはお任せ クラシアンが
    丁寧に対応します

    0120-507-503 24時間365日 年中無休
    クラシアンへお問い合わせ