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給湯器はどこのメーカーが良いのか選び方を紹介

監修者

監修者

ダスキン給湯器テクニカルアドバイザー 河津勇司

給湯器交換企業にてガス給湯器取り付け作業を担当
これまでに施工経験数3000以上を実施。個人事業を立ち上げ、給湯器取り付け経験を積む。
現在は株式会社ダスキンにて給湯器施工及び後輩育成に従事。

給湯器の選び方のポイント

ガス給湯器中心で選ぶなら ノーリツ・リンナイ・パロマが高機能・省エネ型を展開

電気式(エコキュート)中心なら コロナ・三菱電機・ダイキン・パナソニック・日立が高性能

ハイブリッド型で省エネ重視なら リンナイ「ECO ONE」や、ノーリツ「HPHB R290」、パロマ「HYBRID PLUS」が有力

スマホ連携や遠隔操作重視なら リンナイ・パナソニック・ノーリツが対応

給湯器の用途別おすすめ

用途・ニーズおすすめメーカー
都市ガス・省エネ・快適性ノーリツ、リンナイ、パロマ
オール電化・電気式 コロナ、三菱電機、ダイキン、パナソニック
災害対応・環境配慮リンナイ、ノーリツ、パロマ

給湯器メーカー別 比較一覧表

メーカー主なシリーズ例特徴対応地域仕様・技術
リンナイエコジョーズ、マイクロバブル給湯器、ハイブリッド給湯機国内シェアNo.1。国内生産拠点を持ち品質管理を徹底。高耐久・高品質。停電対応ユニットあり一般地域・寒冷地対応モデルあり熱効率95%。ウレタン樹脂コーティング基板。マイクロバブル機能。エコ機能多数
ノーリツエコジョーズ、ハイブリッド給湯器、石油給湯器国内トップクラスのシェア。安全・衛生機能が豊富。ヒートショック対策や見守り機能。スマホ連携一般地域・寒冷地対応モデルありガス・電気・石油対応。マイクロバブル機能。UV除菌、スマート配管クリーン。災害時対応力高
パロマBRIGHTSシリーズ、エコジョーズデザイン性重視。外観にこだわり。グッドデザイン賞を受賞歴あり。自社一貫生産で高品質一般地域中心。寒冷地対応は限定的 安全基準を独自設定。配管クリーン機能が標準仕様。エクステリア調和型。グラデーション塗装など
パーパスエコジョーズ環境配慮型製品に強み。大阪ガス品質大賞受賞歴あり一般地域・寒冷地対応モデルあり高効率熱交換。環境性能重視。アフターサポート評価高

その他の給湯器メーカー別 比較一覧表

メーカー主なシリーズ例特徴対応地域仕様・技術
コロナエコキュートシリーズ(CHP-シリーズなど)独自の「省エネ保温」技術、快適入浴機能、2001年世界で初めてエコキュートを販売したメーカー一般地域・寒冷地CO₂ヒートポンプ式、耐塩害仕様、フルオート・セミオート・給湯専用タイプあり
三菱電機エコキュート(P・S・Vシリーズなど)高効率ヒートポンプ、省エネ性能、快適入浴機能、マイクロバブル自動ふろ配管洗浄機能、耐塩害・寒冷地仕様あり一般地域・寒冷地(−25℃まで)自然冷媒CO₂ヒートポンプ方式・フルオート・エコオート・給湯専用。ECHONET Lite AIF認証、スマホ連携
ダイキンエコキュート(Xシリーズ・Aシリーズ・Nシリーズなど)パワフル高圧給湯(最大330kPa)、おゆぴかUV除菌、ウルトラファインバブル入浴、スマート貯湯、太陽光連携「おひさまエコキュート」、24時間365日受付サポート一般地域・寒冷地(−25℃まで)、井戸水対応(要水質検査)CO₂ヒートポンプ式、フルオート・オート・給湯専用、スマホ連携、耐塩害仕様、ECHONET Lite規格対応、昼間シフト機能(天気連動)、耐震クラスS対応、耐久性スーパーステンレスタンク、にごり湯対応
パナソニックエコキュート(JP・J・N・S・W・F・DFシリーズなど)AIエコナビ、スマホでおふろ、ソーラーチャージ、温浴セレクト、リズムeシャワー一般地域(−10℃まで)・寒冷地(−25℃まで)・耐塩害地域CO₂ヒートポンプ式、ECHONET Lite AIF認証、AiSEG3対応、床暖房機能付きモデルあり
日立エコキュート(FV・FN・FGシリーズなど)ナイアガラ出湯「水道直圧給湯」、「ウレタンク」、高速湯はり、耐震設計一般地・寒冷地、井戸水地域(要水質検査)CO2ヒートポンプ式、フルオート、スマホ連携、ECHONETLite準拠(要別売部品)

給湯器の主要メーカーの特徴を紹介

給湯器の主要メーカーは国内大手4社!まずは全体像を把握しよう

市場の9割以上を占める4大メーカー リンナイ・ノーリツ・パロマ・パーパス 高い品質と安全性 豊富な品揃え 全国的なサポート体制 エコジョーズのしくみ 従来品が捨てていた排気ガスの熱を回収して水の予熱に再利用

☞ いざ給湯器を交換しようと思っても、たくさんのメーカーがあって選ぶのが大変そうに感じますよね。実は、家庭用のガス給湯器選びで見るべきメーカーは、基本的に4社に絞られます。

● 市場の9割以上を占める「4大メーカー」とは?

☞ 日本の給湯器市場は、これから紹介する4つの国内メーカーがほぼ独占しているのが現状です。

● リンナイ

● ノーリツ

● パロマ

● パーパス

⇒ この4社を合わせた国内シェアは90%以上にものぼり、長年にわたって大多数の家庭で選ばれ続けてきたという圧倒的な実績があります。中でも、リンナイとノーリツの2社だけで市場の約8割を占めるほどです。

● なぜこの4社から選ぶのがおすすめなの?

☞ では、この4大メーカーを選ぶ一番のメリットは何でしょうか。それは、日々の暮らしに欠かせない「安心感」が得られることです。

高い品質と安全性

長い歴史の中で培われた技術力で、厳しい安全基準をクリアした製品だけを販売しており、信頼性が抜群です。

豊富な品揃え

シンプルな機能の製品から最新モデルまで、あらゆる家庭の要望に応える幅広いラインナップが揃っています。

全国的なサポート体制

⇒ 10年以上使う設備だからこそ、万が一の故障時でも、全国どこでもスムーズに対応してもらえる安心感は大きな魅力です。

● 選ぶ前に知っておきたい給湯器の基本「エコジョーズ」

☞ メーカー比較を始める前に、一つだけ知っておいてほしい重要キーワードがあります。それが、省エネ性能が高い給湯器の総称である「エコジョーズ」です。
一言でいうと、ガス代を節約してくれる賢い給湯器のことで、今では新規設置の製品の多くがエコジョーズタイプになりました。

仕組みをイメージしてみてください。エコジョーズは、従来品が捨てていた排気ガスの熱(約200℃にもなります)を回収して水の予熱に再利用します。この「熱のリサイクル」によって、熱効率というガスを熱に変える力の割合が、従来の約80%から約95%へと大きくアップしました。
結果として、お使いのガスの量を10〜15%ほど抑えてくれるため、毎月のガス代の節約に繋がるというわけです。

【比較表】給湯器メーカー大手4社の違いが一目でわかる!

☞ 給湯器を選びやすくするために、まず各メーカーの「個性」を知るようにしましょう。 それぞれのメーカーで得意なことや力を入れているポイントが違います。

下の表は、特に大切な「価格」「特徴」「保証」という3つの視点で、4社の違いをまとめたものです。ご自身の希望と見比べながら、「このメーカーの商品が自分に合っているかも?」という一台を見つけてみてください。

メーカーリンナイノーリツパロマパーパス
価格帯標準〜高価格標準〜高価格低価格〜標準低価格〜標準
特徴品質・性能・価格のバランスが良い優等生タイプデザイン性と暮らしを楽にする先進機能タイプ安全性を徹底追求した堅実・実直タイプ省エネと購入後の安心感を重視するタイプ
独自機能快適な入浴体験を追求する機能(<例>ウルトラファインバブル)毎日のお湯の「清潔さ」と「安心」を追求する機能(<例>AQUA OZONE・見まもり機能)、スマホ連携やハイブリッド技術により、高い省エネ性と利便性も実現万が一を防ぐ安全装置の技術(<例>壁面火災防止装置、不完全燃焼防止装置※パロマが初めて開発)手厚い長期保証制度(<例>業界に先駆けた長期保証)
保証業界標準の保証制度業界標準の保証制度他社より手厚い傾向他社より手厚い傾向
こんな人におすすめ・迷ったらコレ!
・最新機能を使いたい
・最後の一人まで「きれい」なお湯に入りたい
・高齢の方や子供がいるので「見守り」で安心したい
・費用を抑えたい
・シンプルな機能で十分
・長く安心して使いたい
・保証を手厚くしたい

※注 保証期間はメーカーの標準保証です。販売店によっては別途延長保証が用意されている場合があります。

※注 パーパスの長期保証には有料加入が必要です。

表から、4社が大きく2つのグループに分かれるのが、なんとなく見えてきたのではないでしょうか。

機能・高付加価値グループ リンナイ・ノーリツ 最新機能で日々の暮らしを豊かにしてくれるワンランク上の快適性を求める方向け 堅実・安心グループ パロマ・パーパス 価格を抑えつつ安全性や長期保証で安心できる実用重視の方向け 給湯器選びに絶対の正解はありません

● 機能高付加価値グループ(リンナイ、ノーリツ)

☞ 最新機能で日々の暮らしを豊かにしてくれる、ワンランク上の快適性を求める方向けのグループです。

● 堅実安心グループ(パロマ、パーパス)

☞ 価格を抑えつつも、安全性や長期保証といったポイントで安心感を与えてくれる、実用性を重視する方向けのグループと言えます。

⇒ 給湯器選びに絶対の正解はありません。 ご自身の予算やライフスタイルに寄り添ってくれる一台こそが、あなたにとってのベストな選択です。

ではここから、各メーカーの魅力をさらに深掘りしていきましょう。

【リンナイ】品質と技術力で大手 バランスの取れた優等生

☞ 「給湯器選び、いろいろあってよく分からない…」もしあなたがそう感じているなら、まずは業界大手のリンナイから見ていくのが間違いのない選択です。 リンナイが多くのシェアを誇る理由は、突出した個性というよりも、誰がどんな家で使っても満足できる「総合力の高さ」にあります。

● どんな要望にも応える「安心感」が最大の魅力

☞ リンナイの根底にあるのは、「どんな家庭にも、最適な一台を届けたい」という実直な想いです。その想いが圧倒的な製品ラインナップの広さとして表れています。

暮らしに合わせた最適な一台が見つかる

シンプルな給湯機能だけのものから、お湯はり・保温まで全自動のモデル、さらには床暖房に対応するパワフルな機種まで、あらゆるニーズを完璧にカバーしています。

徹底した国内品質

多くの製品で部品から国内生産にこだわり、高い品質を維持しています。この信頼性の高さが、多くの人に選ばれ続ける理由の一つです。

● 時代のニーズを捉え、暮らしを豊かにする技術力

☞ リンナイは、ただ高品質なだけでなく、時代のニーズを先取りし、日々の暮らしを少し豊かにする技術開発も得意です。

その姿勢を象徴するのが、「ウルトラファインバブル」機能を搭載した給湯器。これは、目に見えないほど細かな泡で入浴後の肌のうるおいを高めるなど、「お風呂の時間を、もっと心地よいものにしたい」という願いを叶える技術です。このように、リンナイは常にユーザーの快適性を追求しています。

● 誰にでも使いやすい「ユニバーサルデザイン」のリモコン

☞ 毎日使うものだからこそ、リンナイはリモコンの使いやすさを徹底的に追求しています。大きく鮮明な液晶画面と、役割がひと目で分かるように配置されたボタンは、直感的な操作をサポートします。

ご高齢の方はもちろん、家族みんなが迷わず使えるデザインが魅力です。さらに「音声ガイド」機能など、使う人に寄り添う細やかな配慮も、多くの人に選ばれ続ける理由となっています。

● リンナイはこんな人におすすめ

☞ これらの特徴から、リンナイは「メーカー選びで失敗したくない」「品質・機能・価格のバランスが良い製品がほしい」と考える、堅実なあなたにこそぴったりのメーカーです。

⇒ 豊富な選択肢の中から、ご自身の暮らしに最適な一台をじっくりと選びたい。そんな方に、まず最初に検討してほしい優等生、それがリンナイです。

【ノーリツ】高いデザイン性と独自機能が魅力!お風呂時間を豊かに

☞ もしあなたが「お風呂は、一日の疲れを癒す特別な空間」と考えているなら、ノーリツは最も有力な候補になるでしょう。 ノーリツの哲学は、ただお湯を作るだけでなく、優れたデザインと賢い機能で、お風呂時間をかつてないほど豊かにすることにあります。

● 暮らしに溶け込む、洗練されたデザイン

☞ ノーリツの製品づくりで一貫しているのが、「暮らしの空間を美しくしたい」という想いです。そのこだわりは、毎日何度も目にするリモコンのデザインに特に表れています。

インテリアとして通用するリモコン

上位モデルに見られるボタンの凹凸をなくしたフラットなデザインは、まるで小さなタブレットのよう。生活感が出やすい給湯器のリモコンを、スタイリッシュなインテリアの一部へと昇華させています。

● 日々の「面倒」を解消する、先進的な技術力

☞ ノーリツのもう一つの哲学は、「先進技術で、日々の暮らしをもっと楽に、もっと快適に」することです。特に、家事の負担を軽減するユニークな機能は、他のメーカーにはない大きな魅力と言えます。

究極の「家事ラク」機能

その代表格が、浴槽を自動で洗浄する「おそうじ浴槽」に対応していることです。栓を抜くだけで給湯器が掃除を代行してくれるため、「お風呂掃除」という家事を一つ減らすことができます。

安心・安全のみまもり機能

入浴中の事故やヒートショック対策として、先進のセンシング技術を搭載しています。体への負担を減らすため徐々に温度を上げる「ゆるやか浴」や、長湯を知らせる「入浴タイマー」、入浴状況を可視化する「浴室モニター」など、家族の安全を見守る機能が充実しています。

手間いらずの「清潔」を維持

「UV除菌ユニット」も人気の機能。見えない菌を99.9%以上カットし、いつでも一番風呂のような清潔なお湯を保ちます。家族みんなが気持ちよく入れる安心感を提供してくれます。

※ 「おそうじ浴槽」は一部機種で対応、「UV除菌ユニット」は一部の機種に搭載されています。実使用環境によって除菌効果が異なります。

● ノーリツはこんな人におすすめ

☞ これらの特徴をふまえると、ノーリツは「デザインと機能性、どちらも妥協したくない」という方にこそ選んでほしいメーカーです。

⇒ 新築やリフォームで空間づくりにこだわりたい方や、共働きなどで日々の家事を少しでも楽にしたいと考えている方に、最高のバスタイムを約束してくれます。

【パロマ・パーパス】コスパと長期保証!堅実派におすすめの選択肢

☞ 「最新の高機能は使いこなせるか分からないし、それよりも価格や安全性、保証を重視したい」もしあなたがそうお考えなら、パロマとパーパスは間違いなく有力な候補になるでしょう。 この2社は、日々の暮らしに「安心」という価値を提供してくれる、非常に堅実なメーカーです。

それぞれが持つ魅力を見ていきましょう。

● パロマ ― 哲学は「安全第一」と「生活に寄り添う価格」

パロマはガスコンロの国内トップメーカーとして、炎を扱う技術と安全への強いこだわりを持っています。その哲学は給湯器にも貫かれており、万が一の事故を防ぐための安全装置は業界でもトップクラス。機能を本当に必要なものだけに絞ることで、手に入れやすい価格を実現しているのも、生活者に寄り添う同社の優しさです。しかし、パロマの魅力はそれだけではありません。実は創業1911年という最も長い歴史を持つ老舗であり、アメリカでは国内シェアの半数を誇るほどのグローバル企業です。 その世界規模の実績と技術力を活かし、近年では微細な泡で洗浄効果を高める『ウルトラファインバブル』や、次世代の省エネ技術『ハイブリッド給湯器』といった高機能モデルも展開。さらに、グッドデザイン賞を受賞した『ブライツ』シリーズのような美しい外観や、オートタイプでも標準装備される『配管洗浄機能』など、安全性だけでなく、使う人の満足度を高める機能性も徹底的に追求されています。

● パーパス ― 哲学は「購入後の、長く続く安心感」

パーパスは、「買った後も、ずっと安心して使ってほしい」という想いが伝わってくるメーカーです。その最大の証拠が、手厚いサポート体制。省エネ給湯器「エコジョーズ」を日本で初めて開発した歴史もあり、環境性能と購入後の安心感を両立させているのが大きな特徴です。

● パロマ・パーパスはこんな人におすすめ

☞ これらの特徴をふまえると、パロマとパーパスは「初期費用をできるだけ抑えたい」「機能はシンプルで良いから、とにかく安心して長く使いたい」という方にこそ、自信をもっておすすめできます。

⇒ 暮らしの根幹を支える設備だからこそ、華やかさより実直さを選びたい。そんな堅実なあなたに、きっと満足をもたらしてくれる2社です。

後悔しない給湯器メーカーの選び方|比較すべき5つの重要ポイント

☞ 各メーカーの魅力が分かってくると、「じゃあ、結局うちはどれを選べばいいの?」と、かえって迷ってしまうかもしれませんね。メーカーを比べる前に最も大切なのは、「我が家にとっての正解」をハッキリさせておくことです。

これから紹介する5つの質問に答えていくだけで、あなたにピッタリな給湯器のタイプが自然と見えてきますよ。

● 5つの質問で、あなたにピッタリな給湯器を見つけよう

質問1.家族の人数は何人ですか?(給湯器のパワー=号数を決める)

⇒ 「号数」とは、給湯器のパワーのこと。数字が大きいほど、シャワーと台所でお湯を同時に使っても勢いが落ちにくくなります。例えば、4人家族ならパワフルな「24号」を選んでおくと、家族の誰かがお風呂に入っている時でも気兼ねなく洗い物ができるでしょう。

質問2.お風呂の機能はどこまで自動化したいですか?(オートかフルオートか)

⇒ これは、日々の快適さを大きく左右するポイントです。「オート」は、自動お湯はりと追いだきまでが基本。一方の「フルオート」は、ぬるくなったお湯を自動で足してくれたり、栓を抜くと配管を自動で掃除してくれたりと、まさにお風呂の執事のような存在です。

質問3.毎月のガス代、やっぱり気になりますか?(エコジョーズを選ぶ)

⇒ 答えが「YES」なら、選ぶべきは「エコジョーズ」一択です。以前にも触れましたが、エコジョーズは排気熱を再利用する省エネタイプ。初期費用は少し高くなりますが、長い目で見ればガス代の節約分で元が取れるケースがほとんどです。

質問4.今の給湯器は、家のどこにありますか?(設置タイプを確認)

⇒ 家の外壁に掛かっていますか?それとも地面に置いてありますか?これは交換工事の費用にも関わる大切な情報です。特にマンションの場合は、玄関横のパイプスペースに特殊な形で設置されていることもあります。今の給湯器の設置場所をスマホで撮影しておくと、後の見積もりがスムーズに進みます。

質問5.床暖房や浴室乾燥機は使っていますか?(暖房機能の有無)

⇒ もし床暖房などをお使いなら、「暖房機能付き」の少し特殊な給湯器が必要です。この質問に「YES」と答えた時点で、選ぶべき製品の候補はかなり絞られます。

⇒ この5つの答えが揃えば、あなたの「理想の給湯器像」はほぼ完成です。あとは、この条件に最も合う製品を各メーカーから探すだけ。これで、給湯器選びは迷いのない「答え合わせ」に変わります。

【目的・状況別】あなたに最適な給湯器メーカーはここ

☞ 5つの質問で、あなたに必要な給湯器のタイプが見えてきましたね。それではいよいよ最終ステップ。「あなたにぴったりのメーカー」を見つける答え合わせの時間です。

ご自身がどのタイプに当てはまるか、チェックしてみてください。

● とにかく安く交換したい「価格重視」派のアナタへ

おすすめメーカー パロマ、パーパス

⇒ 「最新機能はなくてもいい。とにかく初期費用を抑えたい!」という堅実なあなたに最適なのが、この2社です。機能をシンプルに絞っている分、本体価格がリーズナブルなのが最大の魅力。もちろん、安かろう悪かろうではなく、安全性や給湯器としての基本性能はしっかりしているので、安心してお選びいただけます。

● 快適なお風呂時間を過ごしたい「多機能」派のアナタへ

おすすめメーカー リンナイ、ノーリツ

⇒ 「せっかく交換するなら、毎日のバスタイムが楽しくなるような機能がほしい!」というあなたには、この2社がおすすめです。どちらのメーカーも、暮らしを豊かにする独自機能の開発に力を入れています。

・リンナイ、ノーリツなら

肌のうるおいを高める「ウルトラファインバブル」で、エステのようなバスタイムを。

・ノーリツなら

面倒な浴槽掃除から解放される「おそうじ浴槽」に対応する機種があるので、家事の時間を短縮。

⇒ どちらの「ちょっと先の未来」にワクワクするかで、選んでみるのも楽しいかもしれません。

● 長期的に光熱費を節約したい「省エネ」派のアナタへ

おすすめメーカー 全メーカー対応可能!

⇒ 「初期費用も大事だけど、10年以上使うからガス代をしっかり節約したい」という、賢いあなたへ。嬉しいことに、この点では大手4社の全メーカーが「エコジョーズ」を主力にしており、どのメーカーを選んでも高い省エネ性能を期待できます。

そこで、「省エネ性能 + もう一つの価値」で選ぶのがおすすめです。

・「省エネ」+「長期保証」を求めるなら → パーパス

手厚い延長保証制度で、長く安心して使えます。

・「省エネ」+「快適機能」も譲れないなら → リンナイ、ノーリツ

省エネなのはもちろん、日々の暮らしを豊かにする機能も一緒に手に入ります。

※ 各社の長期保証制度は有料加入が前提です。

給湯器メーカー別の便利機能・独自機能を徹底比較|あると生活はどう変わる?

☞ 今の給湯器選びは、単にお湯を作る機械を選ぶだけではありません。これからの暮らしをどう変えたいか、という「ライフスタイルの選択」に近いかもしれません。

各メーカーが開発した驚きの機能が、あなたの毎日をどう変えるのか、少しだけ未来を覗いてみましょう。

● 【快適性UP】お風呂が、あなただけのエステに変わる

まるで美容液のお風呂【ウルトラファインバブル(リンナイ ノーリツ パロマ)】

⇒ スイッチを押すだけで、浴槽のお湯が微細な泡でシルクのように白濁。この見えないほど小さな泡が肌の角層までうるおいを届け、入浴後のしっとり感が続きます。入浴剤のような効果が期待できる毎日のスキンケア入浴です。

いつでも一番風呂の清潔さ【UV除菌ユニット(ノーリツ)】

⇒ 家族の最後の人が入る頃には、お湯の衛生面が少し気になることも。ノーリツのUV除菌機能は、そんな悩みを解決。お湯を循環させながらUVの力で菌を99.9%以上カットし、いつでもフレッシュで清潔なお風呂を約束してくれます。

● 【家事ラク】「やらなきゃ…」を、給湯器が代行します

お風呂掃除から、ついに解放【おそうじ浴槽に対応(ノーリツ)】

⇒ ノーリツが誇る、まさに「家事革命」とも言える機能です。浴槽の栓を抜くと、洗剤の噴射からお湯でのすすぎまで、給湯器が全自動で完了。あなたがゴシゴシ浴槽をこする時間は、もう過去のものになるかもしれません。

見えない配管も、いつも清潔【配管自動洗浄(全社対応)】

⇒ フルオートタイプの給湯器に搭載されている標準的な機能です。お湯を抜くたびに、追いだきで使う配管の中をきれいなお湯でサッと洗い流します。普段は見えない部分だからこそ、自動で清潔を保ってくれるのは嬉しいですよね。

● 【見守り・安心】大切な家族を、そっと見守る

浴室での「もしも」に備える【見まもり機能(リンナイ ノーリツなど)】

⇒ 長湯は気持ちのいいものですが、ご高齢の家族がいると少し心配にもなります。この機能は、長時間の入浴を検知すると、台所のリモコンに音声や表示でお知らせしてくれます。「大丈夫?」と一声かけるきっかけになる、優しい見守り機能です。

事故を未然に防ぐ、内部の安全技術【パロマの各種安全装置】

⇒ パロマは、ガスコンロ開発で培ったノウハウを活かし、給湯器内部の安全性を徹底的に追求しています。万が一のガス漏れや不完全燃焼、「壁面火災防止装置」など火災を防ぐための幾重もの安全装置は、まさに縁の下の力持ち。日々の安心を静かに支えてくれます。

給湯器メーカー選びでよくある質問(Q&A)

☞ さて、給湯器選びの旅もいよいよ最終章です。ここでは、多くの方が疑問に思うポイントをQ&A形式で解消し、あなたの最後の不安をスッキリさせていきましょう。

Q1.給湯器の寿命ってだいたい何年くらい?

A. 一般的な寿命の目安は「10年」です。

メーカーが「標準的に安全に使える期間」として定めているのが10年。もちろん、10年を過ぎてすぐに壊れるわけではありませんが、熱効率が落ちてきたり、突然お湯が出なくなるリスクが高まったりします。

特に、修理用の部品がメーカーで保管されなくなる可能性もあります。真冬にお湯が出なくて大慌て…となる前に、10年が近づいてきたら、そろそろ交換の計画を立て始めるのがおすすめです。

Q2.メーカーによって本体価格はどれくらい違うの?

A. 実は、「メーカー」よりも「機能」による価格差のほうが大きいんです。
これは少し意外かもしれませんが、同じくらいの機能を持つ製品で比べた場合、メーカーによる価格差はそこまで大きくありません。

価格を最も左右するのは、「エコジョーズかどうか」「フルオートかどうか」といった機能の差。例えば、シンプルな機能のリンナイ製品が、多機能なパロマ製品より安い、ということも十分にあり得ます。

ざっくりとした傾向として、最新機能が豊富なリンナイ・ノーリツは高価格帯、シンプル機能で勝負するパロマ・パーパスは比較的リーズナブル、と覚えておくと良いでしょう。

Q3.交換の見積もりを依頼する前に、何を確認しておけば良いですか?

A. スムーズな見積もりのために、スマホでいくつか写真を撮っておきましょう!

専門的な知識は不要です。業者さんに問い合わせる前に、ご自宅の給湯器について以下の点をチェックしておくと、非常に話がスムーズに進みます。

● 給湯器本体の「型番」

一番大切な情報です。給湯器の正面や側面に貼られているシールに記載されています。このシール全体を写真に撮るのが一番確実です。

● 給湯器が設置されている場所

給湯器全体と、繋がっている配管が写るように、少し引いて全体の写真を撮っておきましょう。

● お使いのガスの種類

ガスの請求書などに「都市ガス」か「プロパンガス(LPガス)」のどちらが記載されているか、確認しておきましょう。

まとめ 特徴を理解し、最適な給湯器メーカーを選ぼう

☞ 長い文章を最後までお読みいただき、ありがとうございます。
ここまで読み終えたあなたは、もう「どの給湯器が良いんだろう?」と漠然と悩んでいた頃とは違うはず。ご自身の家庭にぴったりの一台を見つけるための、確かな知識が身についています。

最後に、後悔しない給湯器選びのための最も大切なポイントを振り返っておきましょう。

● まず知るべきは「自分たちの暮らし」

メーカーのカタログを開く前に、まずは「5つの質問」でご自身の家庭に必要な給湯器のタイプ(号数や機能など)を明確にすることが成功への一番の近道です。

● メーカーの「個性」と自分の「希望」をマッチングさせる

自分の理想像が固まったら、あとはメーカーの哲学と答え合わせをするだけです。

● バランスの良さと安心感なら → リンナイ

● 快適性と省エネ性、安全性を求めるなら → ノーリツ

● 安全性と価格、長期保証を重視するなら → パロマ、パーパス

⇒ 給湯器選びのゴールは、「一番人気の製品」を見つけることではありません。「我が家にとっての一番」を見つけることです。

あなたはもう、そのための知識を十分に持っています。ぜひ、この記事で見つけた「理想の給湯器像」を手に、専門の業者さんへ相談してみてください。
あなたのこれからの毎日が、新しくなった給湯器でより快適になることを、心から願っています。

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監修者

監修者

ダスキン給湯器テクニカルアドバイザー 河津勇司

給湯器交換企業にてガス給湯器取り付け作業を担当
これまでに施工経験数3000以上を実施。個人事業を立ち上げ、給湯器取り付け経験を積む。
現在は株式会社ダスキンにて給湯器施工及び後輩育成に従事。

給湯器のことで、こんな
お困りごとはありませんか?

  • どの給湯器に
    したら
    いいのか
    判断ができない
  • 急な故障で
    どこに
    頼めば良いのか
    分からない
  • どんな人が
    来るのか不安
  • 料金相場や工事費用が
    分からず高額請求
    されないか心配
  • 工事の不備や
    漏水があったら
    どうしよう…

暮らしのプロの
ダスキン

お客様の
生活を守ります

ダスキン 給湯器交換サービスは、
給湯器の交換から維持管理までを一貫してサポートします。
無料見積と明確な料金設定で※1、追加費用の心配なく安心してご利用いただけます。
有資格プロが迅速かつ適切な施工を提供し、最短即日※2での対応が可能です。

いつでもご相談できる地域密着型のサービス体制により、
ダスキンならではの信頼性と安心感をお届けします。

※1 見積時に確認ができない配管の状態や給湯器の取付環境によっては、料金が変更になる場合もございます。

※2 スケジュールの関係で即日で対応できない場合もあります。

交換事例とお客様の声

  • 高槻市

    A様邸

    ※ PR:「お客様の声」は、特典をご提供のうえ掲載しています。

    • 給湯器交換を考えはじめた理由や状況を教えてください。

    • A様

      エラーコードが表示され、これから冬になって寒いのに不安だと思い交換してもらおうと思いました。

    • 複数の業者や製品の中から何を決め手に当社を選びましたか?

    • A様

      モップをレンタルしていて、無料点検してもらえると聞いたので、使用年数も長いしその流れで見積をお願いしました。

    • 問い合わせや見積の際の対応はいかがでしたか?

    • A様

      印象が良かったです。無料点検の時に資格証も見せてもらい、安心できました。こまめにいろいろ連絡をくれたところも良かったです。

    • 担当したスタッフの印象や作業中に感じた丁寧さ安心感はありましたか?

    • A様

      丁寧な説明も安心できましたし、連絡もこまめで安心しました。

    • 他の方にお勧めしたいと思いましたか?

    • A様

      今回大変満足したのでぜひ他の人にもお勧めしたいですね。

  • 吹田市

    B様邸

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    • ダスキンに依頼した理由は?

    • B様

      他社さんに一応依頼して、他にも見積を見たのですが、やっぱりダスキンの安心感ですかね。これは大きいと思います。

    • 問い合わせや見積の際の対応はいかがでしたか?

    • B様

      担当スタッフの印象や作業に安心感を感じました。もちろん車にもダスキンのマークがあるし、対応も良かったです。

    • 他の方にお勧めしたいと思いましたか?

    • B様

      ダスキンだから安心して勧められます。

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大阪を中心に最短即日対応!

対応エリア

大阪府全域・尼崎市・西宮市・芦屋市・神戸市・宝塚市・伊丹市・川西市

Q. 急な故障でも合ったメーカーが見つかりますか?

A

お急ぎでもすぐ見つかります。
ダスキンは豊富なラインナップです。

豊富なラインナップからお客様のニーズに合った給湯器を最短即日でご提案・交換します。

※スケジュールの関係で即日で対応できない場合もあります

03

事前にしっかりご説明

お見積は無料、
料金は安心の明確表示!※1

お客様の意向に沿って、お客様に合った機種を提案します。※2

※1 見積時に確認ができない配管の状態や給湯器の取付環境によっては、料金が変更になる場合もございます。

※2 設置状況、ご希望の機種、工事の難易度によってはお受けできない場合があります。

給湯器交換代金は
工事完了後の後払い

各種クレジットカード決済・銀行振込可能

10年間の保証期間中は
出張費・技術費・
部品代など無料※3

※3 保証適用には条件がありますので、 詳細は保証規約をご確認ください。

資格証と有資格者の画像

04

安心してお任せください

有資格のプロが施工します

ダスキン 給湯器交換サービスの施工スタッフは、給湯器の設置や交換に必要な資格(例:ガス機器設置スペシャリスト、電気工事士など)を取得しています。専門知識と技術を持つスタッフが作業を行うので、施工品質は万全です。

家族の人数・使用頻度・設置スペースなどベストな製品をご提案

取付可能な機種を
お客様に代わって選定します

  • 自分で選んだ場合、設置不可や性能不足のリスクがありますが、プロに任せることでこれらのトラブルを防ぎます。
  • お客様のライフスタイルに合った製品を選ぶことで、長期的な満足度を高めます。

給湯器交換の費用

  1. 1

    商品代金

  2. 2

    基本工事費用

    プラスマーク
  3. 3

    商品・工事
    10年無料保証

    プラスマーク
    ※保証適用には条件がありますので、担当店にお問い合わせください。

基本工事費用は
下記全てが含まれています

  • 古い給湯器の
    取り外し・撤去
  • 新給湯器の設置
  • 配管・ガス
    ラインの調整
  • 必要な材料費
  • 初期設定と
    動作確認
  • 安全点検
  • 出張費・運搬費
  • 設置前清掃・
    仕様説明
  • 廃材運搬・処分

おすすめ商品

給湯器本体+標準リモコン+交換工事費+旧商品引き取り費用 すべて込み

  • 型式:RUF-UE240ESAW

    本体代金 59.5%
    OFF

    (メーカー小売希望価格:485,100円) 給湯器本体195,662円(税込)

    (メーカー小売希望価格:52,800円) リモコン22,440円(税込)

    交換費用67,100円(税込)

    10年無料保証0円(税込)

    総合計285,202(税込)

  • 型式:RUF-A2405SAT-L

    本体代金 70.9%
    OFF

    (メーカー小売希望価格:444,400円) 給湯器本体122,072円(税込)

    (メーカー小売希望価格:52,800円) リモコン22,440円(税込)

    交換費用62,700円(税込)

    10年無料保証0円(税込)

    総合計207,212(税込)

  • ※ 本体代金(本体+リモコン)からの割引額になります。
  • ※ お選びいただく機種により割引額は異なります。
  • ※ 現場の状況によって、工賃の変更や部材の追加が発生する可能性があります。

取り扱いメーカー

  • Rinnaiのロゴ
  • NORITZのロゴ
  • Palomaのロゴ
  • PURPOSEのロゴ

ダスキンが選ばれる理由

ダスキンだからできる、信頼のクオリティ

  1. 01

    信頼の

    クオリティ

  2. 02

    豊富な
    ラインナップ

  3. 03

    明朗会計と
    無料訪問見積

01.信頼のクオリティ

ダスキン独自の研修を受けた
プロフェッショナルが、
ダスキンならではのサービスを提供

ダスキンは、長年の実績と信頼を持つ企業として、適切なサービスを提供しています。すべてのスタッフが独自の研修を受け、ライセンスを取得。その確かな技術と丁寧な対応は、お客様から高い評価をいただいています。長年培った信頼と実績で、安心してご依頼いただけるクオリティをお届けします。

02.豊富なラインナップ

豊富な品揃え
幅広いニーズに対応

豊富なラインナップを誇り、たくさんの給湯器を常時取り扱っています。各メーカーの最新モデルから、家庭の規模やご利用状況に合わせた最適な機種まで、幅広くご用意。豊富な製品数により、お客様の多様なニーズに応えるとともに、専門スタッフがお客様に代わって丁寧に最適な選定を行います。

03.明朗会計と無料訪問見積

「実際に修理してみないと
分からない」を極力排除した
安心の料金体系

他社では修理後に高額な追加料金が発生するケースもありますが、お客様に安心してご依頼いただけるよう、ダスキンでは修理前に極力現場を確認し、具体的な作業内容と料金をご提示します。
また、修理中に追加で費用が発生する場合でも、作業を進める前に必ずご説明し、ご了承いただいた場合のみ作業を進めます。

「どこに頼めばいいか分からない…」
そんなお悩みも、ダスキンが解決します。
まずは、通話料無料の専用窓口に
ご連絡ください。

無料

出張調査•点検•
お見積はこちら

出張調査•点検
承ります

メールやLINEでのお問い合わせ・ご相談はこちら

給湯器交換の流れ

  • 1

    男性作業員の画像

    お見積ご依頼・ご相談

    お電話でもインターネットでも現地見積も無料です。弊社からお見積をご提示。写真や現場の確認をいたします。

  • 2

    注文の画像

    現地でのご注文票記入

    オンラインでは不安という方もおられるため、現地訪問時にご注文表の入力をお願いしています。

  • 3

    給湯器取り付けの画像

    取替工事・安心後払い

    操作方法なども丁寧にご説明します。お支払いは取り付け後動作確認を行ってから!

  • 4

    アフターサービスの画像

    アフターサービス

    安心の10年無料保証付き!
    また、ご希望があればお風呂のお掃除・メンテナンスの仕方などお掃除のダスキンならではのレクチャーもします。

    ※保証適用には条件がありますので、担当店にお問い合わせください。

    よくあるご質問

    Q 自分の家に合う給湯器が、合計でいくらになるのかよく分からないのですが
    A

    給湯器は設置場所やお客様の環境、必要な機能などによって設置できる機種が違い、工事料金も変わります。
    型番、号数、普段のご利用方法などを教えていただければ、基本的にはお客様が現在お使いいただいている機種と同等のものを提案させていただきます。是非一度お気軽にお問い合わせください。

    Q ガス会社ではないので心配です。
    商品に違いなどありませんか?
    A

    東京ガスブランド、大阪ガスブランドのガス給湯器は、リンナイ社やノーリツ社といったメーカーがOEMで製造しています。
    そのため、同等タイプであれば性能に違いはありません。

    Q ガス会社ではないので工事も心配です。
    工事をおまかせして大丈夫ですか?
    A

    ガス給湯器を交換するために必要な資格を持ったプロスタッフが工事させていただきます。どうぞご安心ください。
    万が一不具合があった場合でも、10年無料保証でしっかりと対応させていただきます。

    Q 問い合わせしたら契約するまでしつこく営業されそうで怖いです。
    A

    ダスキンは60年前からレンタルサービスなどお客様に喜んでいただけるサービスを展開しております。大切にしていることは、親身になってお客様に寄り添った対応をすることです。

    お客様の抱える疑問や問題を理解し、その問題解決に真摯に取り組む方針ですので、お客様が望まない強引で執拗な営業はいたしません。

    ダスキンのサービス紹介

    ダスキン 給湯器交換サービスは、ハウスクリーニングやミスタードーナツでおなじみのダスキンが行っております。
    水回りや鍵などの住まいのトラブルの他、衛生用品販売やお掃除や家事代行など生活様式に応じたサポートまで、お困りごとはぜひお気軽にご相談ください。

    • 清掃・衛生用品のレンタルと販売

      クリーンサービス

      室内の画像

      ご家庭やオフィス・店舗をいつも清潔・快適に。お客様係が直接訪問し、お客様のニーズにお応えします。

    • プロのお掃除サービス

      サービスマスター

      お掃除の画像

      プロの技術でお掃除のお困りごとをスッキリ解決。

    • 便利な家事代行サービス

      メリーメイド

      家事代行の画像

      ご要望に応じた家事の代行で、ゆとりの時間を。

    • 害虫獣の駆除と総合衛生管理

      ターミニックス

      害虫獣の駆除の画像

      人や環境に配慮した技術で、害虫獣のいない空間づくりを。

    • 緑と花のお手入れサービス

      トータルグリーン

      緑と花のお手入れの画像

      みずみずしい緑や花があふれる、安らぎの環境を育てる。

    • 住まいのピンポイント補修

      ホームリペア

      補修の画像

      短時間・低コストで壁や床などのキズを美しく補修。

      注意喚起のマーク

      給湯器点検の際、
      トラブル事例が急増中です。

      近年、全国の消費生活センター等に、給湯器の点検商法に関する相談が多数寄せられています。2023年度に入り、相談件数は2022年度同期の約3倍に増加しており、特に70歳以上の高齢者が被害に遭うケースが多く報告されています。電話や訪問で突然点検を勧め、不安を煽って高額な給湯器交換契約へ誘導する手口が横行しており、「自治体から委託された」や「契約中のガス会社から依頼された」といった虚偽の説明で信頼を装う場合もあります。高齢者の皆様は、こうした点検商法に十分ご注意いただき、信頼できる業者かどうかをしっかりご確認ください。

      トラブルのグラフ画像

      トラブル例

      • ガス会社だと思い依頼した点検後、予想外の高額な給湯器交換契約になった。
      • 自治体から委託されたという業者の点検後に温水器の交換が必要と言われた。
      • 今なら割引できると言われ契約したが、不審に思ったので解約したい。
      • 無料点検を受けた際に、新規給湯器交換を強く勧められたため、
        契約後に解約を検討する状況になった。

      「どこに頼めばいいか分からない…」
      そんなお悩みも、ダスキンが解決します。
      まずは、通話料無料の専用窓口に
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      出張調査•点検•
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      承ります

      メールやLINEでのお問い合わせ・ご相談はこちら

      お支払い方法

      各種クレジットカード決済・銀行振込可能

      対応エリア

      ダスキンは給湯器に関するサービス全般を年末年始を除き年中無休で
      ご提供しています。
      給湯器のことでお困りなら、まずはお気軽にお電話ください。

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      0120-770-1919:00~19:00|年中無休 ※年末年始除く