給湯器のことで、こんな
お困りごとはありませんか?
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どこに
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※1 見積時に確認ができない配管の状態や給湯器の取付環境によっては、料金が変更になる場合もございます。
※2 スケジュールの関係で即日で対応できない場合もあります。
交換事例とお客様の声
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高槻市
A様邸
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給湯器交換を考えはじめた理由や状況を教えてください。
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A様エラーコードが表示され、これから冬になって寒いのに不安だと思い交換してもらおうと思いました。
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複数の業者や製品の中から何を決め手に当社を選びましたか?
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問い合わせや見積の際の対応はいかがでしたか?
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A様印象が良かったです。無料点検の時に資格証も見せてもらい、安心できました。こまめにいろいろ連絡をくれたところも良かったです。
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A様丁寧な説明も安心できましたし、連絡もこまめで安心しました。
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他の方にお勧めしたいと思いましたか?
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A様今回大変満足したのでぜひ他の人にもお勧めしたいですね。
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吹田市
B様邸
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ダスキンに依頼した理由は?
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B様他社さんに一応依頼して、他にも見積を見たのですが、やっぱりダスキンの安心感ですかね。これは大きいと思います。
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B様担当スタッフの印象や作業に安心感を感じました。もちろん車にもダスキンのマークがあるし、対応も良かったです。
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他の方にお勧めしたいと思いましたか?
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B様ダスキンだから安心して勧められます。
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ダスキン
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工事完了後の後払い
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※3 保証適用には条件がありますので、 詳細は保証規約をご確認ください。
04
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ダスキン 給湯器交換サービスの施工スタッフは、給湯器の設置や交換に必要な資格(例:ガス機器設置スペシャリスト、電気工事士など)を取得しています。専門知識と技術を持つスタッフが作業を行うので、施工品質は万全です。
家族の人数・使用頻度・設置スペースなどベストな製品をご提案
取付可能な機種を
お客様に代わって選定します
- 自分で選んだ場合、設置不可や性能不足のリスクがありますが、プロに任せることでこれらのトラブルを防ぎます。
- お客様のライフスタイルに合った製品を選ぶことで、長期的な満足度を高めます。
給湯器交換の費用
-
1
商品代金
-
2
基本工事費用
-
3
商品・工事
10年無料保証※※保証適用には条件がありますので、担当店にお問い合わせください。
基本工事費用は
下記全てが含まれています
- 古い給湯器の
取り外し・撤去 - 新給湯器の設置
- 配管・ガス
ラインの調整 - 必要な材料費
- 初期設定と
動作確認 - 安全点検
- 出張費・運搬費
- 設置前清掃・
仕様説明 - 廃材運搬・処分
おすすめ商品
給湯器本体+標準リモコン+交換工事費+旧商品引き取り費用 すべて込み
-
型式:RUF-UE240ESAW
本体代金 59.5%
OFF※(メーカー小売希望価格:485,100円) 給湯器本体195,662円(税込)
(メーカー小売希望価格:52,800円) リモコン22,440円(税込)
交換費用67,100円(税込)
10年無料保証0円(税込)
総合計285,202円(税込)
-
型式:RUF-A2405SAT-L
本体代金 70.9%
OFF※(メーカー小売希望価格:444,400円) 給湯器本体122,072円(税込)
(メーカー小売希望価格:52,800円) リモコン22,440円(税込)
交換費用62,700円(税込)
10年無料保証0円(税込)
総合計207,212円(税込)
- ※ 本体代金(本体+リモコン)からの割引額になります。
- ※ お選びいただく機種により割引額は異なります。
- ※ 現場の状況によって、工賃の変更や部材の追加が発生する可能性があります。
取り扱いメーカー
ダスキンが選ばれる理由
ダスキンだからできる、信頼のクオリティ
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01
信頼の
クオリティ -
02
豊富な
ラインナップ -
03
明朗会計と
無料訪問見積
01.信頼のクオリティ
ダスキン独自の研修を受けた
プロフェッショナルが、
ダスキンならではのサービスを提供
ダスキンは、長年の実績と信頼を持つ企業として、適切なサービスを提供しています。すべてのスタッフが独自の研修を受け、ライセンスを取得。その確かな技術と丁寧な対応は、お客様から高い評価をいただいています。長年培った信頼と実績で、安心してご依頼いただけるクオリティをお届けします。
02.豊富なラインナップ
豊富な品揃え
幅広いニーズに対応
豊富なラインナップを誇り、たくさんの給湯器を常時取り扱っています。各メーカーの最新モデルから、家庭の規模やご利用状況に合わせた最適な機種まで、幅広くご用意。豊富な製品数により、お客様の多様なニーズに応えるとともに、専門スタッフがお客様に代わって丁寧に最適な選定を行います。
03.明朗会計と無料訪問見積
「実際に修理してみないと
分からない」を極力排除した
安心の料金体系
他社では修理後に高額な追加料金が発生するケースもありますが、お客様に安心してご依頼いただけるよう、ダスキンでは修理前に極力現場を確認し、具体的な作業内容と料金をご提示します。
また、修理中に追加で費用が発生する場合でも、作業を進める前に必ずご説明し、ご了承いただいた場合のみ作業を進めます。
給湯器の交換は、ご家庭の水道管(給水・給湯)に接続する重要な工事です。
ダスキンは大阪市福島区から認可を受けた「指定給水装置工事事業者」です。
法令を遵守した確かな技術で施工することをお約束します。
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目次
- 松下幸之助創業の地と「野田藤」ものがたり
- 区民が守る「野田の藤」
- わずか3名から始まった「モノづくりの精神」
- PS(パイプシャフト)設置の給湯器の交換と注意点
- PS設置(パイプシャフト設置)とは何か?
- なぜPS設置の給湯器交換は難しいのか?
- 3つのチェックポイント
- 「号数」って何?最適な給湯器の選び方
- 「号数」=「お湯を沸かすパワー」です
- 号数が合わないとどうなる?
- 家族構成別・最適な「号数」の目安
- まずは「今の号数」の確認から
- 給湯器本体や配管から水漏れ? 見つけ方と階下漏水のリスク
- これが見えたら要注意! 給湯器の水漏れ
- なぜ水漏れは起きるのか? 主な2つの原因
- マンション水漏れの恐怖。「階下漏水」という最悪の事態
松下幸之助創業の地と「野田藤」ものがたり
JR環状線、阪神電車、東西線、地下鉄が交差し、梅田まで一駅。抜群の利便性を誇るのが大阪市福島区です。
一方で、グルメの街として雑誌やテレビを賑わせる顔も持っています。しかし、この街の魅力は便利さや新しさだけではありません。
今回は、区のシンボル「野田藤」とパナソニックの原点「松下幸之助創業の地」という2つの歴史的な側面に光を当てます。
区民が守る「野田の藤」
まず、福島区の文化を語る上で欠かせないのが、区の花でもある「のだふじ」です。
その歴史は古く、室町時代には将軍・足利義詮(よしあきら)が「吉野の桜、野田の藤、高野の紅葉」と並び称したとされます。さらに安土桃山時代には、豊臣秀吉が花見に訪れたという記録が残るほど、全国に名を馳せた藤の名所でした。
しかし、明治時代に入り工業化と都市化が進むと状況は一変します。工場の煙や排水が環境を変え、藤の生育環境は悪化。さらに1934年(昭和9年)の室戸台風が残っていた藤棚に壊滅的な打撃を与え、かつての名所の面影はほとんど失われてしまいました。
この失われたシンボルを復活させようと立ち上がったのが、地元の区民でした。手探りの状態から藤の育成と普及活動を始め、公園や学校、神社、そして個人宅の軒先へと、少しずつその輪を広げていったのです。
現在、福島区は「藤の咲く街」を取り戻しました。毎年春に開催される「のだふじまつり」では、区民が丹精込めて育てた藤の花々が街を彩り、多くの人々がその美しさを楽しんでいます。
わずか3名から始まった「モノづくりの精神」
次に、日本の「近代産業発祥の地」としての側面です。
1918年(大正7年)、当時23歳だった松下幸之助氏は、福島区大開にあった2間の小さな借家で「松下電気器具製作所」(現在のパナソニック)を創業しました。従業員は、わずか3名。
当時、大開周辺は中小の町工場が集積するエリアでした。幸之助氏はここで、電灯のソケットから直接電源を取れる「アタッチメントプラグ」や、一つのソケットを二股にする「二灯用ソケット」を考案します。品質の良さと手頃な価格で瞬く間に市場の支持を得ました。
事業は急速に拡大し、福島区内で工場を新設・移転しながら、やがて門真市へと本社を移転、世界的企業へと成長していきました。そのすべての始まりが、福島区大開の小さな借家だったのです。現在、その跡地には「松下幸之助創業の地」の記念碑が建てられています。
歴史と現代が共存するこの街の背景を知れば、いつもの街並みも少し違って見えるかもしれません。グルメを楽しむ合間に、ふらりと歴史散歩に出かけてみてはいかがでしょうか。
PS(パイプシャフト)設置の給湯器の交換と注意点
福島区にも多いタワーマンションで給湯器の交換が必要になった時には、「すぐに好きな機種に交換」とはいかないケースも多くあります。
その理由に、多くのマンションで採用されている「PS設置(パイプシャフト設置)」という設置方法があります。
PS設置(パイプシャフト設置)とは何か?
「PS(ピーエス)」とは「パイプシャフト(またはパイプスペース)」の略で、玄関の脇や共用廊下にあることが多いです。ここには水道管、ガス管、電気配線などが集約されており、マンションの景観を保つために、給湯器本体もこの中に収められているのが「PS設置」です。ベランダがすっきりする利点がある一方、限られた専用空間であることが、交換時に大きな制約となります。
なぜPS設置の給湯器交換は難しいのか?
主な理由は3つあります。
物理的なスペースの制約
PS内は既に様々な配管が密集しており、給湯器を設置できるスペースは数センチ単位で厳密に決まっています。最近の省エネ給湯器「エコジョーズ」(ガスの排熱を再利用する高効率給湯器)に交換したくても、エコジョーズが排出するドレン水を逃がすための排水配管を新設するスペースがなく、設置を断念するケースも少なくありません。
厳格な排気のルール
高層階は地上より風が強く、排気が不安定になりやすいです。ガスがPS内に逆流したり、強風で不完全燃焼を起こしたりしないよう、風の影響を受けにくい高性能な機種(例:強制給排気(FF式)や耐風型)を選定することや、排気口の向き(前方排気、上方排気など)を合わせることがルール化されています。
管理規約
タワーマンションでは建物全体の美観や安全性の観点から、設置できる給湯器の機種や排気カバーの色、時には交換を依頼する業者も管理規約で定められている場合があります。
3つのチェックポイント
では、スムーズに交換を進めるにはどうすればよいでしょう。次の3つのポイントを確認してください。
①管理組合(または管理会社)へ連絡してください。給湯器交換の意思を伝え、規約の有無(指定機種や指定業者など)を必ず確認します。
②既存機種の型番を確認します。PSの扉を開け、給湯器本体に貼られたシールに記載されている「RUF-A2400SAW」のような英数字の羅列が型番です。
あわせてPS内部の写真を撮影しておきましょう。給湯器全体、配管の接続部、排気口の状況がわかる写真があれば、業者の見積もりもスムーズに進みます。
③業者の指定が無い場合は、マンションでの作業実績が豊富な業者を選びます。PS設置の経験値が重要です。
慌てる前の事前確認
急な故障に慌てる前に、ご自宅の給湯器の使用年数(耐用年数は一般的に約10年です)や管理規約を確認しておくといいかもしれません。
「号数」って何?最適な給湯器の選び方
給湯器の交換を調べ始めると、「16号」「20号」「24号」といった数字を必ず目にします。これが給湯器の号数です。
価格や「エコジョーズ」といった省エネ機能も気になるところですが、実はこの号数こそ、家族全員の快適なバスタイムや水仕事を左右する、重要な基本性能と言えます。
「号数」=「お湯を沸かすパワー」です
「号数」とは、その給湯器が持つお湯を沸かすパワー(能力)を示す共通の数値です。具体的には、「水温+25℃のお湯を、1分間に何リットル出せるか」を意味しています。
例えば「16号」なら1分間に16リットル、「24号」なら1分間に24リットルのお湯を作り出す能力がある、ということです。
号数が大きいほどパワフルで、複数の場所で同時にお湯を使ってもシャワーの勢いが弱くなりにくいのです。
号数が合わないとどうなる?
ご家庭の状況と号数が合っていないと、日々の暮らしで不便を感じることがあります。
例えば、4人家族が16号の給湯器を選んだとします。冬場、お父さんがシャワー(1分間に約10リットルの湯量を使用)を使っている最中に、お母さんがキッチンで洗い物(1分間に約6リットルの湯量を使用)を始めたとします。
合計で16リットルとなり、16号の給湯器は能力の限界です。結果、シャワーの水圧が急に弱くなったりすることもあります。
逆に、1人暮らしで24号を選ぶのは「号数が大きすぎる」かもしれません。お湯を同時に2か所で使う機会がほとんどないため、パワーを持て余してしまいます。16号に比べて本体価格が高くなることもあり、経済的とは言えません。
家族構成別・最適な「号数」の目安
では、どの号数を選べばよいのでしょうか。一般的には家族構成が目安となります。
お湯の同時使用が少ない1人~2人暮らしなら「16号」。シャワーとキッチンを時々同時に使う2人~3人暮らしなら「20号」。そして、お湯を同時に使う頻度が高い4人家族以上なら「24号」が、ストレスなく使える目安とされています。
まずは「今の号数」の確認から
給湯器の号数選びは、現在の家族構成と「お湯をどう使いたいか」で決まります。
交換を検討する際は、まず今使っている給湯器の号数を確認することです。多くの場合、給湯器本体に貼られたシールに記載されている型番(例:RUF-24...やGT-24...など)の、冒頭にある2桁の数字が号数を示しています。
今のお湯の出方に特に不満がなければ「同じ号数」を、もし「シャワーが弱い」「同時使用で困る」といった不満があるなら「号数アップ」を検討するのが、失敗しない給湯器選びの基本です。
給湯器本体や配管から水漏れ? 見つけ方と階下漏水のリスク
給湯器のトラブルには、給湯器の内部や配管からの水漏れのといったものもあります。
お湯が出ない、お風呂が使えないといったトラブルは気づくのも早いですが、給湯器本体内部や配管でポタポタと水漏れしている場合はエラーコードがリモコンに表示されなければ、気づかないことも多いです。
そうすると、マンションにお住まいの場合は、「階下漏水」という最悪の事態に発展しかねません。
これが見えたら要注意! 給湯器の水漏れ
水漏れは以下のサインを見逃さないことが重要です。
<給湯器本体の下部が常に濡れている>
・ベランダ設置の場合|床が常に湿っている。(※比較的気づきやすいサイン)
・PS設置(パイプシャフト設置)の場合|玄関横の金属扉の下枠や、周辺の床にシミができている。PS内部は普段見えないため、このシミが貴重なサインとなります。
<水道メーターの「パイロット」が回っている>
家中の蛇口をすべて閉めている状態にもかかわらず、水道メーターの銀色のコマ(パイロット)が微かにでも回っていたら、どこかで漏水している証拠です。
なぜ水漏れは起きるのか? 主な2つの原因
給湯器の水漏れは、主に2つの原因で発生します。
経年劣化(寿命)
給湯器の寿命は一般的に約10年とされています。長年使用するうちに、配管や内部の部品の劣化で水漏れが起きることがあります。
冬の凍結による破損
外気温が氷点下になると、配管内の水が凍結・膨張して部品を破裂させます。気温が上がって氷が溶けると、その破裂箇所から水が噴き出します。
マンション水漏れの恐怖。「階下漏水」という最悪の事態
マンションで水漏れが起こると、漏れた水は床下を伝って下の階へと浸透していきます。
特に、玄関横などのPS(パイプシャフト)内で水漏れが起きた場合、事態はより深刻です。PSは配管を通すための「縦穴」であり、漏れた水は配管の隙間やコンクリートを伝って、階下へと達します。
扉の奥で水漏れが起こるため発見が遅れ、その結果、階下の住民が天井のシミに気づいて初めて水漏れが発覚するというケースも少なくありません。
※水漏れに気づいた時の緊急対処法
最優先は、被害の拡大を防ぐことです。給湯器リモコンの電源を切り、給湯器本体の近くにある給水元栓を閉めます。次に、漏電の危険を避けるため、可能であれば給湯器の電源プラグを抜きます(コンセント周りが水浸しになっている場合は、感電の危険があるのでプラグに触れない)。
その上で管理会社への連絡して指示を仰ぎ、専門業者へ修理・交換の依頼を行います。
水漏れは猶予のないトラブルです。ご自宅の給湯器が設置から10年近く経過しているなら、水漏れが起きる前に業者への点検依頼や機器の交換を検討しましょう。
※掲載されている情報は、発表時点のものです。閲覧時点で情報が異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。掲載する文書・写真・イラスト・動画・ソフトウェア・リンクその他各種情報等は、当社が全ての情報の正確性および完全性を保証するものではありません。当社は、当サイトに掲載する内容の全部または一部を予告なく変更する場合があります。ただし当社が当サイトを更新することをお約束するものではありません。また、当サイトにリンクが設定(当サイトからのリンクも含む)されている他のサイトから取得された各種情報によって生じた損害についても、一切の責任を負いません。
給湯器交換の流れ
よくあるご質問
-
自分の家に合う給湯器が、合計でいくらになるのかよく分からないのですが
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給湯器は設置場所やお客様の環境、必要な機能などによって設置できる機種が違い、工事料金も変わります。
型番、号数、普段のご利用方法などを教えていただければ、基本的にはお客様が現在お使いいただいている機種と同等のものを提案させていただきます。是非一度お気軽にお問い合わせください。
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ガス会社ではないので心配です。
商品に違いなどありませんか? -
東京ガスブランド、大阪ガスブランドのガス給湯器は、リンナイ社やノーリツ社といったメーカーがOEMで製造しています。
そのため、同等タイプであれば性能に違いはありません。
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ガス会社ではないので工事も心配です。
工事をおまかせして大丈夫ですか? -
ガス給湯器を交換するために必要な資格を持ったプロスタッフが工事させていただきます。どうぞご安心ください。
万が一不具合があった場合でも、10年無料保証でしっかりと対応させていただきます。
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問い合わせしたら契約するまでしつこく営業されそうで怖いです。
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ダスキンは60年前からレンタルサービスなどお客様に喜んでいただけるサービスを展開しております。大切にしていることは、親身になってお客様に寄り添った対応をすることです。
お客様の抱える疑問や問題を理解し、その問題解決に真摯に取り組む方針ですので、お客様が望まない強引で執拗な営業はいたしません。
ダスキンのサービス紹介
ダスキン 給湯器交換サービスは、ハウスクリーニングやミスタードーナツでおなじみのダスキンが行っております。
水回りや鍵などの住まいのトラブルの他、衛生用品販売やお掃除や家事代行など生活様式に応じたサポートまで、お困りごとはぜひお気軽にご相談ください。
給湯器点検の際、
トラブル事例が急増中です。
近年、全国の消費生活センター等に、給湯器の点検商法に関する相談が多数寄せられています。2023年度に入り、相談件数は2022年度同期の約3倍に増加しており、特に70歳以上の高齢者が被害に遭うケースが多く報告されています。電話や訪問で突然点検を勧め、不安を煽って高額な給湯器交換契約へ誘導する手口が横行しており、「自治体から委託された」や「契約中のガス会社から依頼された」といった虚偽の説明で信頼を装う場合もあります。高齢者の皆様は、こうした点検商法に十分ご注意いただき、信頼できる業者かどうかをしっかりご確認ください。
トラブル例
- ガス会社だと思い依頼した点検後、予想外の高額な給湯器交換契約になった。
- 自治体から委託されたという業者の点検後に温水器の交換が必要と言われた。
- 今なら割引できると言われ契約したが、不審に思ったので解約したい。
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