横浜市泉区のトイレつまりや水漏れ修理ならクラシアンにおまかせ

ダスキンはクラシアンと業務提携しました

『水まわりトラブル』のご相談に、
安心のパートナーをご紹介します

ダスキン クラシアン

このたび株式会社ダスキンは、株式会社クラシアンの持ち株会社である Nile Holdings株式会社(東京・千代田)の株式15%を取得し、 業務提携いたしました。

本提携により、水まわりの急なトラブルでお困りのお客様に対し、 クラシアンの迅速かつ高品質なサービスを ダスキンからパートナー会社としてご紹介できる体制が整いました。

トイレつまり・水漏れなどの緊急時でも 24時間365日受付、 現地見積り無料で駆けつけるクラシアンのサービスをぜひご利用ください。

株式会社ダスキンが取得した株式は、株式会社クラシアンの持ち株会社 Nile Holdings株式会社(東京・千代田)に対するものです。
実際の修理・施工は、これまで通り クラシアンが行います。 ご訪問スタッフがダスキンスタッフではない点をあらかじめご了承ください。

  • クラシアン メインビジュアル

※1 東京商工リサーチ調べ
(集計期間2023年4月~2024年3月)

クラシアンがお役に立てること サービス紹介・料金

トイレつまり解消

トイレつまり解消

作業料金 目安

8,800 円~
(税込)

事務手数料

トイレ・便器の水漏れ修理

水漏れ修理

作業料金 目安

8,800 円~
(税込)

事務手数料

キッチン排水つまり除去

キッチン排水つまり除去

作業料金 目安

8,800 円~
(税込)

事務手数料

洗面台水漏れ修理

洗面台水漏れ修理

作業料金 目安

8,800 円~
(税込)

事務手数料

浴室排水つまり解消

浴室排水つまり解消

作業料金 目安

8,800 円~
(税込)

事務手数料

高圧洗浄・配管洗浄

高圧洗浄・配管洗浄

作業料金 目安

30,250 円~
(税込)

事務手数料

給湯器水漏れ・故障

給湯器水漏れ・故障

作業料金 目安

8,800 円~
(税込)

事務手数料

蛇口・水栓金具交換

蛇口・水栓金具交換

作業料金 目安

8,800 円~
(税込)

事務手数料

暖房便座の水漏れ

暖房便座の水漏れ

作業料金 目安

8,800 円~
(税込)

事務手数料

漏水調査・配管補修

漏水調査・配管補修

作業料金 目安

8,800 円~
(税込)

事務手数料

注意事項

  • 作業の内容によっては、料金が異なります。事務手数料として諸経費が別途かかります。
  • 材料が必要な場合は、別途材料費がかかります。
    また、お客様ご用意の商品取付に関しては、別途費用が発生する場合がございます。
  • 営業所からの距離によっては別途費用がかかる場合がございます。対象となるエリアについてはお問い合わせください。
  • 寒冷地については作業料金が割増しとなる場合があります。対象となるエリアについてはお問い合わせください。
  • 夜間・早朝のお伺いについては作業料金が割増しとなります。詳細はお問い合わせください。
  • 法人・事業所のお客様は料金体系が異なる場合がございます。詳細はお問い合わせください。
  • 法人・事業所のお客様はご成約に至らない場合、出張費がかかる事がございます。

トイレつまり・水漏れ修理
ご相談はお気軽に

水トラブルは
クラシアン

無料

ご相談・お見積り
クラシアンにお任せください

キャッシュレス決済、コンビニ
決済など豊富な決済方法

緊急時に持ち合わせが無くても下記ご利用いただけます。

コンビニ決済、クレジットカード、QRコード決済、ショッピングローン、デビットカード決済、銀行決済 コンビニ決済、クレジットカード、QRコード決済、ショッピングローン、デビットカード決済、銀行決済

技術と価格とサービスで安心 クラシアンの特長

クラシアンの高い技術力イメージ
高い技術力で安心

国家資格保持者が多数在籍。
独自研修で
さまざまな水まわりトラブルに対応

クラシアンの水まわり対応イメージ

キッチン・トイレ・洗面台・浴室など幅広く対応

クラシアンでは、日常生活でよく発生しやすいトイレやキッチン、洗面台、浴室などの水漏れ・つまり・故障など、幅広い内容に対応しています。

さらに給湯器交換や蛇口交換、屋外排水桝のトラブルなども受付中。急ぎのご依頼から定期的な点検まで、安心してご相談ください。

※ご相談・お見積りは無料です。

テクニカルアドバイザーの技術指導イメージ

クラシアン独自の技術研修を実施
全国どこでも均一クオリティ

弊社独自の研修プログラムで、ベテランスタッフが現場経験に基づいた実践的な技術や接客ノウハウを指導。分からないことや不安があればいつでもサポートが受けられる体制を整えています。

そのため全国どこでも一定品質のサービスを受けていただけるよう努めています。

クラシアンのお見積り無料イメージ
お見積り無料で安心

現地お見積り・キャンセル無料
後からの追加料金なし

無料お見積りの流れ

作業前にしっかりご説明
分かりやすい料金で安心

クラシアンでは、作業に入る前に料金や作業内容を丁寧にご説明します。全国統一の料金基準に基づいた明瞭なお見積りで安心です。追加で作業が発生する場合も、都度お知らせしますのでご不安な点はお気軽にご質問ください。

キャンセル無料

無料で点検・調査OK
キャンセル料なし

お見積りだけでもご依頼いただけます。もし金額や内容に納得いただけない場合は、キャンセルいただいても費用は発生しません。お急ぎでない方や、一度検討したい方でも安心してご相談ください。

※法人・事業所のお客様はご成約に至らない場合、出張費がかかる事がございます。

クラシアンのアフターサービスイメージ
アフターサービス
で安心

瑕疵事由の無償修理
あなたの街のクラシアンが
安心サポート

1年間無償修理のイメージ

施工後も安心
当社瑕疵事由による無償修理をお約束

施工後に当社の瑕疵事由による不具合の場合は、部品代・作業費とも無料で対応いたします。責任をもってご対応するのでご安心ください。

※当社理由による不具合、または交換した部品の不具合に対応

クラシアンは安心のネットワーク

全国ネットワークで
アフターサービスも迅速

クラシアンは全国展開しているため、万一の際も最寄りの拠点からすぐに駆けつけます。作業スタッフのご指名も承っていますので、お気軽にお申し付けください。

使い方説明・メンテナンスアドバイス

作業後の使い方説明
メンテナンスアドバイスも

交換した設備の使用方法や日常メンテナンスのコツなど、専門スタッフが丁寧にご案内します。水まわりのお手入れの疑問も遠慮なくご質問ください。長く快適にお使いいただけるようサポートいたします。

クラシアンは
水まわり
プロだから安心対応

クラシアンのメンテナンスサポート
24時間受付コールセンター

24時間受付コールセンター

夜間・早朝でも専門オペレーターが状況を伺い、最短到着スタッフを手配。突然のトラブルにもスピーディーに駆けつけます。

定期メンテナンス契約

定期メンテナンス契約

企業や店舗、集合住宅のオーナー様向けに、排水管洗浄や貯水槽清掃などを定期的に実施できるプランをご用意しています。

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横浜市泉区内でのトイレつまりや水漏れ修理ならクラシアンにおまかせ

神奈川県横浜市泉区について

神奈川県横浜市泉区は、横浜市の中で南西部に位置している行政区です。藤沢市や大和市と隣接していて、市境を構成しています。区の花はアヤメとなっています。同区は相模野台地に位置していて、全体的に平坦な土地が連続します。関東ローム層にあることから、昔から農地としての利用が盛んになされてきました。現在でも、農地が広がっているエリアが多く、横浜市の中でも緑の多い場所と言えるでしょう。区内には宇田川や阿久和川、境川などの河川が流れていて、水資源が豊富なことも農業の発展に貢献してきました。

高度経済成長期に大規模な公営団地の開発がなされたため、各地に中層の集合住宅を多数見ることができます。また、横浜市中心部にアクセスしやすい環境にありながら、土地が広いことから戸建て住宅が多く、閑静な住宅街が広がる地区も多いです。その中でも自然が残されているのも特徴的で、穏やかな環境が見られます。

神奈川県横浜市泉区には、相模鉄道と横浜市営地下鉄が乗り入れており、区内外へのアクセスが可能です。相鉄バスや神奈川中央交通による公共バスも運行しており、公共交通機関での移動もしやすい環境となっています。さらに、環状4号線などの主要道路も区内を走っていて、道路事情にも恵まれています。

この地では、縄文時代の遺跡も発掘されており古くから人が定住していたことが分かっています。その後も、すぐ近くに鎌倉幕府が存在したことから、政治上重要な土地として扱われてきました。江戸時代になっても、大山道が通っていたことから交通の要衝としての役割を果たします。昭和時代になると、もともとあった戸塚区から分区する形で、瀬谷区が生まれ、そこからさらに泉区が誕生します。戦後から高度経済成長期になると、一気に宅地開発が進められていき、人口が急増します。

神奈川県横浜市泉区のスポット

神奈川県横浜市泉区には、いくつもの歴史を感じさせるスポットがあります。たとえば、中丸家屋長門は当時の様子が残された貴重な家屋跡で、市の歴史的建造物にも認定されています。また、富士塚城址公園はかつてこの地に存在していた城跡を公園にしたもので、一部で当時の歴史を残した状態が見られます。公園はゆったりとしたスペースが設けられていて、日常的に散策やゆったりとした時間を過ごす区民が訪れる場所となっています。

同区には公園も多く、泉中央公園は住宅街からもほど近い距離にあるものの、のんびりとウォーキングをしたり紅葉を楽しんだりできるのが魅力の場所です。中田ふれあいの樹林、泉の森ふれあいの樹林などは、緑が濃い林の中での時間を楽しめるスポットです。

神奈川県横浜市泉区の特徴

現在の泉区は、1986年に戸塚区から分区するかたちで誕生しました。新設当初から地域に密着した行政運営を目的に、仮庁舎や区の中核施設が段階的に整備され、1996年には総合庁舎の完成に至っています。この区の成立に先立ち、1950年代以降の人口増加と住宅地の開発が急速に進行しており、その行政需要に応える形で分区が実現しました。

泉区の地域は明治時代には神奈川県鎌倉郡に属しており、当時の村制施行によって中和田村と中川村が誕生しています。この過程で和泉・中田・上飯田などの地区が統合され、行政単位として再編成されました。1939年には横浜市が第6次市域拡張を実施し、これらの村々を含む地域が戸塚区として編入されることとなります。

交通や生活インフラの整備も地域の変化を後押ししました。1914年に戸塚と長後を結ぶ道路が完成し、その後は乗合馬車やバスの運行も始まりました。1976年には相鉄いずみ野線が二俣川といずみ野の間で開通し、1990年から1999年にかけては横浜市営地下鉄と相鉄線の延伸によって、いずみ中央や湘南台方面へのアクセスも向上しています。

戦後は教育・福祉施設の整備が相次ぎ、1950年代以降に多数の小中学校が設立されたほか、福祉関連施設や医療機関の開設も進められました。また、区内各所で「水辺拠点」と呼ばれる自然整備事業が展開され、和泉川や阿久和川沿いに広がる親水エリアが複数開設されています。

このように、泉区は明治以降の行政変遷と交通発展を基盤に、戦後の都市化・分区を経て現在の形に至っています。近年では区制30周年を迎えるなど、行政・生活両面での機能整備が着実に進められてきました。

令和7年5月1日現在、泉区の人口は男性72,595人、女性77,765人の合計150,360人です。世帯数は65,142世帯となっています。

神奈川県横浜市泉区の見どころ

和泉川の水辺に整備された「地蔵原の水辺」は、春には桜が咲き誇り、家族連れがお弁当を広げる姿が見られるスポットです。夏場には水辺で遊ぶ子供たちの姿も多く、地域の季節の風景を象徴する場となっています。地名は、戦死した泉小次郎を供養するためにこの地に地蔵が祀られたことに由来します。

泉区の歴史的背景を感じられる場所として、「長福寺」と「須賀神社」があります。長福寺は鎌倉時代に創建された臨済宗に属する寺院です。円覚寺の末寺として、釈迦牟尼仏を本尊に祀っています。開山は圓印大覚禅師の弟子と伝えられ、その建立には泉親衡にまつわる伝承も関係しています。隣の須賀神社には牛頭天王が祀られ、京都祇園社の流れを汲む由緒が今に受け継がれています。

神奈川県横浜市泉区における水道の概要と歴史

神奈川県横浜市泉区には、境川や阿久和川、宇田川などの大きな河川が流れていて、さらに支流が区内のさまざまな場所を流れています。そのため、このエリアは昔から水資源を活用しやすい場所で、生活用水や農業用水として利用されてきました。

それでも、近代になると横浜市内の急激な人口増加や、洗濯機などの家電の普及、各家庭におけるお風呂の設置などによって、水の需要が大きく伸びます。こうした需要増大に対応するために、横浜市ではいくつもの浄水場の建設や、取水地点の追加を行い、十分な水の供給ができるようにしてきました。また、隣県の山林を入手して、水源における水質の安定を目指す取り組みもしてきました。同時に、いくつものダムの建設がなされて、新しい水源開発も実施されていきます。さらに、自然エネルギーを使ったエコシステムでの浄水機能を施すなど、より優れた技術と設備刷新を進めています。

神奈川県横浜市泉区の水回りに関するあれこれ

神奈川県横浜市泉区は、市内に3つある浄水場からの供給を受けています。こうした浄水場では、膜ろ過方式の浄水システムを採用していて、安全性の高い上水を安定的に送れるようにしています。その結果、厚生労働省が定める水質基準をクリアして、衛生的で良質な水を日々届けることができています。区民が安心して水を飲めるように、水質検査の結果については、地点や期間ごとに公表しています。

泉区にある天王森泉公園では、水辺に棲む生き物の観察会を実施したり、田植え体験を行ったりしています。昔から水に親しんできたことで生まれた文化を継承し大切にするためのイベントで、水に関する理解を深めるために役立っています。

神奈川県横浜市泉区では、水道局職員による送配水管の更新が実施中です。老朽化した水道管は破損によって漏水が起こりやすい傾向にあります。そこで、古い管を取り除き新しい水道管に変える工事がなされています。その際には、地震が生じても地盤の振動に合わせて動く管や、継ぎ目の抜けが起こりにくい継ぎ手を使い、地震による漏水被害リスクも下げる試みが行われています。特に、地域の防災拠点や、病院などの必要性が高い地点から順次行って、区内のすべての場所で工事がなされることを目標としています。

さらに、市では漏水に関する啓もう活動も実施しています。水道メーターを見て漏水があるかどうかをチェックする方法を教えるなどして、それぞれの家庭で漏水に関する実際的な知識を得られるようにすると共に、早めに漏水を発見するための取り組みを行っています。

泉区と水道の歴史

横浜市では、国内でも最初期に本格的な上水道の供給が始まりました。ただし、当初は市街中心部への配水が優先され、郊外地域には十分に行き届いていませんでした。現在の泉区にあたる地域も例外ではありません。この一帯は、長らく井戸や湧水に頼る生活が続いていました。

この地域は1889年に中和田村と中川村が発足し、1939年に横浜市へ編入されて旧戸塚区の一部となりました。戦後の高度経済成長期には宅地造成や団地開発、学校や鉄道の整備が進み、住宅地としての性格が強まり、人口の増加に伴って上水道の整備も徐々に進められていきます。

泉区が誕生したのは、戸塚区から分区した1986年です。それ以降、広域水道網の一端を担う自治体として、水道施設の整備や運営の体制が強化されていきます。かつての農村地帯は完全に都市型の生活基盤を持つ地域へと変貌し、水道の果たす役割も年々重要性を増しているのが現状です。

川井浄水場と西部給水網における泉区の位置づけ

泉区に大規模な浄水場は存在しませんが、横浜市の西部配水圏に属しており、川井浄水場と西谷浄水場を水源とする広域的な給水網の中で給水を受けています。川井浄水場は、膜ろ過方式を採用した最新鋭の施設として2014年に再整備されました。この浄水場が主に、旭区・緑区・瀬谷区・泉区などの西部地域に大量の浄水を安定供給しています。泉区はこれらの配水圏の末端にあたり、地勢に応じて配水池やポンプ施設などを介した水量・水圧の調整が行われています。

変化に適応する配水体制と維持管理

泉区を含む西部地域では、昭和40年代から50年代にかけて集中的に配水管が敷設された経緯があります。そのため、現在は40年以上経過した老朽管が非常に多いです。この状況を受けて、横浜市では健全度評価や使用年数にもとづいて、配水管や関連設備の優先的な更新計画を実施しています。

点検は外観・詳細・内部の三段階で行われ、ICTを活用した履歴管理によって補修や再塗装、耐震補強などが必要な箇所を精密に特定し、順次対応が進められています。こうした保全体制は市全域を対象としており、泉区でも同様の更新・補修サイクルで対応が進行中です。

また、災害への備えとしては断水時の応急給水拠点の整備、遮断弁や緊急開放弁の設置、臨時配水ルートの活用などが全市的に推進されており、泉区もその対象区域の一部に含まれています。こうした水道施設を目にする機会は少ないですが、地域住民の暮らしを根底から支える都市基盤として整備と運用が続けられています。

お湯が効くケース

トイレ詰まりには、お湯が効くケースとお湯を使っても詰まりの解消が難しいケースがあります。

お湯で解消できるトイレ詰まりは、トイレットペーパーや排泄物など、トイレに流せるものが原因の場合です。いつも通りにトイレを使用したのにもかかわらずトイレ詰まりが発生したのであれば、本来水に溶けるものの量が多いために詰まりが発生したと考えるのが妥当でしょう。ただし、あまりにも大量のトイレットペーパーを流してしまうと、お湯を使っても詰まりを解消できないおそれがあります。

一方、本来トイレに流さないおもちゃやお菓子の包み、スマートフォンなどの固形物を落とした場合、お湯でトイレ詰まりを直せない可能性が高いでしょう。いつも通りにトイレを使用し、何か落とした覚えもない場合も同様です。水やお湯を流すのではなく、トイレ詰まりの原因を特定して取り除く必要があります。

お湯の適温が40~50℃の理由

トイレ詰まりに適切なお湯の温度は40~50度で、熱湯は不適切とされています。トイレの便器の多くは陶器製で、陶器は急な温度変化に弱いという性質を持っています。特に、寒い冬の日に熱湯を注ぐと、急な温度変化に耐えられずに便器が割れてしまうリスクがあります。注ぐお湯の温度には注意が必要です。食器は薄く作られていますが、トイレの便器は人を支えられるように厚めに作られているので、熱湯を注ぐ前と注いだ後の温度差と膨張によりトイレが壊れてしまうのです。

他に、トイレ詰まりを直すのに熱湯を使ってはいけない理由として、便器からお湯が跳ね上がってしまうリスクが挙げられます。ゆっくりと丁寧にお湯を注げば、注いだお湯が跳ね上がらない可能性も高いでしょうが、万が一熱湯をトイレに注いだ際に跳ね上がってしまうと、跳ね上がった熱湯が身体にかかって火傷を負うリスクがあります。

お湯の注ぎ方について

トイレ詰まりをお湯で解消する際は、温度と流し方の両方に注意します。作業前に床を保護するため新聞紙やビニールシートを敷き、必要に応じて止水栓を閉め、便器内の水位が高いときはカップなどで適量を汲み出します。

お湯は40〜50℃程度を用い、便器の内側をつたわせてゆっくり注ぎ入れます。排水口を狙ったり、高い位置から勢いよく注ぐ必要はありません。詰まりの原因に熱が伝わるまでしばらく待ち、目安として20〜30分置いてから水を流して水位を確認します。水位が通常に戻れば解消です。沸騰したお湯の使用は避けてください。

途中で悪臭が強くなる、水位が上がる・封水が減って下がる、あふれそうになるなどの兆候があれば、放置せず中止して別の方法に切り替えます。

水が引かない原因

トイレ詰まりで水がなかなか引かない原因として、異物が水の流れを妨げていることが考えられます。トイレットペーパーや水に溶ける紙、排泄物以外の物は流してはいけません。おもちゃやスマートフォン、生理用品、ペット用トイレ砂などの固形物は水に溶けず、排水口に引っ掛かって詰まりを引き起こします。

また、排水管の長年の使用で汚れが蓄積している場合も、流れが悪くなり詰まりの原因になります。専用の洗浄剤や清掃で改善することがありますが、個人で対応が難しいときは業者への依頼をご検討ください。

さらに、排水管や排水桝の老朽化が原因で詰まりが解消しないケースもあります。老朽化が原因であれば、調査のうえで部材の交換を行うことで改善が見込めます。

溢れそうな時の応急処置方法

トイレの水が今にもあふれそうなときは、まずレバーを操作せず、便器内の水量を減らして落ち着かせます。なお、止水栓は「詰まりそのものの対処」ではなく、タンクの給水が止まらず水位が上昇している場合や、作業中に誤って流してしまうのを防ぐ目的で一時的に閉めるものです。必要に応じて時計回りに閉め、給水を止めてください。

あふれる前に便器内の水をバケツや紙コップなどで汲み出し、見える範囲の紙や異物はビニール手袋を着用して可能な範囲で取り除きます。スッポン(ラバーカップ)を排水口に密着させて上下に動かし、気密を保ちながら圧力をかけて詰まりの解消を試みます。水位が縁に近い、悪臭が強い、封水が減って水位が下がるなどの異常があれば、追加で流さずに作業を中止して安全を確保してください。

長年の使用で配管内部に汚れが蓄積している、あるいは排水管や排水桝の老朽化が疑われる場合は、高圧洗浄などの専門作業が有効です。無理をせず、状況に応じて専門業者への依頼をご検討ください。

応急処置をする際の注意点

水が引かないと、何とかして詰まりを解消しようと焦るかもしれません。しかし、無理な行動はトイレを破損するおそれがあるので注意しましょう。たとえば、落ちた物を取り出すために無理やりブラシを排水口に突っ込む行為です。また、おもちゃやスマートフォンなどの固形物を取り出すために、ラバーカップ(スッポン)を使うのもやめたほうが良いでしょう。

トイレ詰まりで水が引かない時は、水を新たに流さないということにも注意が必要です。水を追加で流すことで詰まりが解消されるよりも、詰まっている上に水が追加されて、床に溢れてしまう可能性のほうが十分に考えられます。水が溢れそうな時は、トイレの水を減らすことに注意を向けましょう。

※掲載されている情報は、発表時点のものです。閲覧時点で情報が異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。掲載する文書・写真・イラスト・動画・ソフトウェア・リンクその他各種情報等は、当社が全ての情報の正確性および完全性を保証するものではありません。当社は、当サイトに掲載する内容の全部または一部を予告なく変更する場合があります。ただし当社が当サイトを更新することをお約束するものではありません。また、当サイトにリンクが設定(当サイトからのリンクも含む)されている他のサイトから取得された各種情報によって生じた損害についても、一切の責任を負いません。

よくあるご質問

Q 電話をかけてから、どのくらいで訪問をしていただけるのですか?
A

総合コールセンターにお電話をいただきましたら最寄りの営業所より30分以内の折り返しでのご対応。ご地域により最短で30分程度での到着も可能です。

Q 作業にはどのような方が来られるか心配です。
A

当社の研修を受けたスタッフがお伺いします。独自研修はもちろん認定制度や各種資格保有者も多数在籍で確かな技術力と身だしなみや接客マナーを含め、安心していただけるよう努めています。

Q 作業にかかる時間はどのくらいですか?
A

軽度の修理・調整なら最短30分程度で完了するケースが多いです。配管交換など大掛かりな場合は別途ご案内いたします。

Q 屋外の排水桝詰まりは対応できますか?
A

はい、高圧洗浄などで詰まりを除去できます。まずは現地調査にて最適な方法をご提案いたします。

Q マンションの共有部にも対応していますか?
A

管理組合様やオーナー様からのご依頼にも対応可能です。事前にご相談いただければ複数箇所の点検も承ります。

Q 夜間でも対応してもらえますか?
A

クラシアンは24時間365日受付・出張いたします。夜間も対応可能ですが、深夜帯は翌日朝の対応になる場合もございます。まずは24時間受付コールセンターへお問い合わせください。

Q スタッフの到着後でもキャンセルはできますか?
A

はい。その場合でも出張料やキャンセル料などの費用は一切かかりません。お見積り内容を確認してから判断いただいて問題ございません。
法人・事業所のお客様はご成約に至らない場合、出張費がかかる事がございます。

Q 見積りだけでも来てもらえますか?
A

はい。お見積りやご相談だけでも無料で対応しています。お気軽にお電話ください。
法人・事業所のお客様はご成約に至らない場合、出張費がかかる事がございます。

Q 前もって予約をすることは可能ですか?
A

もちろん可能です。お客様のご都合に合わせてスケジュールを調整いたします。お気軽にご相談ください。

Q 料金の説明はありますか?追加料金はかかりませんか?
A

作業前に必ずお見積り金額をご提示し、ご納得いただいてからの着工となります。一部の状況を除き、作業完了後に追加料金が発生することはございません。事前に説明を行いますのでご安心ください。

Q 支払い方法はどんな方法がありますか?
A

コンビニ決済、クレジットカード、QRコード決済など豊富な決済方法に対応しています。

Q 保証はありますか?
A

当社理由による不具合、または交換した部品の不具合については無料対応しています。施工後に万一再発した際には遠慮なくご連絡ください。

サービスの流れ

  • お問い合わせ

    step 01

    お問い合わせ

    まずはお電話ください。24時間365日受付していますのでいつでもご連絡いただけます。

  • 現地で無料お見積り

    step 02

    現地で無料お見積り

    スタッフが現場を確認して原因や対策をご説明します。作業内容と料金にご納得いただいた上でご契約となります。

  • 作業開始

    step 03

    作業を開始

    ご契約サインをいただいてから作業開始いたします。夜間作業もお任せください。

    ※ご契約を頂いてからの作業となります。

  • 使い方のご説明

    step 04

    使い方のご説明

    作業後は、修理・交換した部位の使用方法やメンテナンス方法をわかりやすくご案内いたします。

    思わぬ高額請求に
    ご注意を!

    水漏れ修理、鍵の解錠など「暮らしのレスキューサービス」でのトラブルへの注意として、全国の消費生活センター等には料金や作業内容等で業者とトラブルになったという相談が寄せられています。

    トラブル例

    • 見積り無料のはずが、見積りにかかる費用を請求される場合がある
    • 見積りのつもりで業者を呼んでも、その場で高額な契約をするよう急がされる
    • 作業内容が不十分な場合がある
    • 解約時にキャンセル料を請求されたり、業者がクーリング・オフに応じない場合がある

    広告には「0円~」や「最安値」などと記載があっても、出張費や技術料、作業料金など別途費用を加算して高額請求を行う業者がいるのも事実ですので十分ご注意ください。

    参考記事

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    安心の全国対応!

    クラシアンはトイレつまり・水漏れ修理などの水トラブルに関するサービスを24時間365日で受付しています。
    水まわりでお困りならまずはお気軽にお電話ください。安心の全国ネットワークで迅速に受付いたします。

    ※以下、ダスキンHP内でご紹介している特設ページのみリンク掲載(順次公開予定)

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    横浜市の対応エリア

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    丁寧に対応します

    0120-507-503 24時間365日 年中無休
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