クラシアンがお役に立てること サービス紹介・料金

トイレつまり解消
作業料金 目安
8,800
円~
(税込)
事務手数料

水漏れ修理
作業料金 目安
8,800
円~
(税込)
事務手数料

キッチン排水つまり除去
作業料金 目安
8,800
円~
(税込)
事務手数料

洗面台水漏れ修理
作業料金 目安
8,800
円~
(税込)
事務手数料

浴室排水つまり解消
作業料金 目安
8,800
円~
(税込)
事務手数料

高圧洗浄・配管洗浄
作業料金 目安
30,250
円~
(税込)
事務手数料

給湯器水漏れ・故障
作業料金 目安
8,800
円~
(税込)
事務手数料

蛇口・水栓金具交換
作業料金 目安
8,800
円~
(税込)
事務手数料

暖房便座の水漏れ
作業料金 目安
8,800
円~
(税込)
事務手数料

漏水調査・配管補修
作業料金 目安
8,800
円~
(税込)
事務手数料
注意事項
- 作業の内容によっては、料金が異なります。事務手数料として諸経費が別途かかります。
- 材料が必要な場合は、別途材料費がかかります。
また、お客様ご用意の商品取付に関しては、別途費用が発生する場合がございます。 - 営業所からの距離によっては別途費用がかかる場合がございます。対象となるエリアについてはお問い合わせください。
- 寒冷地については作業料金が割増しとなる場合があります。対象となるエリアについてはお問い合わせください。
- 夜間・早朝のお伺いについては作業料金が割増しとなります。詳細はお問い合わせください。
- 法人・事業所のお客様は料金体系が異なる場合がございます。詳細はお問い合わせください。
- 法人・事業所のお客様はご成約に至らない場合、出張費がかかる事がございます。
トイレつまり・水漏れ修理 の
ご相談はお気軽に
水トラブルは
クラシアン
無料
ご相談・お見積り
クラシアンにお任せください
キャッシュレス決済、コンビニ
決済など豊富な決済方法
緊急時に持ち合わせが無くても下記ご利用いただけます。


技術と価格とサービスで安心 クラシアンの特長


国家資格保持者が多数在籍。
独自研修で
さまざまな水まわりトラブルに対応

キッチン・トイレ・洗面台・浴室など幅広く対応
クラシアンでは、日常生活でよく発生しやすいトイレやキッチン、洗面台、浴室などの水漏れ・つまり・故障など、幅広い内容に対応しています。
さらに給湯器交換や蛇口交換、屋外排水桝のトラブルなども受付中。急ぎのご依頼から定期的な点検まで、安心してご相談ください。
※ご相談・お見積りは無料です。

クラシアン独自の技術研修を実施
全国どこでも均一クオリティ
弊社独自の研修プログラムで、ベテランスタッフが現場経験に基づいた実践的な技術や接客ノウハウを指導。分からないことや不安があればいつでもサポートが受けられる体制を整えています。
そのため全国どこでも一定品質のサービスを受けていただけるよう努めています。


現地お見積り・キャンセル無料
後からの追加料金なし

作業前にしっかりご説明
分かりやすい料金で安心
クラシアンでは、作業に入る前に料金や作業内容を丁寧にご説明します。全国統一の料金基準に基づいた明瞭なお見積りで安心です。追加で作業が発生する場合も、都度お知らせしますのでご不安な点はお気軽にご質問ください。

無料で点検・調査OK
キャンセル料なし
お見積りだけでもご依頼いただけます。もし金額や内容に納得いただけない場合は、キャンセルいただいても費用は発生しません。お急ぎでない方や、一度検討したい方でも安心してご相談ください。
※法人・事業所のお客様はご成約に至らない場合、出張費がかかる事がございます。


で安心
瑕疵事由の無償修理※
あなたの街のクラシアンが
安心サポート

施工後も安心
当社瑕疵事由による無償修理をお約束
施工後に当社の瑕疵事由による不具合の場合は、部品代・作業費とも無料で対応いたします。責任をもってご対応するのでご安心ください。
※当社理由による不具合、または交換した部品の不具合に対応

全国ネットワークで
アフターサービスも迅速
クラシアンは全国展開しているため、万一の際も最寄りの拠点からすぐに駆けつけます。作業スタッフのご指名も承っていますので、お気軽にお申し付けください。

作業後の使い方説明
メンテナンスアドバイスも
交換した設備の使用方法や日常メンテナンスのコツなど、専門スタッフが丁寧にご案内します。水まわりのお手入れの疑問も遠慮なくご質問ください。長く快適にお使いいただけるようサポートいたします。
クラシアンは
水まわりの
プロだから安心対応


24時間受付コールセンター
夜間・早朝でも専門オペレーターが状況を伺い、最短到着スタッフを手配。突然のトラブルにもスピーディーに駆けつけます。

定期メンテナンス契約
企業や店舗、集合住宅のオーナー様向けに、排水管洗浄や貯水槽清掃などを定期的に実施できるプランをご用意しています。
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横浜市旭区内でのトイレつまりや水漏れ修理ならクラシアンにおまかせ
目次
神奈川県横浜市旭区の歴史
横浜市旭区が歴史の舞台に登場するのは鎌倉時代です。鎌倉幕府の初代将軍・源頼朝が亡くなった後、御家人たちによる権力闘争が勃発しました。その一人が畠山重忠です。重忠は頼朝の家臣にして鎌倉幕府の重鎮でしたが、鶴ヶ峰の戦いで北条氏に討たれました。鶴ヶ峰の戦いが行われた場所が現在の横浜市旭区鶴ヶ峰付近です。そのため、横浜市旭区には重忠ゆかりの寺院もあります。
横浜市旭区が誕生したのは昭和に入ってからで、保土ヶ谷区の人口増加に伴い、昭和44年に旭区が誕生しました。旭区周辺は住宅地が多く、都内に通う通勤客のベッドタウンとしても人気があります。区内には鉄道網が発達し、横浜市内や都内へのアクセスも大変便利です。
ズーラシア
旭区の中でも特に人気のある観光スポットが「よこはま動物園ズーラシア」です。20世紀の終わりころ、横浜市旭区に誕生しました。園内の面積は日本でも最大級を誇り、多くの動物たちを見学できるようになっています。開園以来、ズーラシア内にはテーマごとに動物たちが飼育され、その中には絶滅の危機にある動物たちもいます。
園内には動物たちとの触れ合いが楽しめる区画やグッズショップ、レストランがあり、1日中楽しめるのも魅力です。動物園ではさまざまな企画も用意されているので、行く価値がある動物園だと言えるでしょう。
横浜こども自然公園
こども自然公園は横浜市旭区にある自然公園で、園内にはバーベキューが楽しめるバーベキュー広場やこども向けのちびっこ動物園があり、1年を通じて楽しめる大型公園です。横浜市内最大級の面積を誇る公園で、旭区だけでなく、横浜市や周辺の地域からも多くの人が訪れる観光スポットになっています。
園内には公園のシンボル的な存在となっている大池があります。この大池は江戸時代に田畑を灌漑するための灌漑用池として整備され、江戸時代に発生した度重なる飢饉においてもその効果を発揮し、当時の周辺住民が飢えや渇きを癒したと言われています。古くから地域に親しまれてきた大池には弁財天もあります。
神奈川県横浜市旭区について
横浜市旭区は市の西部に位置し、緑区や瀬谷区、保土ケ谷区などと隣接しています。横浜中心部はもちろん、東京都心へも比較的アクセスの良い地域です。一方で、帷子川の源流域でもあり、水と緑に恵まれています。地産地消の取り組みも進められており、都市近郊にありながら農村文化が息づく地域です。
交通面では、国道16号保土ケ谷バイパスが北西から南東に貫くほか、鎌倉街道や中原街道といった幹線道路、東海道新幹線も通っています。1950年代以降は住宅地の開発が進み、大型団地の建設とともに京浜工業地帯への通勤圏としても人口が定着しました。
令和7年5月1日現在、旭区の人口は男性115,367人、女性124,835人の合計240,202人です。世帯数は109,648世帯となっています。
神奈川県横浜市旭区のスポット
「よこはま動物園ズーラシア」は、旭区内にある国内最大級の動物園です。1996年に開園しました。ちなみに、園名は動物園(ZOO)とユーラシア(EURASIA)を組み合わせた造語です。園内は世界各地の気候帯ごとに分けられ、生息地を模した展示が行われています。動物と植物の関係性を視覚的に学べる設計が特徴です。アフリカのサバンナゾーンをはじめ、人気のオカピなど多種多様な動物たちが飼育されているほか、季節ごとに体験プログラムも実施されています。
「こども自然公園」は、大池を中心とした広大な敷地を有する、横浜市内有数の規模を誇る公園です。万騎が原ちびっこ動物園や青少年野外活動センター、とりでの森、バーベキュー場など、多様な施設が整備されています。横浜旭ジャズまつりなど、地域の大型イベントの開催地でもあり、市外からの来訪者も多いです。
同公園内にある「万騎が原ちびっこ動物園」は、野毛山動物園の分園として1979年に開園しました。園では国の天然記念物に指定されているゴイシチャボが飼育されており、モルモットやハツカネズミとのふれあい体験も可能です。中心にある大池は江戸時代中期に灌漑用として整備されたと伝えられており、天明の飢饉の際には地域住民の食料と水源として重要な役割を果たしました。池の周囲には弁財天が祀られ、「本宿の大池」として今も名が残っています。
「よこはまあさひブルーベリーの森」は、鶴ヶ峰駅から歩いてすぐの農園です。草生栽培による自然循環型農業を実践しており、複数種のブルーベリーを多数栽培しています。かつて森だった土地を開拓して造成された果樹園です。摘み取り体験に加えて、農産物を使ったメニューが楽しめるカフェも併設されています。
横浜市旭区の水道橋と近代水道の歴史
横浜市は近代水道が整備された場所ですが、明治時代に整備された水道はインフラとしては限定的で、当時は横浜市内すべての場所に水道は整備されてはいませんでした。その後、横浜市内の人口の増加とともに水道の敷設が進み、やがて市内全域を網羅するようになります。
横浜の水道網は江戸時代にあったような木や水路を利用したものではなく、鋳鉄管を採用しました。これにより、耐久性に優れた水道網が整備されたのです。
昭和に入るとさらなる人口増加に備えるべく、水源の確保と水源から各地域へ水を供給するためのインフラ整備が急ピッチで進みます。その代表的な建築物が旭区にある水道橋です。旭区の水道橋は全国的にも珍しい、水道管だけが通る陸橋です。正式名称は「大貫谷戸水路橋」と言い、神奈川県の橋100選にもなっています。
高品質な水質を実現する浄水場
横浜市旭区にある川井浄水場は歴史的に価値のある浄水場で、完成したのは明治時代のことです。現在も現役で浄水場としての役割を果たしています。川井浄水場には、相模湖から送られる水を利用した水力発電も装備されています。
横浜市内で最も古い浄水場でありながら、設備は最新式のものを採用しています。その一つが「セラロッカ」です。「セラロッカ」はセラミックから作られた愛称で、日本でも最大規模の濾過施設です。「セラロッカ」にはセラミックを利用した膜があります。セラミック膜を水が通ると、水の中に含まれた不純物が除去され、微笑かつ有害な物質の除去も可能となります。
国の基準よりも厳しい横浜の水質基準
横浜の水が美味しいと言われる理由が、横浜市が採用する水質基準です。国をはるかに超える高い基準の水質を確保するため、旭区を含めた市内各所に水質を検査するための装置が設置されています。加えて、発がん性があるとされる有機フッ素化合物についても常に監視が行われています。横浜市の定期検査により、有機フッ素化合物の濃度は水質検査で検出できる下限を下回り、安全な水道水が供給されています。
漏水の定期的チェック
家庭や工場などの漏水を早期解決するため、水道の検針時に検査員が漏水のチェックを実施しています。明らかに不在の状況にもかかわらず、水道メーターの「パイロット」と呼ばれる装置が動作している場合は漏水が疑われます。このような場合、水漏れの可能性に関するお知らせを投函して、漏水がないかどうかチェックするのが狙いです。
横浜市旭区の水道の歴史
横浜市旭区は、1969年に保土ヶ谷区から分区して誕生した比較的新しい行政区です。そのため、近代水道が整備された明治時代には旭区という行政単位自体が存在しておらず、この地域は郊外の農村地帯に過ぎませんでした。
現在の旭区上川井町に位置する川井の地には、横浜市で最も古い浄水場である川井浄水場が明治時代から存在します。この浄水場は相模川・道志川系の水を活用し、明治30年代に市全体の水需要拡大に応えるために築造されました。日本の近代水道の黎明期に誕生した最初の本格浄水施設として重要な位置を占めています。
その後、施設の老朽化と耐震性の課題に対応するため、平成21年からPFI方式による再整備が行われました。平成26年には、セラミック膜を用いたろ過方式による最新鋭の浄水施設へと刷新されています。
川井浄水場の機能
川井浄水場の敷地内には浄水処理だけでなく、水の貯留・配分・制御といった複数の機能が集約されています。高台にある4号配水池と5号配水池は、水をいったん蓄えたうえで、地域の使用状況に応じて圧力や流量を調整しながら家庭や施設へ送り出すための施設です。高所にある住宅や学校には、川井配水ポンプ場を経由して安定した給水が可能になるよう設計されています。
また、施設内には相模湖系の導水管をつなぐ接合井があり、2本の水流を合流させて、効率的に下流の西谷浄水場へと分配しています。この導水の落差を利用した小水力発電設備も稼働しており、年間の発電量は一般家庭330世帯分相当です。電力の地産地消にも貢献する複合的な拠点となっています。
地域に根差したインフラ
川井浄水場は単に水を処理するだけではなく、旭区を起点として横浜市西部全体に水を届ける配水拠点です。ここで作られた水は、緑区や青葉区、瀬谷区、泉区など横浜市西部の広域にまたがるエリアへ供給されています。市街地から農地を含む住宅地まで、地形も用途も異なる地域に対し、需要に応じた配水調整が日々行われているのです。
また、防災の面でも重要な役割を担う浄水場です。災害時の給水拠点として活用されるほか、施設内の配水池には飲料水として活用可能な水が一定量蓄えられており、非常時には一時的な生活用水の供給源として機能します。近隣自治体との連携も視野に入れ、応急給水や配送支援の体制が想定されています。地域全体のリスク分散と復旧力の向上に貢献する拠点として位置づけられる施設です。
猫砂がトイレに詰まってしまった場合の対処法
猫砂を誤ってトイレに流してしまった場合は、追加で流さず、まず止水栓を閉めて水位を安定させます。便器周りはペーパーや古タオルで養生します。
見える位置の猫砂や塊は、衛生手袋を着用して静かにつまみ取り、使い捨てスコップやポリ袋を併用して回収します。取り出したものは二重袋で密封して廃棄します。水位が高いときはカップなどで少し減らしてから作業します。
奥にある場合は、ラバーカップは状況により有効なこともありますが、奥へ押し込みやすいという欠点もあるため、無理に繰り返さないでください。金属ワイヤーや針金を直接入れての作業は、陶器や配管を傷つけるリスクが高いため避けます。
「塩を入れて浸透圧で縮ませる」方法は、根拠が乏しいうえ、金属部やガスケットへの影響・環境負荷の懸念があるため採用しません。薬剤の投入や熱湯も、猫砂を膨張させたり部材を傷めたりする恐れがあるため避けます。
一度で解消しない、大量に流れた、流すと水位が上がる/逆流しそうといった兆候がある場合は、作業を中止して専門業者へ相談してください。再発防止として、便はトイレに流せるタイプでも「砂」は流さず、ふた付きの専用ごみ箱と処理袋を設置する運用に改めます。
覚えておきたい注意点
上記の方法として塩を入れるというやり方がありますが、注意点があります。塩の量は100gくらいにして、大量には入れないようにします。大量の塩が逆に詰まりを悪化させることもあるからです。また、塩を入れたらあまり長い時間放置しないことです。塩分が便器や排水管を劣化させてしまうリスクがあるためです。10分程度置いてから、水が流れないか確認しましょう。
また、ラバーカップを使う場合は、便器の周りに水が飛び散ることもあります。そのため、あらかじめ便器周りに新聞紙を敷く、汚れても良い服装に着替えるなどしておくと安心です。また、すぐに拭けるように、近くに雑巾も用意しておきましょう。
もし、ラバーカップを使っても塩を入れても変わりがないようであれば、無理をしないことも大切です。自分で便器を外したり、何かを突っ込んだりすると別のトラブルに発展することもあります。そうではなく、専門業者に依頼して作業してもらいましょう。その際には、猫砂を入れたということや、どのくらいの量を入れたかを伝えます。また、事前に自分でどんなことも試したかを伝えると、適切な作業法を考えるのに役立ちます。
節水型トイレで詰まる原因
節水型トイレは、少ない水量で効率的に流す設計です。一般的な使用であれば紙詰まりは起きにくいものの、流量が限られるため一度に多量の紙や水に溶けないものを流すと、流下性能の許容を超えて滞留する場合があります。また、住戸側の排水管径や勾配、経年による管内付着物など、設備側の条件が影響することもあります。
予防として、トイレットペーパーは数回に分けて流し、必要に応じて「大」洗浄を選択します。節水目的でタンク内にペットボトル等を入れて流量を減らす改造は避けます。ティッシュペーパーや生理用品など、水に溶けないものは流さないのが原則です。
節水型トイレで詰まってしまった場合の対処法
もしトイレが詰まってしまったら、お湯を流してあげるのも一つの方法です。水の温度を上げることで、トイレットペーパーが溶ける速度が速まるからです。その場合は、熱湯だと便器や排水管を傷めてしまうので、ぬるま湯にしましょう。そのまま少し放置して、水が流れないか試してみましょう。
また、ラバーカップを使うのも優れた解決法です。ゴム製のカップが先端についている道具で、ホームセンターなどで売られています。ゴムカップを排水口に押し付けてから、勢いよく引き上げることで水圧がかかって流れていくという仕組みです。時々トイレの詰まりが発生するのであれば、家に置いておくと良いでしょう。
他にも、酢と重曹を使う方法もあります。便器の水の中に、150g程度の重曹を入れてから酢を100mlくらい流します。こうすることで炭酸ガスが発生して、泡の力でトイレットペーパーや排泄物などの詰まりを取り除くことができます。重曹などを入れてから1時間くらい放置してから、水が流れないか試してみると良いでしょう。
さらに、トイレ用の詰まり解消剤やオキシクリーンを使うという手もあります。汚れなどを溶かしてくれるため、詰まりを解消するのに役立ちます。濃度や成分によっては便器や排水管を劣化させる恐れもありますので、説明書を読んで使用箇所や方法を確認した上で使いましょう。薬剤の併用は材質や配管条件によっては推奨できないことがあるため注意します。
その上で、通常使用時にはトイレットペーパーを使うのであれば、必ず小用ではなく大の方の流水を使用するように心がけます。こうすることで十分な量の水を流すことができ、節水型トイレであってもトイレットペーパーなどの詰まりを予防できます。
よくあるご質問
- Q 電話をかけてから、どのくらいで訪問をしていただけるのですか?
-
A
総合コールセンターにお電話をいただきましたら最寄りの営業所より30分以内の折り返しでのご対応。ご地域により最短で30分程度での到着も可能です。
- Q 作業にはどのような方が来られるか心配です。
-
A
当社の研修を受けたスタッフがお伺いします。独自研修はもちろん認定制度や各種資格保有者も多数在籍で確かな技術力と身だしなみや接客マナーを含め、安心していただけるよう努めています。
- Q 作業にかかる時間はどのくらいですか?
-
A
軽度の修理・調整なら最短30分程度で完了するケースが多いです。配管交換など大掛かりな場合は別途ご案内いたします。
- Q 屋外の排水桝詰まりは対応できますか?
-
A
はい、高圧洗浄などで詰まりを除去できます。まずは現地調査にて最適な方法をご提案いたします。
- Q マンションの共有部にも対応していますか?
-
A
管理組合様やオーナー様からのご依頼にも対応可能です。事前にご相談いただければ複数箇所の点検も承ります。
- Q 夜間でも対応してもらえますか?
-
A
クラシアンは24時間365日受付・出張いたします。夜間も対応可能ですが、深夜帯は翌日朝の対応になる場合もございます。まずは24時間受付コールセンターへお問い合わせください。
- Q スタッフの到着後でもキャンセルはできますか?
-
A
はい。その場合でも出張料やキャンセル料などの費用は一切かかりません。お見積り内容を確認してから判断いただいて問題ございません。
法人・事業所のお客様はご成約に至らない場合、出張費がかかる事がございます。 - Q 見積りだけでも来てもらえますか?
-
A
はい。お見積りやご相談だけでも無料で対応しています。お気軽にお電話ください。
法人・事業所のお客様はご成約に至らない場合、出張費がかかる事がございます。 - Q 前もって予約をすることは可能ですか?
-
A
もちろん可能です。お客様のご都合に合わせてスケジュールを調整いたします。お気軽にご相談ください。
- Q 料金の説明はありますか?追加料金はかかりませんか?
-
A
作業前に必ずお見積り金額をご提示し、ご納得いただいてからの着工となります。一部の状況を除き、作業完了後に追加料金が発生することはございません。事前に説明を行いますのでご安心ください。
- Q 支払い方法はどんな方法がありますか?
-
A
コンビニ決済、クレジットカード、QRコード決済など豊富な決済方法に対応しています。
- Q 保証はありますか?
-
A
当社理由による不具合、または交換した部品の不具合については無料対応しています。施工後に万一再発した際には遠慮なくご連絡ください。
サービスの流れ
思わぬ高額請求に
ご注意を!
水漏れ修理、鍵の解錠など「暮らしのレスキューサービス」でのトラブルへの注意として、全国の消費生活センター等には料金や作業内容等で業者とトラブルになったという相談が寄せられています。
トラブル例
- 見積り無料のはずが、見積りにかかる費用を請求される場合がある
- 見積りのつもりで業者を呼んでも、その場で高額な契約をするよう急がされる
- 作業内容が不十分な場合がある
- 解約時にキャンセル料を請求されたり、業者がクーリング・オフに応じない場合がある
広告には「0円~」や「最安値」などと記載があっても、出張費や技術料、作業料金など別途費用を加算して高額請求を行う業者がいるのも事実ですので十分ご注意ください。
参考記事
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安心の全国対応!
クラシアンはトイレつまり・水漏れ修理などの水トラブルに関するサービスを24時間365日で受付しています。
水まわりでお困りならまずはお気軽にお電話ください。安心の全国ネットワークで迅速に受付いたします。
※以下、ダスキンHP内でご紹介している特設ページのみリンク掲載(順次公開予定)