クラシアンがお役に立てること サービス紹介・料金

トイレつまり解消
作業料金 目安
8,800
円~
(税込)
事務手数料

水漏れ修理
作業料金 目安
8,800
円~
(税込)
事務手数料

キッチン排水つまり除去
作業料金 目安
8,800
円~
(税込)
事務手数料

洗面台水漏れ修理
作業料金 目安
8,800
円~
(税込)
事務手数料

浴室排水つまり解消
作業料金 目安
8,800
円~
(税込)
事務手数料

高圧洗浄・配管洗浄
作業料金 目安
30,250
円~
(税込)
事務手数料

給湯器水漏れ・故障
作業料金 目安
8,800
円~
(税込)
事務手数料

蛇口・水栓金具交換
作業料金 目安
8,800
円~
(税込)
事務手数料

暖房便座の水漏れ
作業料金 目安
8,800
円~
(税込)
事務手数料

漏水調査・配管補修
作業料金 目安
8,800
円~
(税込)
事務手数料
注意事項
- 作業の内容によっては、料金が異なります。事務手数料として諸経費が別途かかります。
- 材料が必要な場合は、別途材料費がかかります。
また、お客様ご用意の商品取付に関しては、別途費用が発生する場合がございます。 - 営業所からの距離によっては別途費用がかかる場合がございます。対象となるエリアについてはお問い合わせください。
- 寒冷地については作業料金が割増しとなる場合があります。対象となるエリアについてはお問い合わせください。
- 夜間・早朝のお伺いについては作業料金が割増しとなります。詳細はお問い合わせください。
- 法人・事業所のお客様は料金体系が異なる場合がございます。詳細はお問い合わせください。
- 法人・事業所のお客様はご成約に至らない場合、出張費がかかる事がございます。
トイレつまり・水漏れ修理 の
ご相談はお気軽に
水トラブルは
クラシアン
無料
ご相談・お見積り
クラシアンにお任せください
キャッシュレス決済、コンビニ
決済など豊富な決済方法
緊急時に持ち合わせが無くても下記ご利用いただけます。


技術と価格とサービスで安心 クラシアンの特長


国家資格保持者が多数在籍。
独自研修で
さまざまな水まわりトラブルに対応

キッチン・トイレ・洗面台・浴室など幅広く対応
クラシアンでは、日常生活でよく発生しやすいトイレやキッチン、洗面台、浴室などの水漏れ・つまり・故障など、幅広い内容に対応しています。
さらに給湯器交換や蛇口交換、屋外排水桝のトラブルなども受付中。急ぎのご依頼から定期的な点検まで、安心してご相談ください。
※ご相談・お見積りは無料です。

クラシアン独自の技術研修を実施
全国どこでも均一クオリティ
弊社独自の研修プログラムで、ベテランスタッフが現場経験に基づいた実践的な技術や接客ノウハウを指導。分からないことや不安があればいつでもサポートが受けられる体制を整えています。
そのため全国どこでも一定品質のサービスを受けていただけるよう努めています。


現地お見積り・キャンセル無料
後からの追加料金なし

作業前にしっかりご説明
分かりやすい料金で安心
クラシアンでは、作業に入る前に料金や作業内容を丁寧にご説明します。全国統一の料金基準に基づいた明瞭なお見積りで安心です。追加で作業が発生する場合も、都度お知らせしますのでご不安な点はお気軽にご質問ください。

無料で点検・調査OK
キャンセル料なし
お見積りだけでもご依頼いただけます。もし金額や内容に納得いただけない場合は、キャンセルいただいても費用は発生しません。お急ぎでない方や、一度検討したい方でも安心してご相談ください。
※法人・事業所のお客様はご成約に至らない場合、出張費がかかる事がございます。


で安心
瑕疵事由の無償修理※
あなたの街のクラシアンが
安心サポート

施工後も安心
当社瑕疵事由による無償修理をお約束
施工後に当社の瑕疵事由による不具合の場合は、部品代・作業費とも無料で対応いたします。責任をもってご対応するのでご安心ください。
※当社理由による不具合、または交換した部品の不具合に対応

全国ネットワークで
アフターサービスも迅速
クラシアンは全国展開しているため、万一の際も最寄りの拠点からすぐに駆けつけます。作業スタッフのご指名も承っていますので、お気軽にお申し付けください。

作業後の使い方説明
メンテナンスアドバイスも
交換した設備の使用方法や日常メンテナンスのコツなど、専門スタッフが丁寧にご案内します。水まわりのお手入れの疑問も遠慮なくご質問ください。長く快適にお使いいただけるようサポートいたします。
クラシアンは
水まわりの
プロだから安心対応


24時間受付コールセンター
夜間・早朝でも専門オペレーターが状況を伺い、最短到着スタッフを手配。突然のトラブルにもスピーディーに駆けつけます。

定期メンテナンス契約
企業や店舗、集合住宅のオーナー様向けに、排水管洗浄や貯水槽清掃などを定期的に実施できるプランをご用意しています。
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横浜市港北区内でのトイレつまりや水漏れ修理ならクラシアンにおまかせ
目次
神奈川県横浜市港北区の歴史
横浜市港北区が誕生したのは昭和に入ってからですが、港北区にある地名が登場するのは奈良時代にまでさかのぼります。古文書によると、900年頃には港北区の「高田」や「師岡」といった地名が登場しています。鎌倉時代から江戸時代にかけては農村地帯が広がる地域でした。
明治時代に入り、廃藩置県が施行されたことで、港北を含めた地域は神奈川県に属することになります。昭和初期、横浜市内に区政が施行されたことで都市化が進み、戦前に現在の港北区が誕生しました。
戦後、港北区は東京のベッドタウンとしての役割を担うようになり、ニュータウンの建設が進んで人口が急増します。新幹線の開通で新横浜駅が設置されるとさらに都市化が進み、鉄道網が発達したことで都市の利便性が向上しています。
横浜国際総合競技場
横浜国際総合競技場は横浜市港北区にあるサッカー場で、最大約7万人もの観客を収容できる日本でも有数の競技場です。サッカーやラグビーの世界大会が開催された場所としても知られていて、現在もプロのサッカーリーグの試合が定期的に開催されています。他に、施設を利用したウェディングや陸上教室なども開かれています。
大倉山公園
大倉山公園は、港北区の憩いの場所として市民に人気のあるスポットです。大倉山公園で特に人気なのが見事な梅林でしょう。公園内には220本もの梅が植樹されていて、毎年春になると多くの観光客が梅を見に訪れます。大倉山公園周辺には横浜市の指定文化財の大倉山記念館があり、昭和初期に建設された見事な建築美を見学することができます。
新横浜ラーメン博物館
新横浜駅から徒歩圏内にあり、ラーメンをテーマに掲げた博物館です。人気のラーメン店が入っていて、日本各地の有名店の味を楽しめる、ラーメン好きにはたまらない施設となっています。館内は昭和時代の街並みを再現し、訪れた人たちを昭和にタイムスリップしたような気持ちにさせてくれます。日本のラーメンの歴史やラーメンに関連したグッズも購入できる、日本でも大変珍しい施設です。
神奈川県横浜市港北区について
神奈川県横浜市港北区は、横浜市の北東部にある行政区です。同区は川崎市とも隣接していて、市境を構成しています。区の木はハナミズキ、区の花はウメとなっています。同区の東部は全体的に一戸建ての割合が高く、閑静な住宅街が広がっています。一方で、西部は比較的新しく開発された地区が多く、高層マンションの比率も高い状況となっています。さらに、いくつもの地点で再開発が行われていて、商業ビルや公共施設などの建設が進められている様子を見ることができます。
さらに、区内にはオリンピックなどでも使用される競技場が複数ある関係で、スポーツ関連の事業が盛んです。休日を中心に多くの観戦客が訪れるのも、このエリアの特徴と言えるでしょう。また、大学のキャンパスや有名私立高校などがあることから、若者や子育て世帯が多く住んでいるところも存在します。
神奈川県横浜市港北区には、JR東海とJR東日本、横浜市営地下鉄、東急電鉄、相模鉄道が複数の路線を乗り入れています。新幹線駅も存在しますし、東京都心に直通で行ける路線もあるため非常に利便性が良いです。公共バスも区内を走っていますし、第三京浜道路や首都高などの道路もよく整備されています。
このエリアでは、昭和初期に複数の村が合併して神奈川区ができたのち、分区して港北区となりました。その後、さらに細かく分区されて、都筑区などが分かれていきます。高度経済成長期にベッドタウンとしての開発が急速に進み、今でも再開発がなされ現在に至ります。
神奈川県横浜市港北区のスポット
神奈川県横浜市港北区には、たくさんのスポットがあります。たとえば、新横浜ラーメン博物館は、横浜エリアを訪れた人が立ち寄るスポットでもあり、ラーメンに関するアミューズメント施設となっています。また、横浜アリーナや日産スタジアムも同区の中にあります。大規模なスポーツの試合が行われると共に、音楽イベントも開催されることがあり、その度に多くの人が集まるスポットです。
同区には、歴史的なスポットも見られます。たとえば、菊名貝塚や網島古墳などははるか悠久の時代の流れを感じさせるスポットとなっています。また、網島温泉など日頃の疲れを癒せるスポットもあり、区民にとっての憩いの場となっています。公園も多く、新横浜公園や網島公園などは、広々としたスペースが広がっていて散策を始めとして思い思いの時間を過ごせる場です。大倉山公園は自然が豊かに残っているため、季節ごとにゆっくりとした時間を過ごす区民を見ることができます。美しい梅林もあり、特に春の時期には花見客が多く訪れます。
横浜市港北区の水道の歴史
明治時代に幕を開けた文明開化とともに注目されたのが水道網の整備です。イギリス人の技師が近代水道の整備を行った結果、港北区を含む横浜の地域に水道設備が誕生しました。明治から大正にかけて横浜市内の人口が急増し、水道の必要性もさらに高まります。それに合わせて増設されたのが浄水場の拡張で、より多くの水を飲み水として利用できるよう整備が進みました。同時に、水源を確保するだけでなく、良質な水質を保つため、森の保全も行われるようになります。
大正時代の後半、関東大震災が発生します。横浜の水道インフラも壊滅的なダメージを受け、再出発しなければならないほどの被害を被りました。自然災害によるインフラへのダメージは当時の水道網の整備に大きな影響を与え、災害に強い水道網の設置が急がれるようになります。
港北区をはじめとする横浜市の水源を確保するため、ダム建設が進みました。さらに、耐震性能に優れた水道管の敷設が進められたことから、現在の港北区は災害に強いインフラが整備され、市民に質の高い水が供給されています。
良質な水を確保するための取り組み
近年問題になっているのが水道水に含まれる有機フッ素化合物です。有機フッ素化合物とは炭素とフッ素が結合して生まれた物質で、本来自然界には存在しない物質です。化学物質を多用する現代、有機フッ素化合物が自然界に拡散されるようになり、水道水にもその存在が認められるようになりました。これらの物質は発がん性があるとされていることから、健康を保つために有害な物質の除去が課題になっています。
港北区では有機フッ素化合物を含めた物質が水道に含まれているかどうかの定期的な水質検査を実施し、市のホームページでその結果を公表しています。安全で安心できる飲み水を提供するため、最先端の技術を使用した浄水設備を設置し、有機フッ素化合物の低減に努めていることも注目に値します。
菊名ウォータープラザ
港北区菊名の水道事務所には菊名ウォータープラザが設置されていて、水に関するさまざまなサービスを提供しています。漏水などの修理が必要な場合の相談窓口もあり、水道関係のトラブルが起きた時にはこちらで相談することで、適切な業者などを紹介してもらえます。DIYで修理可能なものについても無料のレッスンがあり、これらのサービスを利用すれば水道のトラブルに対処できます。
神奈川県横浜市港北区における水道の概要と歴史
神奈川県横浜市港北区には、鳥山川や鶴見川を始めとする複数の河川が流れています。区内には鶴見川の下流に当たる位置に多目的遊水地が設けられているなど、水資源確保のための施設が各所に設けられています。また、河川やため池が多く存在しますし、昔から井戸水が取れたことから水利に恵まれた場所でもあります。ただし、井戸水は塩分を含む地点も多かったため、使用目的が限られていたこともあります。
明治時代に横浜県はイギリスから水道事業に通じた技師を招聘し、県内における水道事業を始めます。最初は横浜市内中心をメインとしていましたが、次第に水道管の敷設が進み港北区にも順次配水サービスが導入されていきます。時代を追うにつれて横浜市の人口が増えていったため、道志川における取水や川井浄水場の建設などがなされ、供給能力の向上が図られます。さらに、山間地の山林を自治体が購入して、水源を確保するといった取り組みも早い段階からなされていったのは注目に値します。
このように、近代的な水道システムが入っていましたが、大正時代の関東大震災によって施設が壊れてしまいました。その後、復興工事を行うと共に、さらなるニーズ拡大のための拡張工事も実施されます。さらに、時代が下るにつれて、より高度な浄水処理ができる設備を導入するなどして、安定的かつ品質の高い水の供給ができる環境を構築していきます。
神奈川県横浜市港北区の水回りに関するあれこれ
神奈川県横浜市港北区には、川井浄水場や西谷浄水場といった地点からの水供給がなされています。区内には、複数の遊水地がある他、雨水貯留設備もあり、さまざまなタイプの水関連施設が存在します。こうした施設のおかげで、雨水の流出抑制や水害の防止、水資源の確保といった目的が達成されています。
区民の水に関する意識を向上する目的で、定期的に鶴見川の流域におけるクリーンアップイベントも開催されています。河川における清掃活動や自然観察会などが計画されていて、水資源を大事にする気持ちを育てる上で貢献しています。
横浜市水道局では、計画的に水道管の更新をしています。上記のように、横浜市の水道システムは歴史が古く、水道管が老朽化しているものもあります。こうした古い水道管は破裂やヒビ割れなどによって漏水のリスクがあるため、新しい配管への更新が必須となっています。切り替え作業では、地震に強い耐震管にすることによって、災害に強い水道システムにする取り組みもなされています。また、温水探知機などを活用して、早期の漏水発見のための調査活動も実施しています。
さまざまな原因で生じるので正しく把握する
便器と床の境目から水がにじむ・溜まる場合の主因は、フランジやガスケットの劣化や変形、あるいは設置不良です。放置すると床材の腐食や階下漏水につながるため、まず止水栓を閉めて使用を中止し、床の水分を拭き取って二次被害を防ぎます。
見極めの目安として、洗浄のたびに床面へ染み出す、便器外周の湿りや黒ずみ・におい、便器のガタつきが挙げられます。便器やタンクに亀裂が見当たらず、給水系に漏れがないときは床排水側(フランジまわり)を疑います。
根本対処は便器を脱着し、フランジ(床排水の受け金具)とガスケット(フランジパッキン)を点検・交換し、水平・固定を再調整します。フランジや床下配管が破損している場合は配管修理が必要です。便器に亀裂がある場合は便器交換を行います。これらは作業難度が高いため、基本的には専門業者への依頼を推奨します。
応急としては使用中止と止水、タオルや養生で周囲を保護し、階下への漏洩を防ぎます。外側からシリコンやテープを塗るだけの処置は一時的でも止まりにくく、後に漏れを助長する恐れがあるため避けます。
応急措置と本格的な対策の両方が必要
こうした便器と床の間から水漏れが起こった場合にはまずDIYで根本的な対策を行うのは難しく、まず応急措置を行ったうえでプロの業者に依頼するなど本格的な修理を行う必要も出てきます。
例えば便器やタンクのヒビ割れの場合、パテなどの補修キットでヒビの部分を埋めることで対処することができますが、あくまで応急措置で、しばらくするとまた水漏れが生じる可能性もありますから、新しいものに交換したほうが良いでしょう。
一方、便器と床に隙間ができたために水漏れを起こした場合にはDIYで対処することも可能です。ズレた位置を直すだけで解消することもありますし、フランジの劣化が原因の場合には新しいものに交換すれば修理できます。このフランジの交換には便器を取り外す必要があるなど、ちょっと手間がかかるので自分でできるかどうか、よく検討したうえで判断するようにしましょう。
床下の排水管の故障が原因の場合には個人で修理するのは困難なため、無理せずに業者に依頼して修理・交換してもらうようにしましょう。いずれのケースにせよ、放置しておくと床が腐ってしまうなどの問題が出てきますから早めの対処が求められます。
スマホが奥まで入り込んでいない場合の対処法
トイレの中にスマートフォンを持ち込んで、立った拍子に落ちてしまい便器の中に入るというトラブルは意外と多いものです。まず、スマホがそれほど奥には入り込んでおらず、スマホが見える状態の場合は、すぐに止水栓を閉めてそれ以上水が流れないようにしましょう。水が流れている状態だと、さらにスマホが流れに押されて奥に入り込んでしまう可能性があるからです。ついつい、便器の中の排せつ物が気になってしまい、逆に水を流してしまいたくなるかもしれません。確かに、衛生面は気になるところではありますが、そのようなことをすると事態が悪化しますので避けましょう。
その上で、長めのゴム手袋を着けて便器の中に手を入れます。スマホが手に触れる位置にあるようであれば、そのままつかんで取り出します。折りたたみ式のガラケーだと細くなってしまいますが、最近のスマホであればサイズが大きいので、たいていは奥まで入り込まずに手の届く位置にとどまっている可能性が高いです。
スマホの機種にもよりますが、多くの製品は防水能力があります。その場合は、そのままきれいな水で洗い流してから消毒すればまた使えるようになります。一方で、スマホが防水性がない製品の場合は、すぐに起動するとショートしてしまう可能性が高いです。内部が乾燥するまでしばらく待ってから起動しましょう。もちろん、防水性がない製品の場合、水に浸かるだけで壊れてしまう可能性が高いことも覚えておきましょう。
スマホが奥まで入り込んでしまった場合の対処法
水で流してしまったとか、サイズが小さい製品だったなどの理由で、スマホが排水管の奥の方まで入り込んでしまうこともあります。その場合、手の届かない位置になってしまう、もしくは手で触れられるもののスマホが挟まっていて取り出せなくなってしまいます。
こうなってしまうと、素人ではスマホを取り出すのは不可能に近いです。無理にやると、排水管を傷つけてしまうこともあります。また、ラバーカップを使って取り出そうとしてもほぼ不可能です。というのも、ラバーカップはあくまでも詰まりをなくして、流れを良くするためのものだからです。スマホのような固い物が入っている状態でラバーカップを使うと押されてしまい、逆に奥に行く恐れもありますので避けましょう。
手で届かない距離まで入ってしまったのであれば、業者を呼んで対応してもらうのがベストです。工具を使って取り出すか、場合によっては便器ごと取り外して排水管からスマホを取り出す作業をすることになります。どの程度の作業が必要かによって費用や時間も変わりますので、まずは業者に相談し見てもらった上で見積もりを聞きましょう。
よくあるご質問
- Q 電話をかけてから、どのくらいで訪問をしていただけるのですか?
-
A
総合コールセンターにお電話をいただきましたら最寄りの営業所より30分以内の折り返しでのご対応。ご地域により最短で30分程度での到着も可能です。
- Q 作業にはどのような方が来られるか心配です。
-
A
当社の研修を受けたスタッフがお伺いします。独自研修はもちろん認定制度や各種資格保有者も多数在籍で確かな技術力と身だしなみや接客マナーを含め、安心していただけるよう努めています。
- Q 作業にかかる時間はどのくらいですか?
-
A
軽度の修理・調整なら最短30分程度で完了するケースが多いです。配管交換など大掛かりな場合は別途ご案内いたします。
- Q 屋外の排水桝詰まりは対応できますか?
-
A
はい、高圧洗浄などで詰まりを除去できます。まずは現地調査にて最適な方法をご提案いたします。
- Q マンションの共有部にも対応していますか?
-
A
管理組合様やオーナー様からのご依頼にも対応可能です。事前にご相談いただければ複数箇所の点検も承ります。
- Q 夜間でも対応してもらえますか?
-
A
クラシアンは24時間365日受付・出張いたします。夜間も対応可能ですが、深夜帯は翌日朝の対応になる場合もございます。まずは24時間受付コールセンターへお問い合わせください。
- Q スタッフの到着後でもキャンセルはできますか?
-
A
はい。その場合でも出張料やキャンセル料などの費用は一切かかりません。お見積り内容を確認してから判断いただいて問題ございません。
法人・事業所のお客様はご成約に至らない場合、出張費がかかる事がございます。 - Q 見積りだけでも来てもらえますか?
-
A
はい。お見積りやご相談だけでも無料で対応しています。お気軽にお電話ください。
法人・事業所のお客様はご成約に至らない場合、出張費がかかる事がございます。 - Q 前もって予約をすることは可能ですか?
-
A
もちろん可能です。お客様のご都合に合わせてスケジュールを調整いたします。お気軽にご相談ください。
- Q 料金の説明はありますか?追加料金はかかりませんか?
-
A
作業前に必ずお見積り金額をご提示し、ご納得いただいてからの着工となります。一部の状況を除き、作業完了後に追加料金が発生することはございません。事前に説明を行いますのでご安心ください。
- Q 支払い方法はどんな方法がありますか?
-
A
コンビニ決済、クレジットカード、QRコード決済など豊富な決済方法に対応しています。
- Q 保証はありますか?
-
A
当社理由による不具合、または交換した部品の不具合については無料対応しています。施工後に万一再発した際には遠慮なくご連絡ください。
サービスの流れ
思わぬ高額請求に
ご注意を!
水漏れ修理、鍵の解錠など「暮らしのレスキューサービス」でのトラブルへの注意として、全国の消費生活センター等には料金や作業内容等で業者とトラブルになったという相談が寄せられています。
トラブル例
- 見積り無料のはずが、見積りにかかる費用を請求される場合がある
- 見積りのつもりで業者を呼んでも、その場で高額な契約をするよう急がされる
- 作業内容が不十分な場合がある
- 解約時にキャンセル料を請求されたり、業者がクーリング・オフに応じない場合がある
広告には「0円~」や「最安値」などと記載があっても、出張費や技術料、作業料金など別途費用を加算して高額請求を行う業者がいるのも事実ですので十分ご注意ください。
参考記事
トイレつまり・水漏れ修理 の
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安心の全国対応!
クラシアンはトイレつまり・水漏れ修理などの水トラブルに関するサービスを24時間365日で受付しています。
水まわりでお困りならまずはお気軽にお電話ください。安心の全国ネットワークで迅速に受付いたします。
※以下、ダスキンHP内でご紹介している特設ページのみリンク掲載(順次公開予定)