横浜市西区内でのトイレつまりや水漏れ修理ならクラシアンにおまかせ

貿易の街、横浜市西区

神奈川県横浜市西区は横浜市の中央付近に位置し、区の中で最も面積が小さい街です。小規模な地域ではありますが、商業が盛んで多くの人々が賑わっています。老若男女が楽しめる施設も豊富です。

昔は、横浜市の行政は警察署ごとに分かれていました。警察署ごとの担当では複数区域を担当するため、地域住民にとっては不便だったのです。区ごとの行政を地域住民は希望していましたが、1回は断られました。ただ当時は戦時中だったということもあり、警察署ごとの区別ではスムーズな指揮が取れなかったのです。そこで、西区を含めた区が次々と独立していきました。

戦後の西区では、復興記念や貿易アピールのために｢日本貿易博覧会｣を開催しています。｢野毛山公園｣と｢反町公園｣を開催場所とし、とても多くの人が来場しました。野毛山公園には児童館も存在していたため、子どもたちも十分に楽しめたのです。賑やかな雰囲気の中でも、貿易の都市としてしっかりと横浜市をアピールできました。

ペリー来航の地としても知られている西区では、他国の人々との交流が盛んです。例えば、水道事業の改善を行うときには、イギリス人の技術者と協力して実施しました。日本の中でも、横浜市は特に海外との交流が盛んな都市です。

自然と都会が融合した都市

横浜市は都会の印象がありますが、自然を楽しめる場所もたくさんあります。藤の花やバラの花など、多くの美しい花を鑑賞できるでしょう。特に｢戸部公園｣には、たくさんの花が咲いて美しい景色を映し出します。

西区には｢みなとみらい｣と呼ばれる地域が存在し、周辺に観光スポットが多いです。特に｢横浜ランドマークタワー｣は、横浜市のシンボルマークと言えます。スカイガーデンと呼ばれる展望フロアでは、かなりの高さから横浜市の景色を一望できるでしょう。食事エリアも充実しており、観光途中の休憩の場所としても利用可能です。この他にもさまざまなイベントが開催され、家族でも楽しめる場所となっています。

｢MARK IS みなとみらい｣は、買い物を楽しみたい人におすすめのスポットです。MARK IS みなとみらいは大型の商業施設であり、商業が盛んな西区の良さを味わえます。みなとみらい駅から直結で行くことができ、アクセスが便利です。

買い物だけではなく文化も楽しめる場所として、｢横浜美術館｣もおすすめです。多種多様なアートの鑑賞はもちろん、カフェも併設されており憩いの場としても利用可能です。子ども向けそして大人向けの体験型イベントも定期的に開催され、全ての世代が楽しめる美術館となっています。みなとみらい駅の周辺には、多くの人が賑わうさまざまな施設があるのです。

神奈川県横浜市西区とは

神奈川県横浜市西区は、横浜市を構成する18の行政区のうちのひとつです。西区という名称ですが、位置的には東側にあります。もともとこの地域は中央区に属しており、その西部が分区する形で誕生したことからこの名称になった経緯があります。

西区の特徴として、海に面しており、みなとみらい21地区の埋立事業によって面積が拡大していること、横浜市内の行政区ではもっとも面積が狭いこと、その一方で人口密度が非常に高いことが挙げられます。昭和末期以降、みなとみらい21地区の開発が進められてきたことで市内でも先進地域としての面を持ち合わせている一方で、区内の他の地域の大半は住宅地であり、多くの人で賑わう活気ある環境が大きな特色となっています。

西区の人口は2025年現在で103,902人です。現在でもわずかながら増加傾向にあり、まだまだ開発が進められていることもあって、伸びしろがある地域と言えるでしょう。

JR東日本の東海道線、京浜東北線、京急電鉄の本線、東急電鉄の東横線、みなとみらい線、相鉄本線、横浜市営地下鉄のブルーラインが運行し、横浜市の鉄道の拠点である横浜駅が立地していることもあって、鉄道網は非常に充実しています。路線バスは、横浜市営バス、神奈川中央交通、江ノ電バス、相鉄バス、京浜急行バスが運行しています。

神奈川県横浜市西区の歴史

現在の西区があるエリアは江戸時代には東海道の保土ヶ谷宿や神奈川宿のエリアに属しており、多くのの人が行き交う交通の要衝としての面を持ち合わせていました。幕末になると横浜港が開港し、港町としての急速な発展を見せるようになります。

明治に入ると、横浜市が誕生します。冒頭で触れたように、この時期にはまだ西区はなく、中区に属していました。第二次世界大戦中に中区から分区し、現在の西区が誕生しています。

神奈川県横浜市西区のスポット

横浜の中核に位置するエリアということもあって、スポットも多数あります。まず挙げられるのは横浜みなとみらい地区でしょう。ここには横浜ランドマークタワーや臨海バーク、日本丸メモリアルパークなどがあります。

さらに、野毛山公園、野毛山動物園、掃部山公園といった緑や動物に接することのできる施設のほか、文化施設も充実しています。代表的なところでは、神奈川県立音楽堂、横浜美術館、横浜みなとみらいホール、そごう美術館などがあります。

横浜港の歴史そのものがまだ浅いこともあって寺社仏閣はそれほど多くありませんが、代表的なところとして伊勢山皇大神宮や成田山横浜別院延命院、久保山霊堂などを挙げることができます。

街の発展とともに成長する水道事業

横浜市西区は開港後人口が増加し、街の都市化が進んでいきました。区の発展に伴い水を求める区民も増えましたが、水の塩分が多く飲み水には適していませんでした。水質の改良を行うために、当時の神奈川県はイギリス人業者を呼び協力を頼みました。当時の水道に関する業務は神奈川県が担当していましたが、横浜市の誕生とともに市での運営となっています。

西区は人口の増加に対応し、順調に水道工事の拡大を進めていきました。しかし順調であった水道事業も、関東大震災をきっかけに大きなダメージを受けたのです。震災被害への対応は早く、資源確保のための節水対策にも尽力しました。戦後もしっかりと水道事業に取り組み、現在に至るまで高品質の水を安定して供給しています。

横浜市が市民へ水質の安全性を伝えるために行なっているのが、定期的な水質検査です。毎月の蛇口検査と、5・8・11・2月に浄水場の検査を行なっています。西区の検査地点は、｢高島中央公園｣と｢社宮司公園｣です。令和6年の検査では、どちらの地点でも安全基準をしっかりと満たしています。検査項目や検査数値について知りたい方は、横浜市の公式ウェブサイトを確認してください。

区民思いのしっかりとした政策

もし漏水など水まわりのトラブルが起こったときは、｢お客さまサービスセンター｣への連絡が必要です。サービスセンターへの連絡は、インターネット・電話・FAXで行えます。インターネットと電話・FAXでは、対応できる業務が異なるため連絡方法を間違えないようにしてください。漏水が起こった際は、電話での連絡が必要です。原則年中無休で稼働しているため、緊急時でも安心して連絡できます。

自宅のトイレで漏水が起こった場合は、工事業者への連絡が必要です。工事業者は水道局が指定した業者が存在します。指定業者は、法律によって決められた基準を満たしているので安心です。横浜市は市の条例でも指定業者による工事を定めているので、トラブルが起こったときもしっかりと解決してもらえるでしょう。指定工事業者は、横浜市の公式ウェブサイトで確認可能です。

西区を含めた横浜市では、定期的な設備管理も行なっています。例えば水道管が古くなってしまうと、漏水してしまう可能性が高いです。水道管の老朽化は、道路など区民にとって大きな影響を与えてしまうケースもあります。特に新しい水道管へ変更するときに力を入れているのが、水道管の耐震化です。地震が多い日本では水道管も地震の影響を受けてしまうため、｢耐震管｣と呼ばれる漏水にも強く地面の動きに適応する水道管へ移行する工事を進めています。

神奈川県横浜市西区における上水道の歴史と現状

幕末の開国時に港町・横浜が誕生し、横浜市の上水道の歴史もこの時期からスタートしています。開港当時にはわずか100戸ほどで構成する小村だったと言われる横浜ですが、その後急速に規模が拡大し、それに合わせて水の安定供給が求められるようになりました。現在の西区も含め、海に面しているエリアではとくに良質の水を確保するのが難しく、水道の整備が急がれたのです。

実際に水道網の整備が本格的に動き出したのは明治に入ってからで、イギリス出身の技師を顧問に迎えたうえで水道の建設が開始されました。この水道が完成したことで、西区を含む横浜市の上水道の歴史が始まったといっても過言ではないでしょう。

ただし、横浜の発展と規模の拡大は予想を上回るペースで進み、しばらくするとこの水道網だけでは十分に水を供給できない状況になりました。そこで、明治後期に既存の水道を拡張する形で工事に着手し、併せて川井浄水場も建設されました。

ところが、さらなる都市の規模の拡大に加え、工業の発展とともに工業用水の需要が急増したため、やはり水の不足が問題になります。拡張工事が大正時代に入ってから実施され、西谷浄水場を建設することで水道網の充実が図られました。

横浜市西区の上水道の整備において、大きな契機となったのが関東大震災です。この災害で水道網は壊滅的なダメージを受け、再構築が求めらました。単に修理するだけでなく、節水対策も含めた水道設備の抜本的な見直しも行われつつ、整備が進められていきます。

第二次世界大戦後の復興と高度成長期には、生活水準の向上に併せて水道設備の拡張工事が相次いで行われたほか、浄水場の増強を実施するなど、良質の水を安定して供給できる環境を築き上げていきます。そして、現在の横浜市西区全域での安全な水の供給につながっています。なお、水質に関しては横浜市が水質検査を実施しており、その結果を公式サイトで確認することが可能です。

神奈川県横浜市西区にある水関連の施設や文化・伝統

神奈川県横浜市西区には水再生センターがなく、上下水道の処理などは他地域にある施設で行われています。ただし、豪雨の際の雨水の増加に備えて、横浜駅周辺の雨水の排水を行うための平沼ポンプ場があります。

水関連の施設が少ない一方で、水に関する風習や伝統が区内各地で見られます。また、上水道の歴史を感じさせる遺構として、明治時代に導入された獅子頭の共用栓が広く知られています。横浜市の上水道における重要な水源の一つ、道志川の現流域である山梨県道志村との交流も行われています。

業者に依頼しなければならないケース

トイレタンクの水漏れの修理方法はトラブルの原因によって異なります。プロの業者に修理を依頼しなければならないのはかなり状況が深刻な場合です。それだけにどうしても料金も高くなる傾向が見られます。

そんなケースの代表格がオーバーフロー管の交換です。これは交換ですぐに修理することができるのですが、これまで使っていたオーバーフロー管がすでに生産終了になってしまっているなど適切なものをすぐに用意できない場合もあります。ですから、交換用をすぐに用意できるかどうかで費用にも違いが出てきます。費用としては数千円程度、交換に手間がかかる場合に万単位になる可能性もあります。

それから陶器の部分にヒビが入ってしまっている場合には修理・交換が欠かせません。こちらはかなり費用がかかることが多く、数万円程度は確保しておきたいところです。

そのほかでは給水管の加工やタンクレバーの交換が必要になった場合でも数万円程度が相場ですが、陶器のヒビ割れの修理に比べると安めの水準となっています。

具体的な金額に関しては修理・交換の状況だけでなく出張料などの追加費用がかかるかなどでも変わってきますし、業者によっても設定が異なります。必ず事前に具体的な金額を確認しておくこと、明朗会計の業者を選ぶよう心がけましょう。

DIYで修理することもできる？

トイレタンクの水漏れは、原因が軽微であればDIYで対応できる場合があります。とくに給水管とボールタップの接続部でパッキンが劣化しているだけなら、止水して型番に合うパッキンを交換すれば改善が見込めます。このケースではボールタップ本体を丸ごと交換する必要はありません。部品代は状況にもよりますが数千円からで済むことが多く、作業は取扱説明書と安全手順に沿って落ち着いて進めてください。

一方で、ボールタップの不具合がフロートやピストンバルブなど内部機構の摩耗・破損に起因している場合は、パッキン交換だけでは再発しやすく、ボールタップ一式の交換が近道になることがあります。また、オーバーフロー管の破損、タンクレバー機構の不具合、陶器のひび割れなどは難易度が上がるため、無理をせず専門業者へ相談してください。修理費は症状・部材・地域により幅がありますが、軽微な交換であれば数千円から見込め、内容によっては数万円規模になる場合もあります。

いずれの場合も、作業前の止水と感電・漏水対策を徹底し、型番や適合部品を事前に確認してください。原因の切り分けが難しい、内部からの漏れが疑われる、作業に不安があるといったときは、早めにプロへ依頼するのが安全です。

よくあるぼったくりの例

トイレ修理に関してはぼったくりの被害に合わないための対策も必要です。残念ながらこの手の修理では悪質な業者が存在しており、修理を行った後に法外な料金を請求されるといった被害が見られます。

そんなトイレ修理のぼったくり事例でもっとも多いのが追加料金の請求です。事前の見積もりでは料金を安く設定していたのに作業をはじめてからあれこれと理由をつけてさまざまな作業を追加し、それを理由に追加料金を請求してくるのです。しかもその追加の作業のほとんどは必要ないうえに依頼者の承認を得ることなく勝手に行ったものです。

この追加料金と並んで多いぼったくり事例が曖昧な料金設定です。あらかじめ提示する見積もり料金の内訳が曖昧で、どんな形で料金が発生するのか明確ではなく、契約した後になって｢あの見積もりには出張代が含まれていませんでした｣｢交換する部品代は別料金です｣などといってどんどん料金を高くしていくのです。追加料金の請求とセットで行われることも多く、非常に厄介です。

ほかには、部品や製品(水道やトイレタンクなど)が必要になった際に高額な製品を勧めてくるケースも見られます。修理業者が訪問販売と化したようなケースで、びっくりするような高額製品への交換・購入を迫ってくることもあります。こちらも追加料金の手口とセットで行われることもあり、本来なら修理が必要ないパーツ・製品の交換を勧めてくるケースがよく見られます。

万一ぼったくり被害に遭ってしまったらどうする？

こうしたぼったくり業者に騙されてしまった場合にはいくつかの対応策があります。まずクーリングオフ制度。通信販売などで高額製品をかわされた場合に利用される制度として知られていますが、トイレ修理などの作業においてもこの制度が利用できます。例えばもともと依頼していない工事・修理を業者が勝手に行って追加料金を支払わされた場合にはこの制度を利用して返金を求めることができるのです。

こうしたクーリングオフ制度の利用や支払いをきっぱりと断るといった対策を自分で行うことができればよいのですが、なかなか難しい場合には第三者に相談してみましょう。こうした詐欺まがいの商法に対して広く対応しているのが消費者ホットラインと消費生活センターです。自治体では消費生活センターが設置されていますから、地元の施設に相談してみるとよいでしょう。あるいは国民生活センターにも相談可能です。

悪質な場合、あるいは業者が脅迫まがいに高額の料金の支払いを求めてきた場合には警察に助けを求めるのもひとつの選択肢です。一人で悩みを抱えてしまうとどうしても泣き寝入りしてしまいがち。｢これは社会勉強だと思って｣と我慢する前にこうした相談先も利用し、他の人の助けも借りながら悪質業者に対抗していきたいところです。