よくあるご質問

• 注文後、戻ってくるまで
  どのくらいかかるの？

  お申し込み前の確認事項

  お申込み前の確認事項

  通常ふとんパックをご利用の場合

  通常ふとんパック専用宅配袋 (約97×63×35cm若干変動する場合があります。）に収まる大きさ(お申込枚数まで)に限ります。

  羽毛ふとんパックをご利用の場合

  羽毛ふとん専用宅配袋（約70×50×35cm）に収まる大きさ（お申込枚数まで）に限ります。

  共通のご確認

  クリーニング中の貸し布団(有料)付きメニューもご用意しています。合わせてふとん丸洗いの注意事項も十分ご確認下さい。ご不明の点があれば担当店もしくはダスキン コンタクトセンター(0120-100100)にお問い合わせ下さい。
  ※お引取りからお届けまで2週間前後の日数がかかります。
  ※繁忙期(6月～9月)はお引取りからお届けまでに3週間程度かかる場合があります。
  ※通常ふとんパックご利用でリピートのお申し込みの方は担当店かダスキン コンタクトセンター(0120-100100)までお電話ください。
  ※リピートは、ご利用されるパックの専用宅配袋をお持ちの方のみご利用いただけます。

• うちの素材のふとんは
  洗えるの？

  ふとん丸洗いの注意事項

  洗えるふとん・洗えないふとん

  丸洗いができるふとんの素材・種類等をご案内いたします。ご不明点があれば担当店もしくはコンタクトセンターにお問い合わせください。

  必ず中わたの種類をご確認ください。

  ※中わたの素材や種類によっては、ご利用いただけない場合があります。

  

  素材・種類	説明事項
  ポリエステル	洗えます。ただし、高密度の生地で縫製された敷ふとんは洗えません。
  綿わた	生地が破れている場合、破れが広がることがあります。
  羽毛・羽根(キルト加工)	破れがある場合は洗えません。
  羊毛・獣毛(キャメル・アルパカなど)	5～10cm程度縮むことや風合いが損なわれることがあります。ベッドパットはかなり縮むことがあります。
  ウレタン	マットレスタイプ(ムアツふとんのシングルで厚み9cm未満など)はシングルのみ洗えます。

  中わた表示が2種類以上の場合

  綿・羊毛・ポリエステル・ウレタン・アクリルの中での組み合わせであれば洗えます。 ※ただし、羽毛が混合している場合は洗えません。

  

  素材・種類	説明事項
  真綿・シルク	縮んだり、硬くなったりします。側生地のみに使用されている場合、中わたが洗える素材であれば洗えますが、シワが生じます。また弱っている場合、破れる恐れがあります。
  ノンキルト(縫い目なし)の羽毛ふとん	縦横の区切りにミシン糸が見えないものはノンキルトです。水洗いすると接着剤が剥がれ、羽毛が片寄ることがあります。
  ムートンもしくはムートンを使用しているもの	皮革が使われているので縮んだり、硬くなったりします。側生地に使用されている場合も洗えません。
  低反発ウレタン	低反発のものは、水洗いすると破損します。
  ポリエチレン	硬くなるものや、乾かないものがあります。
  座布団・じゅうたん・ラグ・カーペットなど	規格外です。

  丸洗いによって、ふとんに多少の変化が生じる場合があります。

  • シミが完全に取れない場合があります。
  • 側生地の光沢が失われ、シワが生じる場合があります。
  • 側生地の中わたが縮む場合があります。
  • ふとんのカサが減る場合があります。
  • 破れ・ほつれ・穴などが広がる場合があります。
  • 柄が色落ちしたり、色のにじみが生じる場合があります。

  真綿・シルク

  中わたに真綿(絹)を使用しているふとんは、中わたの縮みが激しく、中わたが固くなるので洗えません。絹が使われているふとんでは、ほとんどの場合水に溶けやすい親水性の部分を取り除いていない中わたが使われています。そのため洗った場合に硬くなったり収縮する可能性があります。

  ムートンもしくはムートンを使用しているもの

  皮革(ムートン)やムートンを側生地に使用しているふとんは風合いが損なわれる恐れがあるので洗えません。丸八のファートン、ハッチーニのラムファー(子羊毛皮)は洗えません。

  特殊加工のふとん

  遠赤外線加工や磁気入り、防具・抗菌加工などの特殊加工の健康ふとんは、水洗いすることにより、効果・効能が失われる可能性があります。ご了承いただいたうえでご利用ください。

• 預けている間の代わりの
  ふとんがない。
  どうすればいいの？

  貸しふとんサービスについて

  貸しふとんサービスについて

  

  • 貸しふとんのみの受注はできません。
  • 貸しふとんは、貸与返却時に丸洗い洗浄、原状回復補修を行っています。
  • ふとん丸洗い料金に加え、下記の料金がかかります。
  • ご契約時に、契約書に記載しております貸出し期間等の内容も十分にご確認下さい。

  貸しふとん料金

  品名		製品規格・サイズ		お客様標準価格
  シングル	夏用	（肌掛け）羽毛ふとん ダウン50％	150cm× 210cm	シングル 1セット※	8,800円（税抜き8,000円）
  	冬用	（掛け）羽毛ふとん ダウン70％	150cm× 210cm

  ※貸しふとん1セットの内容は、上記のふとんのうち2枚となります。（シーツ・カバー・枕は付きません）

全て往復の宅配料金込みの金額です！

パックをお選びください

羽毛ふとんパック

通常ふとんパック

羽毛のみ可能！ 羽毛ふとんだけを洗いたい方
羽毛ふとんパック
すべての⽻⽑ふとんパックメニューはこちら >

• 羽毛ふとん
  ２枚パック
  ＜ 初回 ＞

  標準価格
  11,880円（税込）

  1枚あたり
  約 5,940円（税込）

  申し込む往復宅配料込み

• 羽毛ふとん
  ２枚パック
  ＜ リピート ＞^★

  標準価格
  11,275円（税込）

  1枚あたり
  約 5,638円（税込）

  申し込む往復宅配料込み

• 羽毛ふとん
  ３枚パック
  ＜ 初回 ＞

  標準価格
  13,860円（税込）

  1枚あたり
  約 4,620円（税込）

  申し込む往復宅配料込み

• 羽毛ふとん
  ３枚パック
  ＜ リピート ＞^★

  標準価格
  13,310円（税込）

  1枚あたり
  約 4,437円（税込）

  申し込む往復宅配料込み

羽毛ふとんパック専用宅配袋サイズ:
約70×50×35cm（ブルーストライプカラー）

• ※羽毛ふとんパック専用宅配袋をご利用ください。初回には付いています。リピートは羽毛ふとんパック専用宅配袋をお持ちの方に限ります。
• ※羽毛ふとんパック専用宅配袋に収まる大きさ（お申し込み枚数まで）に限ります。（通常ふとんパック専用宅配袋は使えません。）
• ※他にも1枚パックもご用意しています。
• 羽毛ふとん3枚パックは羽毛掛けふとんシングルサイズ3枚までとなります。かさ高によりシングルサイズ3枚、ダブルサイズ以上は入らない場合があります。

洗える素材ならOK！ いろいろ組み合わせたい方
通常ふとんパック
素材・種類の確認はこちら >
すべての通常ふとんパックメニューはこちら >

• 通常ふとん
  ３枚パック
  ＜ 初回 ＞

  標準価格
  16,060円（税込）

  1枚あたり
  約 5,354円（税込）

  申し込む往復宅配料込み

• 通常ふとん
  ３枚パック
  ＜ リピート ＞^★

  標準価格
  15,510円（税込）

  1枚あたり
  約 5,170円（税込）

  申し込む往復宅配料込み

通常ふとんパック専用宅配袋サイズ:
約97×63×35cm（レッドストライプカラー）

• ※通常ふとんパック専用宅配袋をご利用ください。初回には付いています。リピートは通常ふとんパック専用宅配袋をお持ちの方に限ります。
• ※通常ふとんパック専用宅配袋に収まる大きさ（お申し込み枚数まで）に限ります。（羽毛ふとんパック専用宅配袋は使えません。）
• ※他にも2枚パック、1枚パックもご用意しています。

ご利用方法も簡単