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初めてのお客様へモップ・マット・洗剤・スポンジなどの商品のご注文について

ステップ1商品を申し込むには?

ホームページからダスキンの商品を選択し、
お申し込みいただけます。
また、お電話からもお申し込みいただけます。

0120-100100

商品についてのご相談・ご質問もホームページの
お問い合わせ」またはお電話にてお気軽にお寄せください。

ステップ2お申込みからレンタル商品お受け取りまでの流れ

1.商品のお申込み

お申し込み手順についての詳細は「カートの使い方」をご覧ください。
※お電話でもお問い合わせいただけます。

ダスキンコール
0120-100100

2.コールセンターよりお客様へご連絡(Eメール)

ダスキンコールセンターにて商品お申し込みを承り、 お客様へ確認のEメールを送信いたします。
また、お申し込み内容についてお電話にてご確認させていただく場合がございます。


3.担当店よりお客様へご確認

お客様係がお申し込みの商品内容と訪問させていただく日程の確認のため、お電話いたします。

※担当店よりご連絡をさしあげる時間帯は平日9:00〜
18:00となります。上記時間帯に連絡のつく電話番号を
お申し込みフォームにご記載ください。

※ご連絡は、担当の者が携帯電話より、おかけする場合
もございますので、ご了承ください。

4.お客様係がお客様のお宅へ訪問(商品お申込みの場合)

お客様係が直接商品をお届けします

お申し込みいただいた商品をお届けします。
モップなどレンタル商品のシステムについてはこちらをご覧ください。

※料金は商品のお届け時に現金にてお支払いくださいますようお願いいたします。

※定期レンタルの場合は、一部店舗でクレジットカード払いも可能です。


ステップ3お支払い・お届け・送料・変更・キャンセルについて

お支払い方法

お支払いはレンタル時や商品のお届け時に、現金でお願いしております。
定期レンタルの商品に関しては、クレジットカード払いも可能です。

※クレジットカード払いは、一部対応できない店舗もありますので、事前にご相談ください。

商品のお届方法と送料について

お客様の地域の担当店よりお客様係がお届けいたしますので送料はかかりません。

※ただしギフト、一部商品は除きます。

申込をした商品を変更・キャンセルしたい

当サイトでのお申し込みでは契約は成立しておりません。お申し込み後、お客様係より確認のお電話をさしあげますので、変更・キャンセルのある場合はその際にお申し付けください。

ダスキンコール 0120-100100

レンタルの仕組み

定期レンタルは4週間に1度、商品を交換します。

お申し込み受付時には自動返信にてお申し込み受付のEメールを送信させていただきます。
ただし、お申し込みに関して、不明点等、確認させていただくことがある場合はコールセンターよりお電話いたします。
担当店よりご連絡をさしあげる時間帯は平日の9:00〜18:00となります。
上記時間帯に連絡のつく電話番号をお申込フォームにご記載ください。

ご利用にあたっての注意

  • 商品に記載されているレンタル期間ごとに商品の交換をおこなっております。お客様のご希望によるレンタル期間の変更はおこなっておりませんので、ご了承ください。
  • 商品をまったくご使用いただいていない場合でも、レンタル期間ごとに商品を交換のうえ、料金をお支払いいただくシステムになっております。
  • お客様より解約のご連絡をいただかない限り、レンタル期間ごとにお客様係が商品の交換に伺います。解約の場合は、事前に担当店へご連絡ください。
  • 現在、ダスキンでレンタル商品をご利用いただいている方はお申し込みフォームのご利用店名の欄にご記入くださいますようお願いいたします。同店より商品をご提供いたします。

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