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よくあるご質問

みなさんのあらゆる豊かな生活をお手伝いするダスキンのさまざまなサービス・商品。便利なダスキンを気軽に知っていただき、もっと皆さまの身近に感じていただきたいと願い、ダスキンのサービスを始められる皆さまから寄せられるよくあるご質問をピックアップしました。中でも多くの皆さまにご愛顧いただけるサービス・商品へのQ&Aです。

特にお問い合わせの多いご質問について

Q1 近くのお店を教えて欲しい。
A1 プロのお掃除サービス、家事の代行サービス、フードサービスなど一部のサービスに関しましては、「店舗一覧」にてご案内しております。ご希望の店舗が見つからない場合は、コールセンター(0120-100100)までお電話にてお問い合わせください。
Q2 ハウスクリーニングの価格について教えて欲しい
A2 一部サービスでは、サービスの詳細ページにて、都道府県をご選択いただきますと、料金表が表示されるようになっておりますので、ご参照ください。ご不明な場合はコールセンター(0120-100100)にお電話にてお問い合わせください。
地域を選ぶ
Q3 現在レンタル利用中ですが、担当店の連絡先がわからない
A3 お手元に領収書がございましたら、領収書をご確認ください。フロアモップご利用の場合は、モップの柄の部分の下の方(モップ部に近い部分)、ハンディモップをご利用の場合は持ち手のところに担当店のシールを貼っておりますのでご確認ください。ご不明な場合はコールセンター(0120-100100)までお電話にてお問い合わせください。
Q4 おそうじサービスの見積りを依頼したい
A4 ご希望のサービスの詳細ページにある、「無料見積りを申し込む」ボタンより、お申し込みが可能です。担当者がお宅にお伺いして、ご希望のお掃除箇所を実際に拝見した上で、見積り致します。
Q5 モップの種類が色々あって、どれを選べばいいのかわからない
A5 「モップ特長一覧」でそれぞれのモップの簡単な特長をまとめています。埃の種類や用途によってお選びいただけます。ご不明な場合はコールセンター (0120-100100)までお電話にてお問い合わせください。
Q6 現在利用中ですが、レンタル交換日に都合が悪くなりました。日程の変更は出来ますか?
A6 現在ご利用中のお店がおわかりでしたらお店に直接ご連絡いただきますようお願い致します。ご連絡先が不明の場合は、コールセンター(0120-100100)までお電話にてご連絡ください。

お掃除用品のレンタルについて

ハウスクリーニングについて

家事の代行サービスについて

害虫駆除サービスについて

庭木のお手入れについて

産業用ウエスについて

病院業務サポートについて

ご高齢者のサポートについて

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